人類無法抗拒的十大心理學效應,每一個都發人深省。懂心理學的人,更懂世界。
01帕金森定律
英國著名歷史學家諾斯古德•帕金森曾長期調查研究,寫出一本名叫《帕金森定律》的書。他在書中闡述了機構人員膨脹的原因及後果:一個不稱職的官員,可能有三種選擇:
第一是申請退職,把位子讓給能幹的人;第二是讓一位能幹的人來協助自己工作;第三是任用兩個水平比自己更低的人當助手。
第一條路是萬萬走不得的,因為那樣會喪失許多權利;第二條路也不能走,因為那個能幹的人會成為自己的對手;看來只有第三條路最適宜。於是,兩個平庸的助手分擔了他的工作。
自己只需發號施令,他們也不會對自己構成威脅。兩個助手若無能,就會上行下效,再為自己找兩個更無能的助手。如此類推,就形成了一個機構臃腫,人浮於事,相互扯皮,效率低下的領導體系。
02破窗效應
心理學將一種現象叫「破窗效應」:一個房子若窗戶破了,無人修補,隔不久,其它窗戶也會莫名其妙被人打破;一面牆,若出現一些塗鴉沒清洗掉,很快牆上就佈滿亂七八糟、不堪入目的東西。
正如一個很乾淨的地方,人們會不好意思丟垃圾。若一旦地上有垃圾出現,人就會毫不猶疑地也丟,絲毫不覺羞愧。這真是很奇怪的現象,心理學家研究的就是這個「引爆點」。
情況究竟要壞到什麼程度,人們就會自暴自棄任由壞到底。任何壞事,若最初沒及時阻攔,形成風氣後就難改了。就像河堤,一個小缺口沒及時修補,可以崩垻,造成千百萬倍的損失。
03鳥籠效應
當你掛個漂亮的鳥籠在房間最顯眼的地方,過不了幾天,一定會做出以下兩個選擇之一:一是把鳥籠扔掉,二是買一隻鳥回來放在鳥籠里,這就是鳥籠效應。
原因在於,只要有人走進房間看到鳥籠,就會忍不住問你:「鳥呢?是不是死了?」當你回答:「我從沒養過鳥。」人們會問:「那你這鳥籠幹嘛用?」最後你不得不在兩個選擇中二選一,因這比無休止的解釋要容易得多。
在生活中,這樣無意識被操控的情況,正是鳥籠效應的體現。人們常常為了湊單買的衣服或物品,卻需要再花金錢和精力,為了搭配而大費周折。
04責任分散效應
1964年某日凌晨3點,在美國紐約郊外某公寓前,一位年輕女子在結束酒吧工作回家的路上遇刺。當她絕望地喊叫,附近住戶亮起了燈,打開窗戶,兇手嚇跑了。
當一切恢復平靜,兇手又返回作案。當她又叫喊時,住戶又亮起燈,兇手又逃跑了。當她認為已無事,回到自己家上樓時,兇手再次出現將其殺死在樓梯上。整個過程中,每次呼救至少有38人到窗前觀看,卻無一人施救及報警。
事件引起紐約社會轟動,引起社會心理學工作者的思考,把這種眾多旁觀者見死不救的現象,稱為責任分散效應。大量的實驗調查發現:不同的場合人們的援助行為是不同的。
當只有一人能提供幫助時,他會意識到自己的責任。若有許多人在場,幫助的責任就由大家來分擔,造成責任分散。從而產生一種「我不去救,由別人去救」的心理,造成「集體冷漠」的局面。
05霍桑效應
心理學上的一種實驗者效應。20世紀20-30年代,美國研究人員在芝加哥西方電力公司霍桑工廠進行的工作條件、社會因素和生產效益關係實驗中,發現了實驗者效應,稱霍桑效應。
實驗第一階段是工作條件和生產效益的關係,設為實驗組和控制組。結果不管增加或控制照明度,實驗組產量都上升,且照明度不變的控制組產量也增加。另外試驗了其他因素,均看不出工作條件對生產效益的直接影響。
第二階段着重研究社會因素與生產效率關係。卻發現生產效率的提高,主要是由於被實驗者精神方面的變化。參與試驗的人因受到各方關注,覺得自己是工廠的重要部分,從社會角度方面被激勵,促進產量上升。
