中專女生薑萍高分闖入阿里巴巴全球數學競賽決賽的消息剛剛傳出時,包括我自己在內很多人都曾信以為真,將其當作「努力改變命運」的勵志故事來傳播。
此後,關於姜萍數學能力的質疑聲不斷增強,而賽事主辦方阿里巴巴達摩院以及姜萍的導師王閏秋一直沒能給出有力的回應,事件陷入爭議僵局。
為了搞清楚真相,這些天我一直在想辦法聯繫可能知情的人士。今天賽事主辦方和漣水中專同時發佈了情況通報,我也終於可以把了解到的事件始末分享出來。
聲明:以下信息是從私下談話中了解到的,不方便透露信源,也不能百分百保真,僅供對事件好奇的讀者參考。
姜萍事件的起點是一連串自以為是的「烏龍」,涉事各方都認為自己只是做了一件業內早就習以為常的小事情,玩了一點點見不得光但沒什麼大不了的小心思。誰都沒想到,一個數學天才少女橫空出世的故事會有如此之大的影響力,會引發海嘯般的輿論關注。
最開始是鬱郁不得志但自視甚高的中專數學老師王閏秋的一點小心思:
既然阿里巴巴數學競賽的初賽沒有監考,那麼替考就非常容易。如果能以自己的實力替考保送一位學生進入決賽,無論名次如何,在這名不見經傳的中專學校都是一件破天荒的、非常長臉的事情,對自己的前程大有好處。
更重要的是,決賽階段選手可以自由選擇三個不同的時段答題,而同個方向的試題只有一套。如果受自己控制的學生能進入決賽,可以讓學生選擇時段A來提前獲取試題,自己選擇時段C就相當於多了16個小時答題時間。
反正初賽成績只用來選拔名額,不計入決賽總成績,反正決賽只公佈獲獎名單,不公佈每位選手的具體分數,到時學生靜悄悄下線就好了,神不知鬼不覺。
只是萬萬沒想到,初賽時王閏秋先提交了自己的答案,然後作答姜萍那一套試卷時又有了新的思路,得到了更高的分數,並一舉拿到了第12名,成了舞台中央一顆異常耀眼的明星。
然後是面臨拋棄風險急需拿出成績證明重要性的阿里巴巴達摩院的一點小心思:
在集團整體收縮業務降低成本的背景下,達摩院的前途命運可謂朝不保夕,最容易低成本出成果的就是公關事件傳播了。現在有一個中專女生闖入數學競賽決賽,巨大的反差意味着巨大的傳播價值,只要集中力量推一推,說不定可以上個熱搜。
至於天才少女初賽成績是不是真的,達摩院不關心,也沒打算去核實,反正決賽才是重頭戲,這會兒先把公關傳播做出去最緊要。
只是萬萬沒想到,天才少女的故事不僅上了熱搜,而且幾乎霸佔了一個星期的全網熱搜,成為年度最熱新聞事件之一。空前的熱度也引來了空前的審視,原本一個大家都喜聞樂見沒人會去較真的公關故事,突然被放到了全民斷案的顯微鏡下。姜萍初賽成績的真實性突然成了不容迴避的全民關心的話題。
再有就是承接姜萍宣傳片製作的那家電視媒體的小心思:
很多人以為最初介紹天才少女姜萍的那部宣傳片是由達摩院製作的,其實不是。達摩院的確是出錢的甲方,但實際去到漣水中專採訪拍攝的其實是一家拿着官媒牌照但廣告收入岌岌可危的電視媒體,他們是具體做事的乙方。
達摩院之所以把拍攝製作的業務外包給電視台做,其實也是業內通用做法。一方面,大廠需要給各家官媒繳納「保護費」來保平安,另一方面,對於幾乎已經沒有傳播價值的電視台來說,直接投放廣告又不合理。所以,大廠普遍都會找一些難度不高但費用豐厚的外包項目交給這些傳統媒體來做,算是變相繳納「保護費」的做法。
在電視台看來,去拍誰,拍什麼主題,都是由甲方達摩院來決定的,重要的是幫甲方實現宣傳目標。至於人物事跡的真實性,作為乙方的電視台完全不關心,他們日常做多了這類「正能量」訪談,美化一些,擺拍一些,拔高一些,從來沒出過問題。萬一,就算萬一出了什麼問題,也是作為民營企業的甲方在前面頂着,自己作為官方媒體是不可能有事的。
只是萬萬沒想到,這回他們擺拍的宣傳片居然成了年度熱點新聞,原本是常規操作的擺拍畫面突然受到了全社會的質疑。
於是,一連串的自以為是在涉事各方都缺乏心理準備的情況下「搞了個大新聞」,大家全都懵了……
到這時,阿里巴巴達摩院其實還是有機會挽回局面的,畢竟,無論是王閏秋初試作弊還是宣傳片供應商虛假擺拍,達摩院都是受害者,他們完全可以第一時間切割乾淨,嚴厲譴責造假者。
然而,因為內部領導對輿論形勢的誤判,加上來自官方媒體和有關部門的壓力,達摩院很遺憾地採用了鴕鳥戰術來應對公關危機,試圖等姜萍決賽「自然落榜」之後事件熱度逐步平息。
只可惜,鴕鳥戰術沒能奏效,公眾面對賽事主辦方的沉默發起了更廣泛更強勁的質疑……
到這時,姜萍事件已經由「商業公司公關事件」升級成了「牽連甚廣的社會熱點事件」,有關部門強力介入,達摩院失去了主導事件走向的信息發佈權。
在有關部門看來,這是在幫民營企業收拾超出掌控的爛攤子,是對互聯網秩序和國家教育公平形象的積極維護。但在客觀實際層面,這樣的消極應對反而強化了公眾對社會誠信的負面印象。
最終,由於公眾的質疑一直沒能平息,要求達摩院公佈決賽結果的呼聲越來越大,在有關部門的指導要求下,達摩院和漣水中專商議出了一個「承認問題但儘量淡化」的方案,並在11月3日同時公佈出來。
在達摩院的通報中,王閏秋行為的性質是「違反競賽規則為姜萍提供了答題指導」,在漣水中專的通報中,對王閏秋的處理是誡勉談話。給了結果,但細節欠奉。意思很明確:
這件事到此為止吧。
雖然我個人很不理解有關部門對這件事的強力介入,但相關處理結果還是非常典型,熟悉的配方,熟悉的通報。
嗯,以上就是我所了解到的姜萍事件的始末。
整個事件中,唯一無辜,也幾乎是唯一受到實質性傷害的,就只有未成年少女姜萍一人。
這實在是一個太過草台和殘酷的社會。
唉……