8月17日，德國外交部一名發言人當天表示，由於阿富汗首都喀布爾機場出現混亂，德國首架抵達的軍用飛機僅撤離了7人。
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德國在阿富汗擁有僅次於美國的第二大軍事部隊，因此希望空運數千名德阿雙重國籍的人員、人權活動人士、律師以及與外國軍隊共事的人。
德國首架抵達喀布爾協助撤離的是A400M軍用運輸機，德國防長卡倫鮑威爾將其描述為「危險的登陸」。她對ARD廣播公司說：「機場的情況非常混亂、危險和複雜……我們的時間非常有限，所以我們只接收現場的人。由於混亂的情況，沒有多少人能夠到達機場。」
一名外交部發言人表示，由於飛機不得不迅速離開，其他德國人無法在沒有德國士兵保護的情況下進入機場，所以只撤離了7人。發言人說：「執行機場安保的合作夥伴，沒有允許機場平民區的人員進入。」
在塔利班佔領喀布爾後，有大批民眾前往機場試圖離開阿富汗，據報道，其中既有美國和其他國家的外交人員和僑民，也有留守喀布爾、為加尼政府工作的官員和支持者。
喀布爾機場一度陷入混亂，路透社報道稱，從阿富汗撤離外交官和平民的軍事航班在16日暫停，17日早間恢復正常。德國現在正在等待美國允許其派遣第2架飛機進入。卡倫鮑威爾表示，她希望機場可以繼續開放幾天，以便儘可能多的人可以撤離。
