微軟（Microsoft）正逐步縮減在中國的業務規模。據《路透社》報道，過去5年至少有15個微軟在中國的分支機構及合資企業關閉，公司甚至曾在2023年評估是否退出中國市場。不過，微軟目前沒有退出計劃，仍看重中國市場的商業機會及工程人才。
地緣政治風險升高 微軟縮減中國佈局
微軟過去曾將退出中國視為難以想像的選項。2010年Google因審查及網絡攻擊疑慮決定退出中國時，微軟共同創辦人比爾蓋茨（Bill Gates）及時任執行長鮑威爾默（Steve Ballmer）當時曾表示Google反應過度。
但隨著中美科技競爭升溫，微軟近年開始重新評估中國業務。據5名知情人士透露，微軟2023年曾考慮全面退出中國，部分高層認為公司承擔的地緣政治風險過高，經濟回報卻有限。不過，其中一名人士表示，微軟目前並沒有退出中國的計劃。
中國市場對微軟整體營收的重要性也相對有限。微軟2024年表示，中國僅佔全球營收約1.5%。另一方面，中國政府自2017年起持續推動採用國產軟體，Windows及Office在政府及企業市場面臨日益激烈的本土競爭。
美國包括先進科技出口管制在內的限制措施，也進一步限制。隨著中國企業逐漸採用本土AI及軟體產品，微軟在當地的市場空間受到進一步擠壓。
AI與海外業務成留在中國關鍵
儘管面臨上述挑戰，微軟仍保有部分獲利業務。知情人士表示，微軟協助包括TikTok母公司字節跳動（ByteDance）在內的中國企業管理海外業務，這些企業仍需要西方科技及雲端服務，因此成為微軟留在中國的重要商業理由。
微軟也希望繼續接觸中國的工程人才。中國擁有龐大的科技人才庫，對微軟的AI及研究業務具有吸引力。不過，人才佈局同樣面臨挑戰。微軟2024年曾向約1,000名中國頂尖工程師提供赴海外工作的選項，最終只有約三分之一接受，公司因此將部分研究工作轉移至加拿大溫哥華、新加坡及東京的研究中心。
微軟前中國區主管柯睿傑（Alain Crozier）表示，該公司與中國政府建立了深厚關係，即使地緣政治局勢讓營運更加困難，雙方過去仍未出現重大危機。
微軟則表示，公司仍致力於中國市場，並在適用於所有國際供應商的監管環境下營運。公司指出，中國業務的現況反映當地市場競爭、監管要求及科技趨勢的共同影響。
儘管微軟持續縮減中國佈局，中國市場規模目前仍不足以左右公司的整體業績。隨著Azure雲端服務及AI業務成為主要成長動力，微軟對中國市場的依賴程度進一步下降，但中美科技競爭加劇仍為其全球業務帶來新的挑戰。
