北大學者錢理群提出過一個概念叫：動物性的人。
意思是，在這個世界上，存在着一批人，他們按照動物本能生活，只信奉弱肉強食。
跟這樣的人打交道，你的尊重、你的和善，你的彬彬有禮，一律都會被對方視為軟弱、卑微、討好。
你越是有修養，他們越會心安理得地欺負你、耍弄你。
佛家說，
三界分六道，人品分九等。
教養這東西，不是人人都有的。
有的人，你可以禮尚往來；有的人，你就得張牙舞爪。
1
我先講幾個故事。
第一個故事來自博主@樂子GAGA。
前兩天，他從電梯裏面出來，一拐彎差點被一把靠在牆上的掃帚絆倒。
扭臉一看，是一個物業保潔大叔在掃地。
他就好言好語地跟對方說：
大叔，你這掃帚放在這，差點把我絆倒了，電梯口人來人往的，最好換個位置放。
誰知道那個大叔瞥了他一眼說：你走路自己不會看着點地嗎？
博主沒有再吭聲，搖搖頭，就打算走了。
恰巧這時，電梯裏面又走出一個大哥，一腳就把掃帚踢飛了，大吼一聲：誰把掃帚放在這？
剛才那個大叔看到了，一溜煙小跑跑過來，邊跑邊堆着笑臉說：
是我，不好意思，正準備拿走。
就這樣，大叔乖乖過來把掃帚拾起，將其靠在了一處不礙事的角落。
2
第二個故事，是媒體人陳四海的親身經歷。
他曾在市里開了一家小超市。
偶然一次，他在店裏碰到了老家的村民。
寒暄了兩句，才知道村民是做家政的，半路發現清洗劑不多了，路過小店就想着來買一瓶。
陳四海出於禮貌，就免了清洗劑的錢。
因為門口碼放了新進的一批蜂蜜，還順手送了村民一罐嘗嘗。
沒想到過了半個月，村民又來了。
對方見面就一個勁說好蜂蜜吃，然後又訴苦做家政賺不到錢。
陳四海聽村民這麼說，只能硬着頭皮又送了兩罐。
可從那之後，村民就像嘗到了甜頭，只要有空就來店裏，明里暗裏想白嫖東西。
鄉里鄉親的，陳四海又不好趕他走，一時間頭疼不已。
恰巧有一天，同村的髮小來約陳四海吃飯，見到了村民手裏拿着兩瓶清洗劑，就把付款碼拿了過去，示意村民付錢。
村民還想拉關係免賬，但發小卻直言不諱道：
「高老三，你什麼德性我知道，趕緊付錢。」
村民氣得把東西一扔，冷着臉就走了，再也沒來過這。
3
再講一個真實的故事，主角是回族姑娘馬寧。
在南方上大學時，因為回族同學相對較少，她被安排與漢族同學混住。
伊斯蘭教中規定每年齋月需要進行「封齋」，即整個月中每日從拂曉前至日落禁止飲食。
「封齋」的目的在於鍛煉人的思想、意志和身體。
雖然辛苦，但回民始終奉行着。
每到齋月，馬寧為了保持體力，一天的絕大多數時間都在床上躺着，到夜晚才進食補充能量。
她的一個室友就開玩笑說「你又不在家，吃東西沒人知道」。
馬寧就笑笑：我從小就這樣，習慣了。
第二天，室友又調侃道：我看你就是中毒太深了，這麼多年書白讀了。
馬寧只好無奈解釋：信仰如此嘛，回族條條框框是多了些。
不料過了幾天，談到回族不吃大肉（豬肉）時，那個人又跳出來道：
我下次你給餐盒抹點豬油，我看你吃不吃得出來。
好脾氣的馬寧再也忍不了了，冰冷地說道：
「我錄音，你再說一遍，挑動民族情緒，你看學校處不處分你。」
那人瞬間憋紅了臉，沒再敢說話。
4
史丹福大學曾在一處公共場所做了個實驗：
在顯眼的位置擺放一盤柿子和一個榴槤。
結果不到一小時，那些柿子幾乎被過往的行人捏爛了，而榴槤則完好無損。
