2019年12月1號，上午九點28分。從湖南來廣州的務工者湖南邵陽人51歲老石開着電單車，載着21歲奉子成婚的兒子石科偉。行駛在廣州大道北和禺東西路交界處街頭。忽然，地塌陷了，他們跌入深坑。跌入深坑的還有廣州的一輛清污車和工人。然而，等待他們的不是救援。而是水泥填埋。
肇事方廣州地鐵，直接回填水泥。藉口是害怕更大地面塌陷。
廣州市委宣傳部對外宣傳與新聞發佈處處長龔艷華回應稱，救援還在進行中，回填是為了加固邊坡，正是為了保證救援才做的。
廣州地鐵的通報也有提及回填原因：由於現場多次發生塌陷，範圍不斷擴大，導致施救行動多次受阻，且危及塌陷區周邊安全。我們根據專家組意見，現場馬上加固邊坡防止再次塌方，形成安全的救援平台，以便全面開展救援。
廣州市政府新聞辦1日晚舉行新聞發佈會通報，當日發生的地陷事故導致3人被困，截至晚間仍失聯。由於事發現場多次發生塌陷，塌陷範圍不斷擴大，導致施救行動多次受阻。
據新京報報道：12月1日晚間，從被困者親屬處獲悉，陷入塌陷處的清污車內是一對石姓父子，父親今年51歲，兒子27歲，都是湖南人。父親到廣州工作十幾年，是廣州紅鑫清潔服務有限公司的老闆，兒子近幾年才隨父親到此。
上述親屬質疑，石姓父子剛掉入坑洞時，還能看到頭部，為何沒有立即救援反而快速回填，對於救援人員快速回填坑洞的行為表示不解，希望得到官方解釋。
親屬提供的圖片顯示，清污車掉入坑洞中後，車輛翻倒，下方可看到一名男子頭部。
失蹤者親屬，石偉媳婦喻妮在微信朋友圈中聲稱：2019年12月1日上午9點半，我爸爸跟我老公，地面塌陷，生死未卜。我知道消息是上午十點多，立刻趕來現場。政府部門就一直讓我等。不給我看現場，不採用救援措施。到中午12點多就一味的回填。他們(石官、石科偉)的一線希望完全被抹殺了。根本是捨棄裏面的人啊。我們要求停下泥漿車，先把人救上來。警察攔住我們不讓，還有人受傷了。我一個弱女子，那裏沖得過他們，最後強行把我們軟禁在酒店。
廣州地鐵發佈：今天，十一號線沙河站在施工過程中發生地面坍塌，給人民群眾生產生活造成損失和影響，在此我們致以最深切的歉意。事發後，現場立即成立應急救援指揮部，以救援為第一要務，千方百計搜救失聯人員，千方百計確保不再發生次生災害，及時疏散周邊人員。目前，各方仍在全力對掉落的1輛清污車和1部電動單車等3名被困人員實施救援。隧道內施工人員已全部安全撤離，無傷亡和失蹤。事件也未對正在運營的地鐵線路造成影響。事件原因我們正組織專家進行調查分析。我們將不遺餘力繼續配合做好現場救援工作和後續調查。
中國官媒新華網，稱投入千人搶救，隻字不提水泥回填。失蹤者石科偉媳婦喻妮抱着一歲的孩子，不知道如何給家人辦葬禮。
