美國加州有一家人4日領到全新的特斯拉Model Y電動休旅車，但就在開車回家的路上，玻璃車頂竟直接被吹走，車主兒子事後上推特向行政總裁馬斯克喊話，「你怎麼沒告訴我們，特斯拉現在賣起敞篷車啦？」
納森尼爾（Nathaniel Chien）在推特放上一段2秒影像，指「我們的全新Model Y車頂就在高速公路上掉了」，「我是有聽過特斯拉品管（quality insurance）有問題，但我不知道你們怎能漏掉像車頂附着這麼重要的事」。
Hey @elonmusk why didn't you tell us that Tesla sells convertibles now? Because the roof of our brand new model Y fell off on the highway pic.twitter.com/s8YNnu7m9L
— Nathaniel (@TheNastyNat) October 5, 2020
納森尼爾知道2秒畫面當證據有點草率，但他們立刻掉頭開回經銷據點，沒用哨兵模式拍攝影像，「我說全新，意思就是開走後2小時」。
Business Insider報導，錢姓一家的Model Y當時正以時速112公里行駛於580號州際公路，身為心臟科醫師的爸爸華特（Walter Chien）坐在後座，正想辦法弄懂特斯拉App。納森尼爾表示，「突然就有大量的風，聽起來就像窗戶開了。我往上看，車頂沒了」，「我們都不知道該如何反應，也沒尖叫或什麼的。一開始有點恐慌啦，但我們嚇到一路安靜地開回去」。
華特則表示，他跟妻子與兒子到加州都柏林（Dublin, CA）的特斯拉經銷商領車時，一開始就注意到前引擎蓋有縫隙，「你會預期這種問題，但不會料到車頂被吹跑。」納森尼爾也說，當他們把車開出停車場前，就聽到車頂傳出些微的嘎吱作響。
加州公路巡警表示，沒有接到任何因此事而起的案件通報。經銷商則道歉，表示之前沒遇過類似情況，願意提供維修、並租給他們一輛車，錢家人則婉拒維修，選擇把車退回去。
華特隔天跟特斯拉代表交談，一家人還沒決定是要領走另一輛Model Y或乾脆不買了，「這要我太太決定，車頂被吹跑是她在開車，那輛車也是登記在她名下」。
美國加州錢姓一家人4日開着領到全新的特斯拉Model Y電動休旅車回家，但玻璃車頂竟直接被吹走，車主兒子事後上推特向行政總裁馬斯克喊話，「你怎麼沒告訴我們，特斯拉現在賣起敞篷車啦？」翻攝自推特
