IT之家6月15日消息，隨着 Windows11的不斷普及，其強制升級的日期也逐漸臨近——從2025年10月14日起，所有用戶都將無法避免地轉向這一作業系統。然而，Windows11並非盡善盡美，部分用戶對其表達了強烈的不滿，甚至有用戶因無法忍受其諸多問題而選擇切換到其他作業系統。
在社交媒體平台 X上，一位用戶分享了自己對 Windows11的極度不滿，並稱其為「純粹的噩夢（pure horror）」。該用戶表示，從 Windows8開始，自己對微軟作業系統的失望就與日俱增，Windows10稍有改善，但 Windows11卻讓他徹底失望，最終促使他一年多前轉投 Fedora作業系統，並且表示再也不會回頭。他列舉了 Windows11的諸多問題，包括私隱問題、系統臃腫、性能不佳、漏洞頻出以及用戶界面和用戶體驗的不足。他舉例說，Windows11的開始菜單搜索功能曾經快速且靈敏，但在 Windows11中卻大不如前。
對此，微軟 Windows Insider計劃負責人布蘭登・勒布朗（Brandon LeBlanc）回應稱，他對該用戶因 Windows11而離開表示遺憾，並希望未來能夠贏回這位用戶。他還提到，Fedora是他最喜歡的 Linux發行版之一，並表示微軟會努力改進 Windows11，以期讓用戶重新回歸。
儘管 Windows11存在諸多問題，但微軟在處理用戶批評時的態度卻值得肯定。從近期的更新來看，微軟似乎在某些方面對用戶反饋持開放態度。例如，Windows11的控制面板功能正在逐步遷移到設置頁面，包括字體頁面等。此外，用戶現在可以通過設置頁面管理時間同步的時間伺服器，而這一功能此前僅在控制面板中提供。
IT之家注意到，微軟還在開始菜單中引入了新的設計，並增加了關閉推薦信息流的選項。這些改進都是基於 Windows Insider計劃參與者和熱情的微軟粉絲的反饋而進行的。新的開始菜單採用了分類佈局，將應用程式分組顯示，雖然看起來有點像動態磁貼，但圖標仍然是靜態的。
微軟表示，他們在設計新的開始菜單時充分聽取了用戶的反饋。通過反饋中心、咖啡交流會和遠程訪談等方式，微軟收集了大量真實 Windows粉絲的意見。公司還通過 Figma和紙質草圖創建佈局，並與超過300名粉絲測試原型，以確保用戶體驗的流暢性，即使是初學者也能迅速熟悉 Windows11。
儘管如此，Windows11仍然存在一些讓用戶難以忍受的問題。除了嚴格的硬件要求和性能問題外，許多用戶還對 Windows11對 Edge瀏覽器和必應搜尋引擎的過度推廣感到不滿。不過，隨着微軟管理層的調整和組織架構的變化，這種過度推廣的現象似乎有所緩解。
對於 Windows11的未來，微軟仍需繼續努力改進，以滿足用戶的期望。而對於那些已經因不滿而離開的用戶，微軟能否通過持續的改進重新贏得他們的信任，仍是一個未知數。
