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發雪難財?多倫多飛溫哥華單程爆漲至1600元

儘管周三的大溫哥華沒有繼續下雪,但溫哥華國際機場的航班依然處於延遲或取消的窘境,許多旅客已經在大廳內苦等超過一天,想改航班也面臨一票難求、票價高漲的惡夢,例如多倫多飛溫哥華的單程經濟艙機票已經上漲至1,600元了,而且最快要到25日才有機位。

華裔民眾黎先生說,這場大雪讓家人聖誕團聚變得困難重重。兒子原本昨天由多倫多回溫哥華,因大雪關係航班給取消了,西捷航空(WestJet)客戶服務沒有人聽電話,只可以在網頁上留言掛號,電郵回復是他們3日後才會有人回電話,要更改航班最快要等到一月之後。在沒有辦法之下,他周二緊急為兒子付了670元,訂上加航從多倫多回溫哥華的航班。

他說:「幸虧當時沒再多猶豫,因為旅行社今早打電話給我,說價錢已經漲到1,600了!這還只是單程機票呢,航空公司真是發了雪災財!我可以理解這是供需問題,自由經濟市場的基本原則,但這實在也太令人感到無奈了。」

周一和周二大批航班被延遲或取消,機場正加緊處理中,但原本聖誕節前夕就是機場最繁忙的時刻,兩天約有14萬旅客量,而一場大雪攪亂了所有安排。

機場周三上午發聲明說,從12月21日上午7點至12月23日上午5點暫時限制國際航班入境。這個消息波及30多個國家航空公司,來自中國、台灣和其他亞洲與歐洲國家的航班都受到影響。

溫哥華機場對外事務官麥克納尼(Mike McNaney)說截至周三中午,機場已恢復到其典型運營水平的60%左右,但接下來仍可能下雪,不會完全恢復正常。「在我們處理上一場風暴給我們帶來的一切時,仍然會有延誤,未來幾天仍會有航班被取消。」

周一有人登上了飛機,卻枯坐12個小時後得知班機被取消而才下飛機。麥克納尼說,要讓飛機和旅客移動都是很困難的事情,機場沒有登機口的飛機配備了「空中樓梯」,讓一些乘客可以直接下機到停機坪上,但在結冰的條件下這個過程很慢。「當你對飛機進行空中樓梯卸載時,特別是在暴風雨中、天氣結冰時,讓一架飛機下飛機就是一個非常非常緩慢的過程。空中樓梯一次也只載一名乘客。」

周四夜裏可能下更多雪,溫哥華機場表示,所有除冰設備都和配備齊全的人員已全數待命。

加拿大運輸署是一個為全國航空乘客提供消費者保護的獨立機構,周三表示其團隊正在積極應對這一情況。

責任編輯: 夏雨荷  來源:加拿大都市網 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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