阿波羅新聞網寧成月報導/中華航空CI521班機原定8月31日下午2時10分，由桃園國際機場飛往廣州白雲機場。未料班機在準備起飛前，客艙內突發一起因旅客急性身體不適引發的突發狀況。據同班機乘客指出，一名坐在經濟艙的陸籍女乘客，在飛機完成登機作業、已繞跑道一圈準備滑行時，突然向空服員提出希望付費升等至商務艙，過程中情緒顯得非常焦慮與激動。最終，經座艙長和機組人員從飛航安全角度綜合評估後，決定請該名旅客下機。
據了解，該名女乘客在登機期間就疑似顯得相當焦慮。事發當下，全機旅客均已完成登機，飛機也已進入起飛前程序。女乘客因心理壓力陡增，突然提出希望從經濟艙更換至商務艙，並表示願意自費辦理升等。
China Airlines Flight Delayed More Than Two Hours After Female Passenger Reportedly Demands Business-Class Upgrade.
China Airlines flight CI521 was scheduled to depart Taiwan Taoyuan International Airport(TPE) for Guangzhou Baiyun International Airport(CAN) at2:10 p.m. on… pic.twitter.com/rdZ1R9mPoB
— The Great Translation Movement大翻譯運動(@TGTM_Official) September3,2026
溝通期間，女乘客後續多次向空服員理性表達自己患有恐慌症，身上也攜帶有相關的自備藥物。同時要求聯繫醫療人員到場，希望確認自己的身體及情緒狀況是否適合繼續搭乘班機。
空服員隨即協助安撫其緊張情緒並進行協調。然而在密閉的客艙環境下，女乘客的恐慌症狀持續起伏，出現了哭泣與高聲呼喊。考量到萬米高空上醫療資源的極度匱乏，以及為了確保整體飛航安全與其他旅客的搭乘權益，座艙長最終評估認為該旅客當時的身體狀況不宜勉強飛行，因而決定將其請下飛機接受進一步醫療協助。
該女子可能患有「幽閉恐懼症（Claustrophobia）」與急性「恐慌症」，導致心理壓力陡增。
然而在退載程序進行期間，因恐慌症狀並未能完全緩解，女乘客在情緒高度緊繃下依然高聲呼喊，並對現場處理方式產生誤解，指控「中華航空趕她下飛機」，現場一度引發關注。據目擊乘客描述，女乘客在離開客艙時持續拿着手機錄影記錄，其情緒波動的畫面引發了同機旅客的討論。
由於全體旅客此前均已完成登機，在機組執行臨時退載程序後，地勤人員必須嚴格依照民航安保規定，在貨艙中精準找出並卸載其個人所有的託運行李。同時，安全人員還需要配合對相關區域進行二次安全盤查，確保所有合規程序無誤後，方能重新安排班機起飛。
原定下午2時10分起飛的CI521航班，最終在完成所有安檢程序後，於下午4時12分順利離開桃園機場，累計延誤約2小時。
