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中國健身房的「天花板」,塌了

「我到現在還每天跑步上下班,每個月500公里,是中國企業家裏跑得最快的!」

這是一兆韋德創始人金宇晴曾在媒體前說的話。今年初,這句話變成了「雖然我是企業家裏跑得最快的,但我絕對不會跑」。

但8月22日,金宇晴的社交媒體賬號被清空。此後,很多人開始無法聯繫上他,能夠聯繫上他的人,不認為他已經跑路,但也表示:他可能已經不在國內了。

一、人去樓空

上海,黃浦區河南中路1號,立着一幢時尚氣派的全玻璃外牆寫字樓。

此處不遠,就是外灘。

在如此黃金地段「有樓」,彰顯着主人的實力。

然而從8月起,大樓依舊,卻陸續有媒體爆料,樓內的工作人員已只有20人左右,除大廳外大部分區域都關着燈,電梯也因為拖欠物業費而停運。

這就是2019年營收登頂全國第一的健身房,一兆韋德的總部,也是它最後的堡壘。

3個月前,老闆金宇晴在社交媒體上的餘音依然震耳。

他站在自家600平的豪宅中間,對着鏡頭拍胸脯,手裏還拿着一個包子(該視頻目前已被金宇晴刪除):

「現在是遇到了些資金問題,但不要怕,我以前是軍人,不會跑的,已經開始賣房了,這是我在這裏的最後一頓早餐。」

在此之前,一兆韋德也一直保持高調的努力,營造積極自救的形象。

先是否認網上蓋紅章的因「經營不善資金鍊斷裂」將向顧客退費的文件;又宣稱,已經融到了1.15億,將致力於疫情後的門店運營。

即使在健身教練、會員多方討伐下,勉強承認了資金問題,它也保持着雪山崩塌前的威嚴,發佈公告稱「將在上海浙江商會的大力推動下,重組一兆韋德」。

短時間內,這一通操作,曾給一兆韋德帶來新的氣象。傳言中要來接盤的浙商財團,甚至公佈了雙方重組新公司的方案:浙商財團持股約80%,一兆韋德方面持股20%。

原本加速離職的員工,放緩了離職步伐,新推出的月卡、季卡、一年卡和兩年卡,取代長期卡,受到歡迎。

但回血僅局限在小範圍,大部分地區的一兆韋德健身房,仍舊一地雞毛。

廣州,多家一兆韋德自2023年起一直閉店,「受復陽影響」「門店裝修」「門店故障等理由」輪番被貼在店外的大玻璃門上。

北京,各區關店的一兆韋德由客戶們自發組織起維權群,僅僅一個群,充值但未使用的金額就高達上百萬。

望京的一兆韋德第三分公司,因拖欠水電費和租金,已被北京市朝陽區市場監督管理局列入經營異常名錄;

其他地區的門店,如北京西單店、鳳凰城店等,幾經易主,店鋪名字一個月內更換2-3個,連環套娃之後,再也沒有了一兆韋德的蹤跡。

曾經辦卡的用戶,只能攥着已充值的健身卡,拿不出錢,用不了卡,被隔在新店的門口,默默嘆息。

大批的健身教練,幾個月收不到工資。上海有教練透露,最近一次發工資是3月份,金額2590元,正好卡在上海最低工資標準上。

8月底,一些內部人員發現,再也無法聯繫金宇晴了,其社交媒體賬號也已被全部清空。

金宇晴曾經的抖音賬號界面

公司總部成了狼狽的現場,無法繼續健身的會員,時不時來鬧一下,摔壞不少辦公用品,嚇得一部分員工不敢來上班,自動居家辦公。

更有離職員工,用貼在大門上的「催薪貼」表明態度。

上海證券報記者曾在此期間聯繫到一兆韋德相關負責人,確認金宇晴是否「跑路」,得到的回答也是:金宇晴沒有失聯,一直在積極與地方政府、浙商財團等交易方保持溝通。

該負責人透露,金宇晴已抵押並變賣了一棟別墅,獲得3000多萬元資金,並且打入了公司的共管賬戶,支付了所欠員工的工資、養老金、公積金的費用。

但這位負責人也表示,金宇晴目前可能已經不在國內了。

根據《2019中國健身行業數據報告》,曾經的一兆韋德,截止2019年12月,在全國共有132家門店,預估總體年營業額達到19-20億元,在兩年內都是全國第一。

直到現在,一兆韋德也擁有130萬用戶,是行業的金字招牌和健身連鎖業最後的體面,為什麼如今也會走到這步?

