一項新的報告預測，到明年一月底，美國將有1200億美元的貨物被退回。由於供應鏈問題導致的生產和運輸等費用增加，零售商在這些退貨中付出的成本，將同比增長59%。
隨着網上購物激增，節後退貨已經成為常態。退貨處理商「奧普托羅」公司（Optoro）表示，每三個購物者中，就有兩人可能在節後至少退回一件禮品。
該公司預測，在今年感恩節到明年1月底之間，美國將有1200億美元的貨物被退回，而零售商對所有這些退貨，都付出了生產和運輸等成本。
奧普托羅公司估計，由於供應鏈問題、更高的運輸成本和折扣損失，商店今年在退貨上所花費的成本，將比去年高出59%。
