Facebook要想挽回形象，或難於登天。
路透&益普索（Reuters/Ipsos）的一份調查顯示，僅有41%的美國民眾相信Facebook沒有違反美國私隱法，這一比例遠低於其它科技公司。在這份調查中，亞馬遜、谷歌、微軟、蘋果和雅虎幾大科技巨頭獲得美國民眾信任的比例分別為66%、62%、60%、53%和48%。
另外，新銳媒體Axios在3月21-23日事件發酵高峰期對近3000名美國用戶的問卷顯示，對Facebook的好感淨值較去年10月調查下降28個點，是亞馬遜（降13個點）、谷歌（降12點）、蘋果（降10點）、推特（降7點）的至少兩倍。對Facebook總好感率為48%，低於去年10月的61%，對Facebook的好惡感受從2:1降至大體持平。
信任危機不僅存在於美國。德國《星期日圖片報》的一份調查也顯示，60%的德國人也擔心Facebook等社交媒體對民主制產生了負面影響。
從這些民意調查的結果來看，Facebook要想重塑大家對自己的信任，的確還有很艱難的路要走。
與此同時，潛在的罰款也給Facebook的未來蒙上了一層陰雲。美國聯邦貿易委員會正在就數據泄露事件對Facebook進行調查，委員會官員稱，如果發現Facebook違反2011年簽下的協議，理論上最高將受到累計2萬億美元的「天價」罰款。
從本輪「數據門」事件發酵以來，兩周時間內Facebook遭到了來自各方面密集的「襲擊」，市值迅速蒸發近千億美元。下圖梳理了Facebook是如何一步一步越陷越深的整個過程：
當然，這一事件還遠沒有到下結論的時刻，昨天Facebook關於「就私隱設置將做出三項更新」的表態，就讓其股價回升了一些。周四在美股科技股全線重挫的情況下，Facebook股價逆勢收漲0.5%。