二、運動本身就是產品

1987年,國家體委在北京舉辦了一場別開生面的健美賽。賽事範圍原本僅局限於專業隊的舉重教練,卻沒想到群眾熱情高漲,比賽當天觀眾密密匝匝地擠滿了工人體育場。

這場面不僅出乎了舉辦方的意料,也讓從美國遠道而來做評委的時任國際健聯主席本·韋德大為震驚。

中國人的熱情,就是市場。

韋德留了下來,開辦了「韋德健身學院」。韋德,從此和健身聯繫到一起,深入國人心智,並在相當時間內,都透着一股洋氣的高端味兒。

也是韋德,改變了金宇晴的命運。

金宇晴18歲到上海當兵,退伍後在銀行做過保安,在保齡球館打過工,從小就因為父親離世做過諸如賣冰糕等營生的他,對做生意有天生的嚮往,一直在尋找機會。

一段時間後,他發現一個風口——與健身配套的營養品,並且向朋友借了一個鑽戒當掉,用換來的8.5萬元本金,啟動了生意,不久就賺到了10來萬元的利潤。

也就在做營養品買賣的過程中,金宇晴在一場講座中聽到了韋德先生的大名,以及韋德先生的生意,然後敏銳地意識到,自己可以做一盤新生意:

國內健身房更像是把小廣場的運動器械堆在屋子裏,和美國的健身房差別頗大,如果能把美國健身房模式複製到國內,一定會有市場。

80年代國內健身房照片

金宇晴並不認識韋德,但他想到就做到:先是找上門與韋德公司合作,進口了大批優質健身器材,然後通過韋德健身學院接觸到韋德本人,並簽署了合作協議。

拉完韋德的手之後,金宇晴轉身以「韋德高足」的身份,開始了新的創業:

於2001年的10月12日成立了一兆韋德。名字中的韋德,就是健身大師韋德,一兆則是10的12次方,同時也寓意:「為了會員10分的滿意,我們要付出12分的努力」。

公司成立後,金宇晴做的第一件事不是開店,而是贊助全國殘疾人運動會,打響名頭,同時也不斷亮出自己的一身肌肉,打造「特種兵」健身創業的個人IP。

名氣漸起之後,他才在上海滬東文化宮,開辦了第一家一兆韋德。

第一步走起來最難。

因為器械、租金都很高,家底不足的一兆韋德很快就陷入資金流短缺的狀態里。

為了解困,金宇晴想了一個辦法,把原本的月卡、季卡、年卡,延長為三年卡、五年卡、十年卡和終身會員卡。讓會員一次交費就動輒上萬、最高可達30萬不等,也從此開創了中國健身卡長期預付模式的先河。

在這個模式下,用戶花今天的錢,買明天的服務,企業則可以預支明天的收入,進行今天的周轉,一兆韋德的資本壓力迅速得以緩解,很快走上了兇猛擴張之路。

而且,高舉高打。

別人把健身房選址放在生活區域,小區等附近,金宇晴卻盯上了CBD和寫字樓。

透明的落地窗,閃耀明亮的燈光,一排整齊的跑步機,身穿貼身運動裝,化着精緻妝容的白領……讓越來越多人成了一兆韋德的會員,也源源不斷地支撐着它的持續綻放。

高速成長中的金宇晴,還對自己的商業模式給出新定義:

「運動本身就是產品」。

北京申奧成功之後,舉國運動熱情高漲,居民生活水平提高,對健康需求也不斷加大,大多數人眼裏,健身總是與成功緊緊相連,這些也都構成了一兆韋德擴張的時代情緒大背景。

而且,從現實經營角度看,金宇晴也是真誠地在做好這件事,一兆韋德的用戶體驗,從硬件到軟件,都在力爭一流,做到極致。

一兆韋德是中國第一個開放空氣淨化系統的健身房,因為金宇晴要讓健身房每一個角落,都有新鮮空氣。

場館的大小,功能的多樣性,也在大幅度提升。

比如2007年的黃浦城市一兆韋德會所,佔地面積達3萬餘平,除健身、游泳,還囊括了籃球、網球等項目。

藉此項目,金宇晴也在此升級着事業雄心——向「一站式休閒」發展。

2008年,一兆韋德作為世博村未來健身館的運營商,為場館設計了露天泳池、新風系統、微循環水系統、空氣淨化系統等,在沐浴露等細節上,也極盡高端,用的是昂貴的草本精華。

