隨着智能手機的不斷普及，手機安全問題也成為了越來越多人關注的話題，央視曝光了兩款傷害消費者的手機軟件，而中共政府有關部門也一直在侵犯公民權益，越來越多的用戶不信任政府所控制的通信設備，轉而考慮使用衛星通信。自由亞洲電台駐香港特約記者心語報道
央視3.15晚會曝光了手機殺毒軟件網秦串通飛流下載軟件惡意扣取手機用戶費用，就是安裝飛流軟件後會出現手機故障，只有通過網秦交費更新病毒庫後才能正常使用。飛流軟件在安裝後，沒有任何操作就會開始不斷下載數據。
根據央視的報道，網秦與飛流下載軟件有投資關係，網秦投資49.5 萬元是飛流第二大股東，兩家在經營手機用戶市場上也緊密合作。
不過，網秦之後在其網站上發表聲明，表示網秦及關聯公司從未進行惡意軟件的傳播。
著名博客作者龍威廉向本台表示：「有些殺毒軟件有這種情況，就是可能會自己製造一些病毒，這些病毒只有這個殺毒軟件能殺得了，如果安裝在智能手機上，可能會獲得短訊的發送功能，它可以給一些收費的信息台發送一些短訊，這樣每發一條就可以獲取一些利益。」
奇虎360公司董事長周鴻禕表示，手機殺毒只是一個噱頭，手機用戶真正應該防範的是惡意軟件，特別是扣費軟件，而目前約有26%的手機軟件存在不同程度的惡意行為，比如難以卸載、偷偷聯網，甚至扣取用戶話費的行為。
然而，中國大陸手機軟件管理混亂早已病入骨髓，大量惡意軟件侵害手機用戶權益，目前中國仍然沒有相關法律法規對此進行管理。而更有跡象表明，中共政府的有關部門自身就在進行侵犯公民私隱，傷害其合法權益的活動。
連日來，中共當局對眾多維權人士、異議人士的手機進行了嚴密監控，還有不少人因為在手機中傳播一些所謂「非法言論」被當局約談，這也充分暴露出商家沒有保障用戶私隱，嚴重傷害了消費者的合法權益。
網絡技術專家子鎮告訴本台記者：「我們的手機卡中有一些程式的設置，在他們（有關部門）的終端能夠給我們傳一些小型的程序數據進來，他不是安裝程序，不像電腦上，PC平台上需要裝載一個程序，他是寫一段代碼就行了，就可以收到我們回饋過去的信息，一旦我們打過去電話他們都清楚。我聽到過最邪乎的說法是，當你在說一件事情的時候，提到了某些詞，他的體系就會有一個閃爍，但是如果是記錄在案的這些人會顯示這些人的資料，如果不是記錄在案的就會顯示陌生號碼，然後就會跟着聽一聽說什麼，如果沒什麼事，就不再繼續聽下去了，如果發現裏面有什麼其他的事情，他就會把這個號碼進行調查。」
越來越多的中國大陸用戶不信任政府所控制的通信設備，轉而考慮使用衛星通信。衛星通信就是利用人造地球衛星轉發或反射無線電信號，在兩個或多個地面站之間進行通信，無需地面基站作用，特點是通信距離遠，通信容量大，不受大氣層騷動的影響，通信可靠，比如美國的銥星系統。
以上是自由亞洲電台駐香港特約記者心語的採訪報道。
