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接生過7萬名嬰兒 昔日中國最大民營婦產醫院,暴雷了

—昔日中國最大民營婦產醫院,暴雷了

舒適的生產環境,貼心的醫護呵護、無痛分娩技術、「一站式」孕產管理……一直以來,私立婦產醫院用上述品質服務,吸引着看重生產體驗的孕婦群體。同時,私立婦產醫院亦是公立醫院版圖的重要補充。

昔日,和美醫療曾是全國最大的民營婦產專科醫院集團,也是首個赴中國香港上市的私立婦產連鎖集團,巔峰時全國擁有17家婦產醫院,截至2018年底,負責過7萬名嬰兒的降生。

然而在2021年退市前後的節點,和美醫療境遇每況愈下。近日,和美旗下的北京百子灣院區(以下簡稱「和美百子灣」)被多家媒體報道出現「暴雷」情況。數百位孕婦和產婦每人數萬元不等的會費無法退款,而住院孕、產婦被強行要求轉院的遭遇更是引發社會輿論廣泛同情。同時,和美百子灣的醫護職員、房東、供應商也在追討欠薪、欠款。

和美百子灣為何會「暴雷」?

和美百子灣院區已被房東封閉圖/葉珠峰攝

孕婦插着尿管被通知離開

中國新聞周刊了解到,被迫離開和美百子灣的孕婦們,在相關部門的介入下,已經全體順利找到了接收檔案的醫院。目前的麻煩在於,孕產婦及家屬此前花高價購買的生產、產檢、疫苗相關套餐的餘額想討要回來,仍然是極其不確定的事。

據了解,和美百子灣今年1月28日在醫院張貼公告,稱因經營不善,將在2月底前搬家。

5月11日上午,中國新聞周刊來到和美醫院百子灣院區看到,該院區已經幾乎處於「全封鎖」狀態。未經允許,任何無關車輛和人員都不得進入,整個院區除了大門也已被圍牆圍住。

透過關閉的大門,可以看到那份貼在牆上的「搬遷通知」。令人費解的是,雖然醫院1月底就張貼了「搬遷通知」,但在正式「暴雷」前,仍有不知情的新客戶在此消費,建檔。

落款時間為1月28日的《醫院搬家公告》圖/葉珠峰攝

3月17日,和美百子灣正式告知所有客戶,因故不能正常接診,並要求在院的近百位孕產婦轉院,造成產婦、孕婦以及家屬措手不及,心態驚慌。

一位當時在和美百子灣待產的孕婦丈夫張先生表示:「我當時確實慌了,臨近預產期不到2個月醫院出事,我怕她(孕妻)因為月份偏大了,新的醫院不好接,也怕新的醫院她不滿意。在私立醫院生,基本就是衝着環境和服務來的,新的醫院無論公立還是私立,距離家的遠近,是否有無痛分娩等,我們就得迅速看,迅速做決定。」

北京某三甲醫院婦產科醫生對中國新聞周刊介紹稱,「如果待產孕婦因為此類非醫學原因從上家醫院離開並來到新的三甲醫院掛號,在預產期有床位的前提下,建檔基本沒有什麼問題。如果是因為疑難雜症等醫學原因想要平移轉診,新醫院普遍會根據懷孕月份,以及具體病情慎重評估一下決定是否接收,而有危重症的孕婦來公立醫院急診,公立醫院肯定是不會拒收、拒絕搶救的,這有明文規定。」

「如果孕婦再找私立醫院的話,只要是沒有重大合併症,一般情況下也都會接。」該婦產科醫生表示。

王先生是去年底在和美百子灣為妻子購買了生產套餐並建檔。「除了套餐餘額沒法退,我目前還算是妥善解決了轉院問題。」因為對私立醫院產生了「懷疑」,轉院時王先生選擇了一家三甲醫院掛號並順利建檔。

王先生對中國新聞周刊表示,自己聽說還有剛做完剖腹產手術生完孩子沒多久的產婦,被通知離開,被通知時還插着尿管。還有一名孕婦,臨近預產期被告知要轉院,在匆忙聯繫下家醫院奔波中誘發早產,為此曾住進過ICU。

另有一些給孩子在和美百子灣購買疫苗服務的家長反映,醫院出事後,孩子的體檢本、疫苗本還在和美百子灣大樓里扣着。因為都是入學要求的材料,補辦起來比較麻煩。

房東、醫生、供應商都沒拿到錢

5月11日的實地探訪,中國新聞周刊表示想進入和美百子灣,但門口值守的保安表示,現在任何人都不讓出入。

經查,和美百子灣租用的是北京鵬睿房地產開發有限公司的樓宇。經保安電話溝通後,鵬睿地產一位在和美百子灣值守的房東代表表示:「三月份醫院就不讓進出了,原來醫院留下的物品、資產目前都還沒有清退,現在也沒有新的租戶進來。至於什麼時候清退,也沒有明確的計劃。之所以留我在這,是因為還要做好消防等方面的一些佈置,因為時而有單位會來檢查。」

