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他隻身從農村來到城市，只有初中畢業，身體非常單薄，只能找點比較輕的體力活干。他到了一家保潔公司，主要工作就是擦玻璃，公司管食宿，每月工資300元。
他很滿足，干起活來十分賣力。有人問他：「你這么小，為什麼不在家上學，出來受罪賺這點錢?」他說：「我家裏窮，父親癱了，母親種地，家裏沒錢供我上學，我文化太低，能有這份工作已很滿足了，每月還能給家裏寄點錢呢。」
他在這家保潔公司一直擦玻璃，他的同事換了一批又一批，有的甚至剛做三四天就因為嫌薪水少、幹活髒走了，他一直堅守着這個位置。整整五年，他已經是二十多歲的大小伙子，這座城市裏的寫字樓、賓館、商場他幾乎都去服務過多次。他工作一如既往的賣力，一絲不苟，很多顧客還點名要公司派他過來，他簡直成了公司的形象代言人。
人們都知道他，他和他的服務對象成了熟人和朋友。有一天，有個新來的女孩問他：「聽說你擦了五年的玻璃，每月只掙300塊錢，為什麼不換個工作呢?」他笑笑說：「會換的。」
有一天，人們熟知的擦玻璃工突然消失了。幾天後，一家快餐店開業了，老闆就是擦了五年玻璃的他。快餐很適應城市的快節奏，競爭自然異常激烈，而他的快餐店卻很快打開了局面。
原因很簡單，他在擦玻璃的五年，走遍了每個寫字樓、賓館、商場，結識了裏面的人，五年擦玻璃的表現已經給人們留下了深刻的印象。當他的快餐店發展到整個城市的角落，資產逾千萬時，認識他的人無不感慨地說：「這位老闆曾擦了五年的玻璃。」
有記者採訪他，問他如何從一個擦玻璃的打工仔開快餐店，並在眾多實力雄厚的競爭對手中脫穎而出時。他只說了一句：「因為我曾為人擦過五年的玻璃，並且擦得很好!」
