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航司和旅客的「作嘔」噩夢:看完真不想坐飛機了

當今航空業面臨嚴重機艙清潔問題,機上頻頻發生令人作惡反胃的事件,而且多數不曾登上媒體版面。

9月1日,從亞特蘭大飛往西班牙巴塞隆納的達美航空194航班起飛兩小時後突然調用塔台,請求返航。「本班機發生生化危機事件,」機長通知航管人員:「有名乘客一路都在拉肚子,而且拉得到處都是。」

8月26日,一班預備從拉斯維加斯飛往蒙特婁的加拿大航空客滿班機上,兩名乘客因為抵死不願坐在遭嘔吐物浸濕的座位上,以致延誤起飛時間,最後被機組人員報警帶下飛機。

美國空服員工會(Association of Flight Attendants)會長尼爾森(Sara Nelson)告訴華盛頓郵報記者,數年前她在一班由三藩市飛往波士頓的紅眼航班(red-eye flight)上服務時,一名旅客起飛不久後就開始嘔吐,持續了大約半個小時,酸臭的氣味瀰漫了整個機艙,引發連鎖反應,估計先後大約有50名乘客也跟着狂吐不止,許多人根本來不及將嘔吐袋拿出來,就直接吐在走道或前方椅背上。

今年夏天,尼爾森和她先生以乘客的身份,搭機從芝加哥前往緬因州波特蘭市時,又遭遇類似「事故」。他們鄰座的乘客突然感覺不適,還來不及用手掩住嘴巴,一道「飛瀑」瞬間噴發,全部濺到她可憐老公的身上。由於班機客滿,他們無法更換座位,只能從隨身行李從拿出乾淨衣服換上,然後在接下來的四小時航程中強忍住惡臭氣息和作惡的衝動。

就衛生或清潔的角度而言,今年夏天恐怕是航空旅客和機組員的噩夢。雖然飛行中乘客發生身體不適現象「自古有之」,但今年由於新冠疫情結束,搭機出行的人數爆增,甚至超過2019年疫情爆發前的水準,以致上述情形發生的次數也同步提高。

不巧的是,航空業者在疫情期間所流失的人力,至今仍未補足,其中也包括機艙清潔人員。而且隨着疫情消退,原本嚴格的消毒措施也開始出現打馬虎。以致過去幾個月,大多數的客機都是在未經充分清潔打掃的情況下,匆匆投入下一班載客服務。

聯合、西南和美國航空拒絕答覆華郵關於機艙清潔的詢問;忠實航空(Allegiant Air)表示該公司所有客機機艙內部每天至少會全面清潔一次,包括安全帶、摺疊桌、廚房和洗手間。不過據尼爾森透露,「班機很少接受深層清潔,除非採取特別計劃將該架飛機從飛航班表中抽調除來,但我們很少見到這種情形。」

責任編輯: 楚天  來源:世界新聞網 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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