真誠的溝通，讓孤島連接成大陸。
蘇軾寫過一句流傳千古的話：
「吾上可陪玉皇大帝，下可以陪卑田院乞兒，眼前見天下無一個不好人。」
此等襟懷格局的蘇軾，很少與人有過節。
但凡事都有例外，程頤就是那個例外。
起因是蘇軾口不饒人。
北宋元祐元年，司馬光去世，他的葬禮和太廟的慶典撞在了同一天。
蘇軾上午參加完慶典之後，下午去司馬光府上弔唁。
程頤攔着門，不讓蘇軾進。
程頤說：「子於是日哭，則不歌」，意思是你們剛剛唱完歌，怎麼能來參加喪禮呢？
蘇軾反駁，孔子只是說哭完不能唱歌，沒說唱完歌不能哭喪啊。
說完還當眾嘲笑程頤迂腐死板，說這套東西看起來合乎古禮，其實不過山野之舉。
程頤說不過，氣得臉通紅，倆人從此結下了梁子。
此後幾十年，兩人的門生弟子紛爭不斷，甚至鬧到水火不容的地步。
作家王蒙說：「不要總是企圖在語言上佔上風。」
語欲勝人，是最大的關係殺手。
說話總是要壓別人一頭，這樣的人註定會付出代價。
01
不以言語勝人，是一個人極高的智慧。
美國著名心理學家戈爾曼在《情商》一書中寫道：
「你讓人舒服的程度，決定着你所能抵達的高度。」
你讓別人難堪，別人也不會讓你好受，你讓別人舒服，別人才能讓你舒服。
如果總是要在語言上壓倒別人，遲早要吃大虧。
唐朝的魏徵，是一代名臣，以直言進諫著稱。
有一次唐太宗想要把男子服役的年齡從二十一歲改為十八歲。
魏徵極力勸阻，大殿之上批評皇帝透支民力，竭澤而漁。
唐太宗說不過他，最終接受了魏徵的意見，但是心裏卻不好受。
有一次勸諫之後，唐太宗回到宮殿，盛怒之下甚至說：「總有一天要殺了魏徵這個鄉巴佬。」
幸好有長孫皇后巧言相勸，殺魏徵這事沒有留在歷史上。
但皇帝的這口憋屈氣，還是要出的。
魏徵死後，唐太宗積恨爆發，最終派人把魏徵的墓碑砸了。
沒有人喜歡別人直來直去地批評自己，哪怕別人是對的。
富蘭克林說：「永遠不要正面違拗彆人的意見。」
當別人發表了自己不認可的觀點時，必須制止自己直接駁斥的衝動。
先提出表揚，然後舉出一些對方值得商榷的地方，以謙卑的態度，提出自己的看法和意見。
如果上來就要和人爭辯，指出別人的錯誤，只會讓別人難堪，自己難受。
人都傾向於認為自己是正確的，優秀的。
如果有人當眾摧毀掉這種美好的感覺，那一定會激起他的憤怒。
蔡康永曾言：「說話是一門藝術。」
無論講什麼都要照顧到別人的面子，不要讓人難堪。
如果借着別人的錯誤來顯擺自己，是最大的愚蠢。
時間久了，身邊的人心，自然就涼了。
02
不以言語勝人，是一個人豁達的胸襟。
陳丹青年輕的時候，和朋友在小攤吃飯。
小攤生意火爆，等了很久才有空出來的桌子。
因為老闆很忙，他們就自己收拾了桌子。
沒想到一會兒來了個衣衫襤褸的老頭，硬說自己還沒吃完，飯就被他倆收拾了。
陳丹青說：「我重新給您買一份作為補償，您看可以嗎？」
老人說：「我一天的心情都被你們壞了，你要賠償我才行。」
朋友覺得荒謬，正要理論，陳丹青卻掏出一些錢給了他。
老人走後，陳丹青說：
「和一個蠻橫的人講道理，接下來就是無休止的爭吵。
我讓一步，可以讓事情最小化，那為什麼不呢？何況我們還有其他事要做。」
老話說，林子大了什麼鳥都有。
這個世界上多的是不講理的人。
如果凡事都要爭出個是非多錯，日子也就沒法過了。
很多時候，退一步不是理虧，讓一步不是軟弱，而是修養和境界。
