安徽警方異地查案,帶走永雄集團179人異地關押。
一紙告知書,將一個神秘的行業拉到了聚光燈下。
5月25日凌晨,湖南永雄資產管理集團在官方微信公眾號上發佈了《告全體員工書》,表示:
「雖然十分痛心,萬分不舍,我們也只能沉痛宣告,集團決定從今天起停業!」
《告全體員工書》中寫到,近年來該公司員工大量流失,從1.7萬人降至2000人,集團賬戶和流動資金凍結。
「以這樣的方式宣告停業實屬無奈之舉。」
不過,《告全體員工書》引起輿論關注後幾個小時,就消失了。
即便如此,作為國內最大催收公司的永雄,這一舉動再次引爆了對於這個行業的爭議。
理想中,催收是金融體系末梢中的末梢,屬於貸後管理的重要內容,是金融風險控制的最後一道閥門。
但現實里,層出不窮的暴力催收事件,利慾交織下的各種人性大起底,讓這個行業毀譽參半。
永雄集團5月25日發出的致全體員工書(該公司官方微博截圖)
電話兩頭和大門內外,催收人和欠款人之間的心理戰和罵戰從未停歇。
說到底,雙方都想利益最大化,形成了不可調和的矛盾。
在知乎關於「催收行業合法嗎?」「催收員有前途嗎?」類似的問題底下,永遠是壁壘森嚴,水火不容——
似真似假的經歷分享,和無休無止的網絡對罵。
最新的消息是,一份關於貸後催收的國家標準正在業內廣泛徵求意見,或將於今年三季度發佈。
巨頭永雄的一紙告知書,不會是傳統催收行業的時代分水嶺。延續千年的對決,終歸是需要文明的干預。
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討債行業,歷史悠遠。
但千年以來,這個行業卻沒有一天不背負着罵名。
畢竟,討債人向來給別人的感覺都不是什麼善茬,壯漢、棍棒、黑衣、金鍊,這種刻板印象深入人心。
在當代中國,最早的正兒八經的催收公司誕生於上世紀90年代初的香港,當時被稱為資產管理公司。內地最早的催收公司誕生於2003年。
催收公司一般以商賬管理、信息科技公司等名義開展業務。一般分為電話催收和上門催收兩種業務形式。
但在早期法律監管形同虛設的時候,行業從業者幾乎是「黑惡勢力」的代名詞。
2013年以來,專業化隊伍開始出現,法律、資產管理等領域從業人員開始大量進入催收行業。
然而,這個行業規範程度或有提升,更為混雜和多元才是常態。
互聯網借貸的野蠻生長讓催收行業也水漲船高。
2014年,各種網貸平台遍地開花。上游景氣,下游的催收也在貪婪地吞食紅利。
2016年,互聯網小貸、P2P、消費金融和現金貸等細分領域的爆發式增長,讓作為貸後管理重要一環的催收行業一度達到頂峰。
即便P2P行業退潮之後,催收行業也沒有熄火。
網貸行業和催收行業出現了顯著的倒掛現象。當中國的P2P行業逐漸消亡至1000家時,個人信貸催收機構已崛起至5000多家。
他們所面對的,是一個價值3萬億元的巨大池子。根據原銀保監會披露的數據,2022年全年累計處置不良資產3.1萬億元,占GDP比例達到2.6%。
早在2019年,新增的逾期90天以上貸款餘額就超過了一千億。可以說,對於催收人來說,這是一個真正的千億市場。
一般來說,銀行會自己先處理逾期一周內的借款,之後就會外包給催收公司。
然後再按照逾期時間分為M1類客戶(逾期一個月)、M2類客戶(逾期兩個月)……以此類推。
逾期半年以上的,被列為「A+」類客戶。這種客戶數量不多,但都是人精,借的數額也很大,拒絕還款的理由更是真真假假,能嚼下來的催收人少之又少。
催收難度越大,回款後獲得的佣金也越多。甚至據說有人拿到過回款一半的佣金。正因如此,催收員薪資的差異是巨大的。