針對中國流通服務業在疫情下如何擴大內需，中國國務院聯防聯控機制星期六（3月28日）舉行「恢復商品流通和商業秩序工作」記者會，商務部消費促進司負責人王斌表示，6000萬個民生小企業，由於市場人氣回升較慢，居民對疫情存在防範心理，開業率不理想，經營面臨困難。
他指出，流通業經營主體超過8000萬個，涉及的就業人員超過2億人，主要包括批發零售、餐飲住宿、居民服務等行業，並與物流、旅遊、文化、教育、健康、養老等行業關係密切，直接關係民生福祉。
他表示，新冠疫情發生後，對流通和消費造成巨大的短期影響，交易驟降、供需復甦兩弱、銷售能力受挫；流通企業受到較大衝擊，除生活必需品以外，眾多的大類銷售都大幅下滑，「近6000萬小店的經營面臨困難」。
