在矽谷有15年工作經歷的希亞特（Ann Hiatt），曾替亞馬遜的貝佐斯、前雅虎執行長梅爾（Marissa Mayer）、前谷歌施密特（Eric Schmidt）工作。2002年，她在面試中擄獲了貝佐斯的心，當場獲得錄用，直接替他工作。她怎麼做到的？
在華盛頓州雷德蒙（Redmond）長大的希亞特，當年沒有想太多，就向亞馬遜遞交履歷，申請工作，結果沒有內部人士推薦、沒有電資學位、不曾當過任何執行長特助的她，居然在進了第一輪助理面試，她自己也頗感意外。
一開始的幾次面試步調快速密集吃重，令她暈頭轉向，她幾乎跟所有資深助理面試過，有些面試持續了一整天。
過了幾個月，希亞特因沒接到回音準備放棄希望時，電話響了，一位亞馬遜人資詢問她是否要回來進行最終面試，並因過程冗長拖杳道歉，承諾這會是最後一次面試。
人資沒說，這次面試官是貝佐斯本人。
希亞特在那個十月上午，心情放鬆地赴約，耐心地在會議室等候。貝佐斯走進來，坐在對角並自我介紹。
貝佐斯先向希亞特保證只會問兩個問題，而且第一題是好玩的動腦題。
希亞特深呼吸，看着貝佐斯拿起白板筆，說：「我幫你計算，我要你估算西雅圖市有多少片嵌窗玻璃。」
希亞特嚇到了，接着她逼自己冷靜，提醒自己這個問題是為了要測試她是如何思考的。貝佐斯希望她把這個複雜的問題分成幾個可處理的小步驟，她做得到。
希亞特說，她會先計算西雅圖有多少人，好讓題目單純化，幸好她正確猜到大約是100萬人左右。接着她假設每個人有一個家、一種交通模式、一個辦公室或學校，藉此計算平均玻璃數量。
然後兩人開始計算，拆解出每一個可能的情境、團體、異常狀況以及如何處理這些例外，貝佐斯在白板上寫滿數字。希亞特感覺過了好幾個小時，不過其實只有10多分鐘。
當貝佐斯寫下最終答案，希亞特感受到一陣戰慄般的興奮。貝佐斯把數字圈幾來，說「看起來對了」。
希亞特大鬆一口氣，然後貝佐斯又丟出第二個問題，「你的職涯目標是什麼？」
希亞特回答，亞馬遜充滿了雄心勃勃又與熱忱迸發的員工，她想成為這樣的人，學會他們知道的事情、他們的強項與經驗，儘管這與她成為教授的目標似乎稍有分歧。
希亞特說，她不知道該怎麼當助理，但知道持續跳脫舒適圈的重要性，希望能夠躍入巨大的學習與成長曲線。
事隔多年，她成了非常了解貝佐斯的人。希亞特終於知道為什麼當初會被問到那兩個問題。貝佐斯想知道，對方有沒有那個智慧、勇氣與動力，跟着他的步調行動，是否夠勇敢到願意持續跟着他去闖、變強。
面試結束時，希亞特與貝佐斯都知道她只是個非常資淺的求職者，但願意為了成功付出任何代價。貝佐斯曾說，他寧願白費功夫面試50個人最後空手而回，也不用錯誤的人，而希亞特通過了考驗。
最後貝佐斯當場錄用她，讓她坐在旁邊，距離只有3英尺。那是全亞馬遜離貝佐斯最近的辦公桌。
