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一個京東訂單,改變了當下中國歷史

你們侮辱我的智商也就算了,為什麼還侮辱我的錢包?

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2025年7月,北京市民劉先生在電商平台上的蛋糕店,下單購買了一個6英寸的奶油蛋糕。

誰也沒想到,就是這塊單價三位數的蛋糕,最終竟然牽出了中國網絡餐飲歷史上最大的案件,招來了近36億的天價罰單。

拼多多、美團、京東、餓了麼(淘寶閃購)、抖音、淘寶、天貓等7家頭部電商平台,悉數被罰。

連帶7家平台的法定代表人及食品安全總監,也被同步追罰了近1970萬元。

說這是史上最貴的一塊蛋糕,應該不過分吧?

這場「幽靈外賣」大案,最終曝光了6.7萬餘家「幽靈外賣」,超360萬單違規訂單浮出水面,昔日有頭有臉的巨頭底褲都被扒了下來。

大夥這才知道,外賣大戰打了一年,平台號稱燒光千億,暗地裏還養出了百萬「幽靈大軍」。

這裏頭的數據也是可圈可點的,比如7家被罰的平台里,阿里系就快佔了一半。

天天念叨閉環、拉通、鏈路、抓手,這下應該是:

協同「幽靈」,打出一套「幽靈」組合拳。

再比如,6.7萬家違法的「幽靈外賣」店鋪里,僅京東一個平台就佔了4.3萬家,東哥對兄弟們都真誠過頭了。

除了震驚「幽靈外賣」的規模之大,讚嘆監管雷霆之怒,大夥最好奇的還是:

一個普通的奶油蛋糕,究竟如何引發了一場「血案」?

這改變歷史的一個外賣訂單,究竟從何而來?

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斯基查到,在新華社等權威媒體的報道中,市民劉先生網購的這個奶油蛋糕,是在京東App上一家名為「甜顏情書」的蛋糕店下單購買的。

之所以引發了食品投訴,是因為商家在蛋糕頂上,插了幾朵真鮮花,劉先生認為商家使用非食品原料製作了食品。

從權威媒體的報道中可以看出,「幽靈外賣」大案最初的導火索,居然是一條:

京東App上再普通不過的外賣訂單。

不過在後續的報道中,「史上最貴」的蛋糕最初下單的地方僅用「平台」一詞模糊替代,市民劉先生究竟從哪裏下的單,一時成謎。

這麼一來,這場燒遍外賣界的大火,最初的「起火點」究竟是不是京東App,還要再打個問號。

但不論怎麼說,如果沒有市民劉先生這個較真兒的態度、堅定的維權行動,也不會牽出後續一系列的精彩大戲。

接到投訴的監管部門一調查才發現,就這家叫「甜顏情書」的蛋糕外賣店,在北京地區20多家店鋪,愣是找不出一個線下實體店,而且還:

批量偽造378張食品經營許可證。

知道的是來查蛋糕店的,不知道的還以為捅了假證窩點了。

實體店鋪都沒有的店,怎麼變出蛋糕來的?執法人員順藤摸瓜,發現了一個叫「轉單寶」的平台。

執法人員實測發現,下單一個標價252.4元的高檔奶油蛋糕,「幽靈外賣」店鋪轉手就掛到了轉單平台上競價拍賣。

「搶單池」里馬上就有店鋪競價接單,最終價低者得,負責把蛋糕做出來,送到消費者手上。

你說「幽靈外賣」大夥可能不懂,你要說餐飲行業的「勞務派遣」,大夥立馬就心知肚明了。

消費者花的這252.4元中,「幽靈外賣」店鋪上來先拿一半,收下122元;平台跟着再抽50.4元服務費,這大夥也司空見慣了。

80元中標的蛋糕製作店鋪,還要再給轉單寶付3.2元服務費,最後留給蛋糕的材料費、製作費、配送費等,加起來攏共:

76.8元。

你以為你在電商平台上,費盡心思做比較、精心挑選商品、慎重考慮下了單。

實際上一秒鐘就被商家轉賣給了出價最低、資質不明的第三方。

你覺得一分錢一分貨,人家有轉單寶;你覺得「花高價少踩雷」,人家有轉單寶;你覺得「貴有貴的道理」,人家有轉單寶。

你們侮辱我的智商也就算了,為什麼還侮辱我的錢包?

消費者花了250元,實際交付方只能拿到不到三成貨款,最後吃到咱們嘴裏的食物,究竟還能值幾個錢,這下心裏有數了嗎?

原來咱們的錢,你們是真的三七分賬啊?

3

這場「幽靈外賣」大案里,有兩個最大的槽點。

一個是,拿着三百多張假執照的店鋪,怎麼就能混過平台審核,堂而皇之叫賣?

另一個是,好好的外賣訂單,怎麼就在平台眼皮子底下流入了轉單的灰色空間?

在相關媒體報道中提到,有平台的審核員和賣假證的暗中勾結,一旦假證被系統卡住,審核員會事無巨細提醒中介:

究竟是「公章顏色不對」,還是「企業代碼查不出來」。

就這麼開卷考試,內鬼教外賊,居然能硬生生把假的磨成真的。

有些平台為了開疆拓土搶市場,甚至對「一眼假」的假證假照,視而不見、放任縱容。

更絕的是,監管機構先後在重慶和安徽兩地,查出了兩大轉單平台,這兩大轉單平台相互勾連:

吃下了7大平台上360萬個蛋糕訂單。

這7家平台,明明知道轉單這種事是侵犯消費者合法權益的,仍然給轉單平台開了API接口,簽訂合作協議。

別說你吃進嘴裏的是什麼你不知情,你連外賣是不是被人轉包、被轉了幾道手,都不一定知情。

這就是平台厲害的地方,每當你覺得已經壓榨到極限的時候,他們總能找個地方再吸一口血。

如果沒有監管部門一查到底,你根本不知道你吃的東西是在哪個作坊做的、是誰做的、原料合不合格、衛生達不達標。

一旦出了問題,你找平台,平台說是第三方商家,自己不知情;你找商家,商家有三百多張假證,能找到算你厲害。

找轉單寶,那是個地下灰色產業鏈,他們客服崗門朝哪開咱都不知道。

而對於正常經營的商家,如何在平台抽成、房屋租金、材料成本之下,既要保證質量,又要不虧本?

這些店就是算盤打爛,計算器按冒煙,也沒辦法跟「幽靈外賣」店競爭。

你們這不是活生生把人變成鬼嗎?

不過轉過頭想想,世界何嘗不是一個巨大的外包?

我們幹着一分外包的崗位,出門跟勞務派遣的保安打個招呼,坐上「一口價」臭車,回到二房東轉租的串串房。

掏出貼牌的手機,挑個一件代發的網購商品,順手點上一份轉單的外賣。

感嘆一句:沒有我,經濟還怎麼內循環。

偉大啊,我們的外包人生!

責任編輯: 方尋  來源:老斯基財經 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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