一兆韋德不停地吸引新中產消費時,金總身邊,也逐漸「往來無白丁」。

錄製活動,接受採訪,與阿里體育合作,佈局「大健康」宏偉藍圖,開辦阿里體育韋德健身學院,倡導「不是健身,是生命」的理念等。

金宇晴(右一)

2020年,一兆韋德迎來高光時刻,累計會員達到100萬,全國門店每天服務總人數超過50000次,成為當之無愧的健身龍頭。

也就在此時,一些細微的裂痕,顯示這家風光無限的行業霸主,正在慢慢變壞。

三、擋不住的兵敗

不少會員都表示,其所在門店閉館前的徵兆,是2020年初開始的:泳池長時間關閉。

一兆韋德給出的解釋是,泳池會加速病毒擴散。

但現在回頭看,其更大原因可能是經營成本高企,一兆韋德入不敷出,開始了降本續命。

後來,有會員在網上分析,這是檢驗一個地區一兆韋德資金是否正常的「信號」,一旦一家店泳池封閉,下一步就是整個店的徹底關門或者易主。

實體店過得不好,多半都會聊起疫情,金宇晴在短視頻里,也曾訴苦那三年的艱難:

光是運營目前的門店就花了22億,其中人員成本佔了60%。就算最近更改卡面,開始銷售年卡,但其中50%要給預售團隊,剩下50%留做門店裝修、器材採購用,生意依然艱難運行。

但就一兆韋德來說,疫情是原因之一,但卻不是全部。

2020年,一個做線下潮流健身艙的企業,開通了線上直播健身課,當月付費用戶抵達了40萬人。比用戶激增更可怕的是,這個名為超級猩猩的健身品牌,顛覆了健身行業持續多年的資金周轉模式。

在超級猩猩的線下店,銷售長期限健身卡的傳統模式被取消,代之的是單節課程(團課/私教課)的銷售。在主要營收的團課里,健身室不再有不厭其煩推銷各種卡的銷售人員,用戶只需掃一個小程序碼,就可以按需「練一節課,買一節課」。

超級猩猩之後,樂刻、Keepland都延續了類似的模式。

新模式加速發展的另一邊,傳統預付卡式的連鎖健身業,風險與弊端則加速凸顯。一是幾乎每隔一段時間,每個白領職場人身邊,都有健身房跑路、關閉、會員卡打水漂的新聞;另外,也有越來越多人發現,辦了卡也並不能加強自律,沒有時間去執行,辦了也白辦。

一邊是新模式對舊模式的摧毀,一邊是舊模式的自我崩壞,兩股力量綜合,最終讓長期拉新錢還舊債的健身連鎖迎來大洗牌,也把一兆韋德這類大型機構推到了懸崖峭壁。

根據中國健美協會《2022年中國健身行業數據報告》,2022年全國商業健身房倒閉總數約為9751家,倒閉率10.39%,相當於每10家健身房,就有一家倒閉。

作為行業信心標誌的一兆韋德如果最終崩盤,整個連鎖健身房恐怕還會有更大的連鎖反應。

2023年上半年,全國消協組織受理投訴情況統計,「文化娛樂體育服務類」的投訴數量共計26035次,在幾大類中排名第四,商業健身房是被投訴最多的領域之一。

2019年金宇晴接受採訪時,有記者問,經營一家健身房最重要的是什麼,他略一沉吟回覆:「是美元」。

此時的他,似乎已經感受到一定的危機,但攤子已經鋪到那麼大,回頭太難,所以也就只好一邊接着奏樂,接着舞,一邊邊打邊撤,縫縫補補。

2020年,一兆韋德還曾獲得銀行總計數億元貸款,回血之後,金宇晴對外依舊努力保持着優秀企業家的身份:組織「百人公益騎行,助力老兵回家」,在上半年募捐2700萬元。

直到徹底爆雷後,金宇晴也都還在努力挽回,甚至還在重組公告中搬出黑科技,要致力打造「元宇宙全民健身品牌」。

如今,全網辦了一兆韋德健身卡的人,都在等「號稱絕不離場、有可能成為下一個羅永浩」的金宇晴一個消息。

但那個努力的身影,至今也沒有公開出現。

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參考資料:

[1]《中國健身產業三十年》華商韜略

[2]《會員退款無門,員工仍被欠薪...一兆韋德風波持續》第一財經

[3]《用12分的努力,做體育產業領跑者——訪一兆韋德董事長金宇晴》上海寧波商會

[4]《充了幾千幾萬元,卻進不了門…京滬大量客戶被套健身房,老闆說「絕不跑路」,員工說「聯繫不上高管」》每日經濟新聞

責任編輯: 楚天  來源:華商韜略 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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