做領導的,心浮氣躁是大忌,最重要的是成熟沉穩。說話嚴謹、做事穩當、遇事不慌、處變不亂,是一個領導者基本的職業素養。無論是職場還是官場,一個人如果過於浮躁,狗肚子盛不了二兩油,大嘴巴裝不下三句話,這樣的人是做不了領導的。即使把你放在領導位置上,也是做不好的。
性格沉穩,有先天的因素,也有後天的影響。一般來說,內向寡言的人,做事偏於沉穩,這是性格使然。外向開朗的人,屬於性情中人,容易意氣用事,往往給人一種不穩重的印象。其實,性格也是可以改變的。見得多了,經得廣了,環境變化了,位置提高了,人的性格也會潛移默化地發生變化。張揚會變得內斂,浮躁也會變得沉穩。那麼一個領導者如何錘鍊自己沉穩的性格呢?
一,沉下心。心就像氣球,飄起來就是浮躁,沉下來就是穩重。領導不同於普通員工,做人更要沉心靜氣。只有沉下心,才可以看清自己、看透別人、看懂社會。一個領導者,心眼可以多,但不能躁,躁則被人一眼洞穿。心思可以活,但不能亂,亂則被人鄙視不屑。所以,一定要把心沉下去,在自己的胸膛內深深掩藏起來,讓人看不懂、更看不透自己的心。
二,沉下頭。抬頭看天、趾高氣揚的人太過膚淺,永遠談不上沉穩。而且,這樣的人容易得罪人,一不留神就會栽跟頭。特別是領導者,很容易成為別人瞄準的靶子,如果不可一世,必然招人嫉恨和構陷。所以,要把高傲的頭顱低下來,做人謙虛一點,做事低調一點。
三,沉下眼。職場中免不了有人會佔些小便宜,搞點小手段,動點小心眼。如果不是大的原則問題,就不要目光如炬。眼睛裏不容沙子,雖然是一個敬業的領導,但不是一個沉穩的領導。沉穩的領導應該是善解人意,該選擇無視的時候,要學會把眼皮沉下來。
四,沉下氣。什麼是氣?說通俗點就是急躁的心情。下屬辦事不力,領導批評指責,同事橫生枝節,工作難以突破......很多讓人着急上火的事。毛毛躁躁的領導,不是摔東西,就是罵下屬,既不能解決問題,還拉低了自己的修養。而沉穩的領導者則會不急不躁,穩紮穩打,在溝通中發現問題,在合作中解決問題。
五,穩住嘴。浮躁和沉穩的區別,很大程度體現在嘴上。普通員工大嘴巴無關緊要,而一個領導者如果是大喇叭,那就是職業硬傷了。作為一個領導,嘴上要加把鎖,也就是俗話說「有個把門的」,不能隨便什麼話都往外出溜。看不清的時候不要說話,吃不透的時候不要表態,認不準的時候不要交心。
六,穩住事。穩住事有兩層含義,一是辦事要穩穩噹噹,不可急躁冒進,因為欲速則不達,一口也吃不成一個胖子。二是面對突發事故,要做到「驟然臨之而不驚」,不可六神無主,先把局面控制住,避免事態進一步擴大。
七,穩住人。人是什麼?人是生產力中最活躍的因素。為啥是最活躍?一是在各種要素里,人最重要,二是人具有不穩定性。領導的核心職能就是管人,而管人的精要就是穩人。如何才能穩人呢?首要是穩住人的心。所以,要善於做思想工作而消除矛盾,絕不能因為工作粗暴而激化矛盾。
八、穩住欲。每個人都有很多的欲望,比如權力、地位、金錢、女色、榮譽、尊重等等。欲望是一把雙刃劍,既可以激發人拼搏奮進,也可以腐蝕人品格精神。膚淺的領導,在欲望面前,會把持不住自己,成為欲望的奴隸。而沉穩的領導者,會有很強的定力,不該拿的不拿,不該爭的不爭,不該玩的不玩,不該吃的不吃。