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說話 暴露一個人的層次!涵養高的人 字句都圍繞這3點

(圖/shutterstock)

說一句話真的是非常容易,

但是說好一句話,卻需要大腦的思考,

一個會說話的人,

比一個整天只知道說直白話的人,

更容易討人喜歡,

但是那些說話技巧你都知道有哪些嗎?

小編覺得最重要的就是,說話前,先思考五秒……

我們總是會羨慕那些會說話、口才好的人。

那麼問一下各位職場的夥伴,

下面兩種同事,

你覺得誰是口才好的,你又更喜歡哪一個呢?

同事A:口若懸河,說起話來滔滔不絕;

同事B:平時沉默寡言,

但在關鍵的時候語出驚人,一針見血;

顯然,作為朋友來說,同事A更主動熱情,

雖然可能有時候會讓人覺得"吵",但是有趣。

而同事B就真的更適合做同事

能夠語出驚人、一針見血說明他有很強的思維能力。

但是太尖銳了容易挑剔,再加上沉默寡言,

那這個人就可能比較無趣了。

不過,雖然像同事A這樣口若懸河的人

容易獲得旁人的關注與喜歡。

但是在職場中,我們更需要學習同事B的表達風格,

高效地進行工作溝通與彙報,

才能贏得領導與同事對自己的認可。

一、簡練

讓對方三秒鐘內就能知道你要說什麼

有的同事說話喜歡彎彎繞,

或者是喜歡把所有的細節從頭到尾一字不落地交代清楚。

然而這在會議發言或者同事溝通中的效率很低。

一是領導同事沒耐心聽完,

二是聽完了也不知道你到底要說什麼。

所以我們在表達的時候要挑重點說,比如:

表達一:"我花了三天時間,

找遍公司大大小小的資料夾才整理出這份報告,

我們公司的資料實在太多了……(此處省略若干字),

你看完了記得給我回饋啊。"

表達二:"這是我整理出來的資料,

關於裏面的XXX資料我沒有把握,

麻煩你幫我核對一下。"

顯然,表達二更能讓人聽懂並採取行動。

二、具體

你的觀點要有資料、理由支撐,

最好還能提供建議

職場中我們經常會碰到"反對派",

不管什麼事情他們的第一反應就是說"不行!",

然後也不說為什麼。非常討厭有沒有?

咱們繼續對比一下:

表達一:這個方案不行,預算太高了!

表達二:我們公司的預算標準是5萬,

而這個方案要10萬,

我們需要進行調整和刪減掉一些不必要的部分

讓它接近標準。

如果是你,你會更願意接受哪種說法?

三、寬厚

不要責備、羞辱對方,避免對方產生抵觸情緒

溝通中我們難免出現跟對方意見不合的時候,

那麼這時不要鬧情緒說氣話。

"你是不是傻?這都聽不懂?"

我們溝通的目的不是為了吵架,

所以在有分歧的時候,盡量採取建設性的表達。

"是不是我剛才講得太快了沒聽清,

那我再說一遍,有不懂的地方你隨時問我。"

"你的方案很有創意,

你看如果我們在這進行修改,會不會更好?"

以上,就是今天關於溝通的話題分享。

總結一下:

一、簡練,讓對方三秒鐘內就能知道你要說什麼;

二、具體,你的觀點要有資料、理由的支撐,最好還能提供建議;

三、寬厚,不要責備、羞辱對方,避免對方產生抵觸情緒。

阿波羅網責任編輯:趙麗 來源:CMoney 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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