7月11日,「WPS刪除用戶本地文件」話題登上熱搜,引發眾多網友熱議。根據新浪科技報道,網友「米兔只想賺錢」稱自己利用WPS寫作編輯的一百多萬字小說,被WPS以「文件含有違禁內容,禁止訪問」的理由進行封鎖,完全打不開。
自己寫的文章,就算有些敏感詞,也是你WPS該管的嗎?而且具體什麼算敏感?WPS怎麼定義?WPS對此發佈回應稱,「刪除用戶本地文件」的說法屬於訛傳。近期一位用戶分享的在線文檔連結涉嫌違規,WPS依法禁止了他人訪問該連結。WPS稱,作為一個發展了30多年的辦公軟件,始終把用戶體驗和保護用戶私隱放在第一位。關於刪除用戶本地文件的說法純屬誤導,將保留通過法律途徑維護合法利益的權利。
聲明發佈後,網友「米兔只想賺錢」再次發帖質疑,強調自己的文件完全合法合規,不存在違禁內容,並稱被封文件除了配合WPS調查分享給WPS工作人員外,並未給其他人分享過。
當事人回憶,事發是在5月,自己的文稿被WPS無端封鎖無法打開使用,自己在與WPS的溝通過程中,對方承認是審核系統誤判敏感詞,並承諾將加強系統檢測漏洞,而非今日的官方聲明所言,是由於文檔本身含有違禁內容並且對外分享。
米兔稱,其文檔目前統共超過一百萬字,僅僅只在去年1萬字左右時單獨給編輯分享過,此後在WPS內部人員要求其分享連結配合調查時有過分享。那麼問題就來了,就算有敏感詞,是WPS後台偷偷查看的嗎?細思極恐!
而且米兔還強調,自己平常創作中有多平台備份的習慣,相同的文檔在其他多個雲文檔平台中皆有存檔,並未出現內容違法違規提示。米兔稱自己開通了WPS會員的自動備份功能,因此,並不能確定WPS的審核掃描是否會對本地文件展開。她表示自己從未說過本地文件被刪,只是被封鎖,無法打開。
據她回憶,當天在與客服初步溝通無果後找到了位於C盤的備份文檔,在WPS無法打開的情況下,右鍵利用其他文檔軟件如Word可以順利打開原來的文檔。與WPS溝通三天後,WPS方向她道歉,並且該文件被解鎖。
有網友是這樣分析的:
對此WPS稱,並沒有刪除網友的文件,只是「依法禁止分享」。
說白了就是沒有刪文件,但的確篩選了文檔內容並判斷「涉嫌違規」,至於裏面寫了什麼,什麼是敏感詞?WPS並沒有進一步說明。而且是否對本地文件進行了「封鎖」?WPS也並未解釋。
說白了,有人經常用百度網盤傳遞不良內容,但也從來沒聽說百度網盤把硬盤裏的本地文件也封鎖的吧?WPS不同於網盤,用戶寫的內容,WPS是不該看的,就好比Word和自家郵箱每次在你發內容的時候都替你「審核」一遍內容,它覺得可以了才能發,這是有多離譜?!