這說明,當人受到公眾關注或注視時,當一個人感覺到自己被重視時,學習等效率就會提升。受到更多人關注和讚賞的人,會更不斷地進步。
06習得性無助
習得性無助效應在動物和人類研究中被廣泛探討。實驗表明,訓練狗可越過屏障來逃避實驗者的電擊。若狗曾受到不可預期且不可控制的電擊(如電擊中斷不依賴於狗的行為),即使之後有機會逃離電擊,也變得無力逃離。
並且還表現出沮喪和壓抑、主動性降低等。這是由於它們在實驗中受到無助感侵襲。認識到無論如何都不能控制終止電擊,狗會意識自己無法改變外界控制而感到無助。
人若遇到習得性無助,會發展成深度絕望和悲哀。因此,在學習和生活中,應開闊眼光,客觀看待真正決定事情的因素,避免陷入絕望。也認識自己的習得性無助,勿用經驗限制自己。
07野馬結局
非洲草原上有一種吸血蝙蝠,常叮在野馬的腿上吸血,不少野馬會被它們吸血後死掉。動物學家表示:蝙蝠吸血量很少,遠不足致死。這些野馬真正死因是暴怒和狂奔。
野馬在被吸血後的劇烈情緒反應,是造成死亡的直接原因。吸血蝙蝠對於野馬只是外界挑戰。因小事而暴跳如雷,大動肝火,是用別人的錯誤懲罰自己。會像這類野馬一樣,造成傷害自己的結局。
懂得管理情緒的人是智慧的,領先了容易情緒失控者一大步。當事情不如意時,選擇冷靜總是沒錯的。
08南風效應
法國作家拉•封丹寫了這樣一則寓言:北風和南風比威力,看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風使出渾身解數,狂風呼嘯,試圖吹掉行人的衣服。結果行人為了抵禦寒冷,把大衣裹得更緊了。
而南風徐徐吹動,使天氣溫暖起來,行人因為覺得暖和,相繼脫掉大衣。這場比賽,南風獲得了勝利。這就是「南風效應」,說明了人與人之間的關係。一旦方法錯誤,反而適得其反。
09暈輪效應
俄國著名的大文豪普希金,曾因暈輪效應吃了苦頭。他狂熱愛上「莫斯科第一美人」娜坦麗,並與她結婚。但她與普希金志不同道不合。當普希金每次把寫好的詩讀給她聽時,她總是捂着耳朵說:「不要聽!不要聽!」
相反,她總是要普希金陪她遊樂,出席一些豪華的晚會、舞會。普希金為此丟下創作,弄得債台高築,最後還為她決鬥而死,使一顆文學巨星過早地隕落。在普希金看來,漂亮女人也必然有非凡智慧和高貴品格。
所謂暈輪效應,就是一個人身上某方面特徵,掩蓋了其他特徵,從而造成人際認知障礙。在日常生活中,「暈輪效應」往往悄悄影響着我們對別人的認知和評價。
10羅森塔爾效應
美國心理學家羅森塔爾等人,於1968年做過一個著名實驗。在一所小學一至六年級各選三個班的兒童,進行煞有介事的「預測未來發展測驗」,然後實驗者將認為有「優異發展可能」的學生名單通知教師。
其實名單並非根據測驗結果確定,而是隨機抽取的。它以「權威性的謊言」暗示教師,從而調動教師對名單上的學生抱某種期待心理。8個月後,再次測驗的結果發現,名單上的學生成績普遍提高,教師也給了他們良好的品行評語。
人們把這種通過教師對學生心理的潛移默化影響,從而使學生取得教師所期望的進步現象,稱為「羅森塔爾效應」。這樣的大趨勢理應給家長及教師敲響警鐘。
教育實踐表明:當教師喜愛某些學生,對其抱較高期望,一段時間學生感受到關懷、愛護和鼓勵,常會以積極態度對待老師、學習。會更自尊、自信、自愛、自強。
相反,那些受到老師忽視、歧視的學生,久而久之會因「偏心」,以消極的態度對待老師和學習。會不理會或拒絕聽從老師要求,這些學生往往會一天天變壞,最後淪為社會的不良分子。