BC省一名婦女稱,她因使用了受污染的Cottonelle濕紙巾而讓身體收到了傷害。
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BC省最高法院已部分批准針對面巾紙製造商Kimberly-Clark Corporation的集體訴訟,該公司生產的濕巾遭到細菌污染。
該訴訟由BC省居民Linda Bowman提出,她於2020年7月17日在Costco購買了Cottonelle濕巾。
據稱,由於使用濕巾,她的身體疼痛加劇,皮膚毛囊發炎,出現潰瘍。
根據8月28日公佈的法院判決,這可能是由於濕巾受到了傑氏多桿菌污染,Kimberly-Clark公司堅稱這種情況在某條生產線上是「間歇性且罕見的」。
該產品隨後被召回,部分顧客獲得了退款。然而,Bowman認為,這家製造巨頭沒有採取足夠的措施來補償那些購買受污染濕巾的人,而且其召回通知也沒有廣泛傳播。
在裁決中,法官Sharon Matthews同意,那些因使用濕巾而受傷的人可以通過成功的集體訴訟獲得賠償。
判決書中寫道:「Kimberly-Clark公司沒有提供任何證據證明向人身傷害索賠人提供的賠償金額或如何確定適當的賠償。」
「我對所提供的賠償不滿意,因為根本沒有證據表明他們做出了多少賠償。」
然而,Matthews並不同意原告的所有主張,包括召回計劃沒有得到充分傳播,以及Kimberly-Clark公司誤導了客戶,從而造成了經濟損失。
Kimberly-Clark發言人在電子郵件聲明中表示,該公司對這一決定「感到失望」,計劃在法庭上大力捍衛」Cottonnelle品牌。
該發言人寫道:「我們讚賞法院大幅縮小了案件範圍,並指出Kimberly-Clark認真對待其作為製造商的責任,該公司的努力應該得到認可和讚揚。」
「Kimberly-Clark及其Cottonelle品牌堅定地致力於我們產品的安全和質量,使用這些產品的消費者的福祉是我們的首要任務。」
細菌可能導致嚴重感染
提供證詞的Abdu Sharkawy博士表示,傑氏多桿菌可能會引起嚴重感染,「包括對免疫系統受損的人的危及生命的感染」。
Kimberly-Clark公司表示,由於其生產設施中的消毒櫃有缺陷,在一些濕巾中檢測到了細菌。
該公司通過加拿大衛生部的通知和其網站對該生產線2020年2月7日至9月14日期間生產的所有Cottonelle濕巾進行了召回。
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僅在加拿大,該公司就總共召回了超過176萬包濕巾,並發放了超過214,000加元的退款。
「截至2022年6月23日,Kimberly-Clark已收到加拿大消費者提出的149項索賠,表示因使用召回批次產品而造成人身傷害,除8項索賠外,所有索賠均已得到解決,」法院的裁決稱。
Bowman稱,集體訴訟是購買了受污染濕巾的顧客獲得公平賠償和訴諸司法的唯一途徑。
Kimberly-Clark公司辯稱,Bowman的主張過於寬泛,而且消費者購買的受污染濕巾可能太少,集體訴訟無法繼續進行。
法官Matthews同意鮑曼的部分觀點,他表示,即使是那些可能從公司獲得賠償的人也可能有權獲得集體訴訟提供的好處。
Bowman和Kimberly-Clark的說法均未在法庭上得到證實。集體訴訟證明表明,有一個群體可能會從法官審理的案件中受益。