「出了這樣的問題,我們也很無奈,只能走法律程序。這家醫院是我們的租戶,長期拖欠我們的房租。此前,我們考慮到醫院接待的都是孕婦群體,已經忍耐了很久,作了很大的讓步和犧牲,但我們如果拿不到房租,資金周轉的壓力也非常大。」房東代表說。

據報道,和美百子灣自2019年下半年就開始拖欠房租,至今已有2600萬元,已被鵬睿地產起訴。經查,雙方涉訴案件數量達到6件。

被欠錢的,除了房東外,還有醫療器械、餐飲等多個領域的供應商。有些供應商因為是借債來做和美百子灣的供貨業務,長期被拖欠已造成極大壓力,暴雷數月前就來醫院討債。

「後來再來的任何債權人,我們也只能是讓他們在門口登記,留個聯繫方式,現在大樓確實是不能進。」該代表強調。

房東代表還透露,去年醫院的員工已經有人因為被欠薪,直接不來上班了。得知醫院員工有變相「罷工」的行為,房東也意識到事態變得愈發嚴重,不能再讓步了。

據一些企業信息平台顯示,和美百子灣的法人目前仍是吳宇星,據悉吳宇星去年已經離職,且同樣被欠薪數十萬元。醫院的醫護、行政人員從2022年開始,出現了拖欠工資的情況,據報道稱人均被拖欠四個月到半年工資不等。10月開始,和美百子灣全體醫護人員的社保都斷供了。

前和美百子灣的一位醫生對中國新聞周刊表示,雖然醫院大面積欠薪,但醫護人員還是保持了職業操守的。部分孕婦因為突遭變故,精神上出現不穩定,醫護人員也盡最大的能力安撫他們。「我們也不理解,明明資金遇到了問題,醫院為什麼還在對接新客戶,以至於出現一些病人剛建檔就要轉院,並且剛繳納的費用還無法退還的情況呢?」

和美婦兒亞運村院區(與和美百子灣同名但分開獨立運營,並非是同一投資)的一位醫生對中國新聞周刊表示,亞運村店的情況也不容樂觀,這些年來投資人幾次換人,自己的工資也是多年未足額發放,但醫院目前還在正常運行。

新資方卡在了股權轉讓上

中國新聞周刊了解到,和美百子灣並不是沒有意向接盤的企業,接盤企業意欲進入私立婦產醫院領域,也表示準備承接相關的債務,但目前流程「卡」在了股權轉讓上。

多位受訪人透露,3月20日,在朝陽區衛健委、公安部門的主持下,準備接盤的北京勵合教育科技有限公司董事長郭景皓,和美婦兒醫院百子灣院區的實控人林玉明,還有涉及各類合同糾紛的員工、部分供應商、房東一起召開了協調會議。

根據維權群的會議紀要顯示,當時給出的方案是:待產孕婦可轉院至北京和美婦兒醫院亞運村院區,在這家醫院使用賬戶內餘額直至生產完成,而自行轉院者後續會員卡的餘額會退款。新資方會在朝陽區衛健委建立一個監管賬戶,投入一筆資金,初步估算可解決大部分債務問題,周期大概是三周時間。

會後,新資方建立了退費、轉診和兒保三個群進行協調溝通。

但是三周過去了,所有相關人士還是沒有拿到退款。中國新聞周刊致電諮詢新投資方勵合教育代表南先生。他介紹說:「因為之前的大股東(林玉明,和美醫療實控人)股權是處於被凍結的狀態,無法進行轉讓交易。所以,這家醫院現在仍然不是我們所有。不是我們所有,我們確實就沒法提前對退費等各項事情來負責。」

企查查顯示,北京百子灣和美婦兒醫院有限公司的股權結構中,林玉明為實控人的北京合安達管理諮詢有限公司(以下簡稱「北京合安達」)為大股東,占股51%,認繳額為816萬。

2022年7月,北京合安達因不服勞動仲裁結果起訴一名前僱員,但2022年12月23日,依然被法院判決賠付該前僱員共計47.4萬元的工資及補償。該前僱員要求,凍結北京合安達持有的和美百子灣48萬元股權作資產保全,凍結期至2025年11月7日。

另外,黑龍江禾起投資發展有限公司也因租賃合同糾紛,在哈爾濱當地法院對黑龍江和美婦產醫院提起訴訟,並要求凍結鄭州市和美醫院的3000萬股權,以及北京合安達所持有的816萬元和美百子灣股權,凍結日期至2025年3月13日。

