與早期單打獨鬥、遍地開花的人工填報志願指導不同,近年來「大數據」、「AI填報分析」等成為了志願填報指導行業的高頻詞。
手握巨量數據和紮實技術的大廠,似乎有機會在入局之初就對同類型中小企業實現降維打擊,大廠特有的龐大資金池和流量,能夠讓類似服務快速地觸達最大範圍的考生。
《豹變》在夸克、百度等平台體驗了「免費一鍵填報」,輸入考生成績、選考科目,系統就會自動生成三檔志願推薦,分為「沖」、「穩」、「保」三檔,建議按照6:18:6的比例報考。同時,系統會根據輸入的成績,為考生推薦匹配的分數段可以選擇的專業。
考生陳琳告訴《豹變》,該校外講師推薦的「志願卡」系統中480元一檔的付費信息和互聯網平台的大同小異,根據估分智能匹配報考院校和專業,限制使用3次,一旦超出,服務就會失效。
不難看出,這些填報系統的運算邏輯和數據儲備均來自各地教育部門和院校給出的公開數據,考生和家長通過學校下發的官方志願填報參考書也能獲得,平台更多的是用算法做了數據的整合和可視化的呈現。
《豹變》下載網易高考智願APP之後發現,平台給每一個註冊的新用戶都發送了200元的報考禮金,意在引流用戶購買其VIP的志願填報服務。網易的有償志願填報服務分為兩檔:598元的志願版服務和698元的規劃版服務。

其中,志願版服務是較為常規的招生信息、志願填報及錄取概率,而規劃版服務則額外增加了「專業探索」和「職業百科」模塊,幫助考生了解社會就業動向,「由國內生涯規劃領域專家編寫近萬條專業發展路徑,明晰就業方向」。
全靠電腦運算的志願系統也並不一定可靠。在黑貓投訴平台上,有用戶表示,自己使用了「優志願」進行計算可能性填報學校,交了298塊錢,根據系統計算,該用戶高考志願填報的前六個大學的上線概率都在70%以上,結果一路滑檔,最終只錄取了比高考分數低了20分的保底學校。
志願系統的免責聲明也大同小異。在網易高考智願APP上,付費服務的購買須知上寫明:(本APP)不從事高考志願填報服務,也不提供高考志願委託填報服務。會員服務中的模擬志願填報等不是真實的高考志願填報,無實際高考志願填報效果。會員服務中的結論和建議僅供您參考。
也有大廠嗅到了行業亂象的風險,撤出了高考志願的業務佈局。
《豹變》發現,騰訊在2021年高考季發佈的「新高考通」小程序目前顯示「系統更新維護中」,版本更新時間顯示為11個月前。這個如火如荼的高考季,似乎找不見騰訊的身影。
字節跳動旗下的今日頭條曾在2020年上線了高考頻道,聯合高校進行了高考季的相關直播,但近兩年也陷入沉寂。如今在抖音上搜索「高考志願填報」,只能看到用戶自己分享的相關話題,平台並沒有推出話題或者入口引流。
6月23日,教育部發佈預警,提醒廣大考生和家長,社會上有機構或個人向考生和家長開展的「高價」志願填報諮詢活動,存在政策解讀不精準、信息提供不準確、費用收取不規範甚至詐騙等問題,切勿輕信所謂的「天價」志願填報指導服務。
各地教育廳也開始整頓相關行業。湖南省教育廳表示,將按照「誰審批、誰負責」原則,嚴厲打擊社會機構違規開展「天價」志願服務的行為。
誠如業內人士王麗所言,志願填報指導服務的市場很大。網易高考智願APP的開屏頁面赫然寫着:「為了人生最重要的決定。」也正因這一決定如此重要,有關部門開始厲行整頓行業,付費志願服務似乎漸漸步入了灰色地帶,大廠此時入局,是否還能獨善其身?你如何看待大廠入局志願填報服務?




