美國亞馬遜正加速使用機械人投入工作,目前有75萬個機械人和真人職員共事。
BENZINGA報道,世界第二大民營公司亞馬遜擁有150萬員工,該公司2022年擁有52萬台機械人,到了2024年已有75萬台機械人,每年持續引進數十萬台機械人,逐步減少真人員工人數。
這些機械人,包括新型號如 Sequoia和 Digit,負責執行重複性任務,從而提高效率、安全性和交貨速度。
例如,Sequoia加速物流中心的庫存管理和訂單處理,而Digit,一款與 Agility Robotics合作開發的雙足機械人,則處理著移動空箱等任務。
機械人提高工作效率降低成本,對真人的心情卻有負面影響。麻省理工學院(MIT)等機構的研究顯示,工業機械人對工人有顯著的負面影響,影響其所在地區的就業和工資。
關於自動化的經濟和政治後果,凸顯了人們對失業和收入不平等加劇的普遍恐懼。儘管存在這些擔憂,亞馬遜指出,公司已創建了700種之前不存在工作類型,表示自動化也產生就業機會。
亞馬遜內部工作演變反映了工作性質轉變,人類員工轉向更複雜、非重複性的任務,需要更高水準的技能和創造力。