林玉明實控的816萬和美百子灣股權遭凍結圖/受訪人提供

如果只是48萬股權被凍結,新資方或許還可以通過收購其他股東的股權實現實控。「但現在的情況是,整個816萬股權都處於被凍結的狀態了,所以我們目前也是無能為力。另外,今年一月我們準備接手這家醫院的時候,就已經提前支付了700萬,派人員開始來處理一些相關事宜,但那也是屬於提前墊錢來做的事。」南先生表示。

「轟然倒塌」之後

幾乎所有受訪人都認為,和美婦兒這樣的大型醫院「轟然倒塌」,非常難以置信。

但是「轟然倒塌」,也並非一朝一夕的結果,必然有其內在的原因和邏輯。

不少醫療、衛生界從業者對中國新聞周刊表示,前些年「二孩」政策出台,不少專家也在鼓吹、給出樂觀的預測,令社會資本在私立婦產醫院賽道增加了投資信心,加之企業上市後,資本肯定也有業績要求,和美在這種情況下肯定要在各地擴張。

據一些10年前的諮詢機構研報數據顯示:2003年到2014年間,民營婦產專科醫院從23家擴張到了460餘家,年複合增長率高達39%,增速排各民營專科醫院之首。和美醫療正是在這股「春風」下登陸港交所,據招股文件顯示,以2013年經營狀況計算,其市場份額約佔13%,是業內第二大競爭對手的兩倍以上。

「如果我國近年來人口出生持續增多,公立醫院供不應求,私立婦產醫院作為補充,能滿足旺盛的市場需求,社會資本進入這個領域才更有意義。」前述北京某三甲醫院婦產科醫生對中國新聞周刊說。

「但現在的情況是,因為生育率持續下降,三甲為首的公立醫院這些年又體現出很多優勢。首先是建檔變容易了,很多孕婦因為怕自己、怕孩子出現其他病症,有三甲可選的情況下也會重點考慮,畢竟在同一家醫院看別的科室更方便。還有,伴隨着無痛分娩更加普及,一些公立醫院也開設了特需產科,雖然全自費不報銷,但因為價格受國家監管,開設特需的公立或多或少,會比私立醫院便宜一些。」

這樣一來,私立婦產醫院的性價比,以及所剩下的市場蛋糕究竟有多大,確實要被打一個問號。

事實上,和美醫療於2019年前後就開始陸續出售旗下醫院。在該年的上市年報中,林玉明提出集團會處理不良資產,將有限資源集中於幾家盈利能力較強的核心醫院。

目前,企查查平台上顯示,林玉明實控的北京合安達旗下依然投資且存續的醫院,只有鄭州、武漢、北京百子灣三家,而福州、哈爾濱的醫院處於註銷狀態。更早前,重慶、濟南、貴陽、山西、南通等地的醫院都已經悉數轉讓。

此外,近年來的私立婦產領域「壞消息」頻出,例如四川德陽美嬰兒婦產醫院,北京太和婦產醫院、淮安澤明婦產醫院等,都被公開報道經營遭遇了重創。

當然,目前市場上也有少數生存發展良好的私立婦產醫院,例如北京市場的和睦家,美中宜和。其中,前者在前些年經濟勢頭良好的時候沒有盲目擴張,反而近年來「抄底」收購了一些醫院,後者更是被字節跳動收入囊中。但即便是有品牌效應的頭部私立婦產醫院,也必須要面對生育率下降,公立醫院「奪回」孕婦的難點。

曾任多家醫療集團旗下醫院院長、執行院長的郭俊對中國新聞周刊表示:「當下,私立婦產醫院確實需要思考『各自的未來』。如果仍然拿不出結構性轉型升級、紮實的體系化運營管理能力等破局之策,以後不排除還會出現和美的案例。」

在郭俊看來,拋開生育率下降等「大環境」問題外,私立醫院普遍存在的問題是,不少老闆、投資人只追業績不敬畏職業化管理,基於自己的理念來推動醫院業務的每一環節,普遍會因為發展方向和KPI壓力,與職業管理團隊產生理念分歧。現實中受很多因素影響,二者很難找到相互成就的最大公約數。

「迄今為止,私立婦產醫院還沒有走到具有運營管理方法論支撐長線發展的階段。當然,如果投資人認定私立婦產醫院仍有其存在價值,能填補一定市場空白,需與懂醫療方向趨勢、深耕私立醫院的職業人士攜手,在業務實力的關鍵節點上下足功夫,打造『優質、性價比高、有吸引力的產品』去滿足市場需求,拓寬其他『增長曲線』,力爭實現產品被更多的需求用戶購買以及長期復購。」郭俊說。

責任編輯: 李冬琪  來源:中國新聞周刊 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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