東漢有個儒生劉寬。
有一次他趕着牛回家，路上遇到一個村民，說劉寬的牛是自己剛丟的。
劉寬看他衣衫襤褸，心知這牛是一家人的命根子，於是沒有爭論，把牛給了他。
結果沒過幾天，村民找上門來，告訴劉寬，牛已經找到了，自己錯怪了他。
劉寬說：世上相像的東西太多了，有時難免誤認，有勞你把牛送還，又道什麼歉呢。
州里的人都佩服他的修養，紛紛舉薦他，他官運亨通，深受同僚愛戴，後來一直做到太尉。
很多時候，與其大聲爭辯，努力分個是非對錯，倒不如退一步，讓一分。
信你的人不必說，不信你的人說了也沒用。
與其鬧得大家難堪，倒不如讓時間來說話，讓真相來解答。
03
不以言語勝人，是一個人的共情能力。
看過易立競的一次採訪，採訪對象是超女出身的張含韻。
張含韻15歲爆紅，經紀公司給她定了一系列的規矩：
你不能素顏出鏡，因為你是偶像；
不能耍脾氣，因為你是偶像；
不能亂說話，因為你是偶像……
時時刻刻被人拘束着，一路走到成年。
張含韻告訴易立競，自己特別喜歡演戲，喜歡沉浸在角色里的感覺。
易立競說：
「我在想說，會不會是當你進入角色之後，那是你唯一的在從家裏走出之後，可以全然交付的地方。
你在角色里可以不用拘着自己，不用謹小慎微，不用做乖乖女，或是想着周遭的一切規矩和約束，說張含韻應該做什麼。你在那裏頭是全然解放的。」
張含韻聽完這話，眼淚馬上就下來了，笑着對易立競說了聲「謝謝」。
她是這些年來，第一個懂她的人。
張含韻說：「是演戲讓我知道，其實是可以這樣活的，根本沒有人在乎你是怎麼活。」
之前易立競的採訪以攻擊性強著稱，她喜歡冒犯別人，來了解更真實的對方。
採訪孫紅雷，她直言對方演爛片是被錢砸暈了。
採訪黃曉明，她直接問對方：「你承認你不擅長表演嗎？」
遇到比較強勢的嘉賓，採訪經常變成互懟和互槓。
但是這場採訪卻展現了一個截然不同的易立競。
她的理解與共情，讓張含韻卸下所有防備，展現出那個最真實的自己。
千言萬語抵不過一句「我懂你」。
語言是用來溝通的工具，不是取勝的武器。
很多人總是喜歡「說服」別人，那樣的人只能帶來怨恨。
語言的對抗只會讓雙方築成兩道涇渭分明的堤壩，遙遙對立。
《商業周刊》創始人金惟純先生講過一個故事。
為了盡到父親的職責，自己在家裏經常給孩子出建議，糾正孩子的錯誤，告訴孩子應該怎樣做。
在他看來，溝通，就是自己單方面的教育。
然而他和女兒的關係卻越來越差。
直到有一次，他聽了女兒接近五個小時的吐槽之後，倆人的關係才變得緩和起來。
金惟純先生這時候才參悟：
人和人的關係原來這麼簡單——你聽我的，我就聽你的，如此而已。
每個人都不是一座孤島，大家彼此相通，彼此連接。
一個人的幸福感從不取決於他戰勝了多少人，而在於他理解了多少人。
真誠的溝通，讓孤島連接成大陸，讓人們在彼此確認之中感受到幸福與力量。
這是溝通的終極意義，也是我們一直尋找的幸福。
▽
作家李小墨說：
「始終要在言語上勝過他人，是我見過的最低情商的行為。」
他們眼裏只有勝負，沒有別人，只有面子，沒有感情。
句句反駁、字字雄辯，只為壓倒別人，到頭來，輸光了人緣，敗光了人品。
不要總是以口舌爭勝，學着去安慰，去傾聽，去沉默。
安慰，永遠比指責更重要；
傾聽，永遠比訴說更重要；
懂得，永遠比戰勝更重要。
這才是一個人成熟的標誌，一個人最頂級的情商。