這正揭露了人性的一個真相：
人性是欺軟怕硬的，惡意往往流向阻力最小的地方，人表現得越溫和，越容易被欺負。
而前面的幾個故事，恰好印證了這一點。
對一些人而言，你以禮相待，好好說話，他們只會蹬鼻子上臉。
若以兇狠地態度對待他們，他們反而變得諂媚、收斂起來。
作家梁曉聲就遇到過這樣一位讀者，之前是開飯館的。
有一次他給梁曉聲寫信，說自己很苦惱。
在飯館開業之初，他曾邀請很多朋友來免費吃了兩個星期。
可其中的一個人，從此天天來他的飯館打卡，把他這裏當作自己的免費食堂。
一開始只是自己白吃白喝，後面竟然帶着親朋過來蹭吃蹭喝。
吃完也就算了，每次離開時還順走店裏很多飲料。
讀者想跟這位朋友說清楚，但是還沒開口內心就十分糾結。
他擔心自己把話挑明會損了對方的面子，又害怕會因為這件事傷了彼此感情。
梁曉聲聽完，回復他說：對於這種朋友，不要也罷。
因為你的好心，在他看來就是理所當然；
你的客氣，在他眼裏就是軟弱可欺。
做人知書達禮是好事，但也要看對方是否值得。
正所謂，
小人畏威不畏德，庸人敬惡不敬善。
跟沒教養的人打交道，千萬不能太隨和。
你只有收起你的涵養，亮出你的鋒芒，他們才不會覺得你好欺負。
5
心理學家張德芬曾說：人與人之間，常常是彼此吞噬的關係。
太有教養，把自己放得太低，就很容易被別人吞噬。
所以無論跟什麼人交往，一定要有底線思維。
底線之上，我可以儒雅隨和。
一旦觸及底線，對不起，別怪我翻臉無情。
作家汪曾祺偶然認識了一個痴愛文學的青年，青年多次到汪曾祺家中拜訪。
為了能每日聆聽教誨，青年索性搬去了汪宅居住。
汪宅不大，青年就蝸居在逼仄的地下室，每天一大早就舉着牙刷去敲汪曾祺的門，讓汪曾祺指點稿件。
汪曾祺雖有意幫助青年，可青年寫得東西實在不行，既沒有才華，也沒有天賦。
在被多次打擾以後，汪曾祺終於忍無可忍，嚴厲地下了逐客令。
一天早晨，青年又舉着牙刷上樓敲門，汪曾祺打開門，堵在門口說：
1.你以後不要再來了，我很忙；
2.你不可以在外面說我是你的恩師，我沒有你這個學生；
3.你今後也不要再寄稿子來給我看。
說出了這些話雖然場面十分尷尬，但汪曾祺也因此過回了清淨的生活。
王小波曾說：
人活在世上有兩大義務，一是好好做人，無愧於人生一世；
另一條是不能慣着別人的臭毛病。
對於某些人，你必須放下修養，明確自己的底線，才能好好溝通。
若是他開過分的玩笑，別假笑，直接表態：這個玩笑不合適，我不覺得好笑。
若是他陰陽怪氣，別繞圈子，直接點破：你說話帶刺，我不喜歡。有事請直說。
若是他得寸進尺，別退讓，直接表明：到此為止，別怪我翻臉。
該拒絕的時候就拒絕，該發脾氣的時候就發脾氣。
到時候，你會發現身邊的人都變得禮貌了，好說話了。
最後再講一個故事。
多年前，詩人余秀華剛剛成名。
有人在她微博下留言：這年頭什麼貨色都能稱自己為詩人了嗎？
按照文藝界的一貫做法，要麼不理，要麼打個哈哈就過去了。
沒想到，余秀華直接懟道：這年頭不是有你這樣的貨色把自己當個人嗎？
挑釁者聽完，立馬識趣地閉上了嘴。
而網友見到這番回懟，非但沒有厭惡，反而紛紛拍手叫好。
人與人交往最忌諱的，就是不管對什麼人，都釋放好意。
教養換不來尊重，反擊才行。
當我們兇狠地對待這個世界時，這個世界突然就變得溫文爾雅了。
