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2022,我在大陸大廠負責裁員:如何一周裁掉數千人?

技巧與話術

難道公司會不知道嗎

輿論威懾力

作為一個懂法、有經驗的HR,我有想過假如這次裁到了我,我該怎麼做?我的答案是拿着錢趕緊走。如果公司的態度就是讓你沒退路,你是沒有什麼選擇的。

作為HR,裁員時我們都會提醒主管,一定要讓員工當場簽字再離開。所以我們最長有談五六個小時的,最後員工真的疲倦了,或者在那種壓力下,他也知道你們態度非常堅決。

也有員工會對裁員提出各種質疑,但我們內部有法律組,有專門處理員工關係的同學,他們會教我們一些專業話術和技巧,簡單來說,就是儘量不正面回答。

比如員工問,公司是在裁員嗎?

我們要回答:外部的環境我們不考慮,我們回到我們的工作上來。

員工問,為什麼走的人是我?組裏其他人會怎麼樣?我們就開別的話題。

你會發現,一個員工,特別是在大廠,你對抗的是一個龐大的組織,裏面有律師,有專業的員工關係……有員工說你不合法,我要去告你!難道公司會不知道嗎?

公司肯定知道,但公司的角度是權衡成本考慮,真正去仲裁的比例很低,可能100個裏就一兩個。

這樣的環境下,其實坦白講,我們每個人都沒有太多選擇權。

大廠讓員工沒太多選擇,就是你強我弱。拒絕簽字,你就被孤立了,可能你職業之路也不會那麼順。你不對抗,可能就面臨失業。

但從另一個角度想,大廠自己也不一定有很多選擇。現在這種艱難時刻,就是要斷臂求生才能活下來,活得更久,況且還有行業的壓力。

這也和整體的導向有關:這個行業很提倡犧牲精神,大家都以拼命為榮。同事一起吃飯、旅遊,不要發朋友圈;但今天加班到凌晨,那一定要發一下。有員工帶病堅持上班、有員工家裏出了事還能同時處理工作事宜,這樣的人往往會被評為優秀員工……我覺得這很反人性。

我想,說出來可能有一定用處,因為大公司會擔心影響。這幾年大家都在說大廠壓迫年輕人,我看一些大廠就有變化,原來9點下班,最近也提倡大家七八點走了。

所以,我覺得大家發聲還是可以改變一些東西,哪怕只是在網上抱怨、吐槽。

如果你有被裁員風險

以下是本文最重要的內容

保護自己必須學會的4個要點

最後,想給大家普及一些有關裁員的常識,包括日常裁員怎麼運作,普通人遇到裁員又能做些什麼。

我覺得以下幾點是要特別注意的:

第一,不要當下簽字。

員工很多是不太懂法的。假設今天跟你談N+1,你很可能不知道這樣補償對不對。你可以當下不簽字,記下來,回去查一查,再評估這個方案是否合理,你能不能接受。你可以考慮哪條路對你最好,妥協還是不妥協,如果妥協的話,你還有什麼權利可以去爭取?

你可以選擇仲裁,但我的建議是過程中要注意職業素養,不要弄得太難看。像有的人就開始擺爛,或發表一些不好的言論,圈子裏多多少少會傳開,對口碑不好。

你也可以同意離職,那麼能爭取的就是多點賠償、推遲離職時間。當你真正冷靜下來,你才能知道哪些東西可以去爭取去談判。

第二,要錄音或收集證據。

實際上,你和公司雙方都在取證,因為裁員和查違規紀錄是會同步進行的。也就是說,當HR和主管約你談離職,大概率已經搜集過了你的「把柄」,用來在談判時逐步施壓。

而你能收集的,就是公司是否強硬辭退,或者日常管理有沒有問題,比如加班不付加班費。

第三,儘量多懂法。

你越懂法,自己越有這種認知,你談判的餘地就越大。我覺得現在每個人都得懂法,在這個時代就是自我保護,因為環境不好——你放在以前,外面的機會也很多,對一份工作就不可惜。

第四,提升自己的能力。

沒有一份工作是鐵飯碗,能陪伴你一輩子,所以在工作中要關注自己核心能力的提升,讓自己更有競爭力。這樣哪怕有一天崗位沒有了,你還能找到更好的下家。

約談中,經常有員工花大量時間和主管對細節:為什麼說我這個項目沒做好,到底是誰的問題……試圖爭論出個對錯,讓自己留下來。

但實際上,這個溝通只是走流程,過程基本不會改變結果。除非主管以違規為由開掉他,而他有證據反駁這個指控。

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極端一點的員工在抗辯時會講很多主管的問題,有的涉及到違規,甚至是貪污,這種我們會讓相關部門看看是否屬實。查出來真有問題,還是不會改變這個員工要走的事實,但他會同時把主管帶走。

公司曾經有一個人,被裁時舉報了部門所有人,說都有違規操作、貪污受賄,最後一個人帶走好幾個人。因為公司有合規部門,接到投訴必須要調查,是獨立於業務部門的。

另一種情況是,主管對員工的判斷真的有很大問題,這時越級投訴有可能成功。曾有人直接寫信給部門最高層,說主管的安排不合理,對我的評價有偏差。

這樣也許能拖延時間——有的人在這期間找到了新工作,也有人之後把業績提上來了,還是有活路的,可以內部找機會,跳到其他部門去。

這在一定程度上會留下黑歷史,大家會覺得這人很難搞,不敢接收他。但歷史上,確實有人靠這種方式活了下來,而且後來在公司待了很長時間。

不過,儘管前面說了這麼多,所有這些方法只適用於過去的一般情況。在今年這次大裁員中,任何方法都沒用。這一次就是沒有任何退路。就是當你被放進裁員名單,你就只有一個結果。

因為你不當場簽字是不行的,公司聲明了不簽就強制解除合同。

你想找公司的把柄也很難。裁員開始前,公司把考勤系統的所有數據都抹了,每個人再也看不到自己的上下班時間,這樣防止員工截圖證明不合法加班。

現在,大家頭上還籠罩着陰雲。3月初的裁員結束後,4月、5月因為形勢變化,又斷斷續續裁了一些。HR是知道名單和比例的,員工不知道,員工就看到身邊同事一個個走,這一輪到底有多少人?什麼時候結束?網上也看到有人在問,麻煩到底結束了沒有?

我們HR內心也在想,可能這一輪不是終局。

考勤系統至今沒有恢復。我們猜測,是怕員工現在就開始截圖,不排除如果環境不好,今年還會有第二撥。

文中Jane為化名

責任編輯: 劉詩雨  來源:正面連接 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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