美國空服員凱特（Kat Kamalani）日前拍攝短片警告民眾，千萬不要喝和熱水有關的飲料，像是常見的茶或咖啡，因為需要熱水沖泡的飲品，都來自於機上幾乎沒有洗過的熱水箱。影片發佈後，不到1周就已累積近200萬人次觀看，也有前空服員作證，「她說的都是事實」。
空服員凱特平常會在TikTok上，分享與自己職業相關的生活知識，因為內容新奇，所以至今已累積超過1百萬名粉絲追蹤。她日前發佈1則影片，內容為警告民眾，千萬不要喝和熱水有關的飲料，也不要飲用任何非罐裝或瓶裝的飲品。
她指出，如果和空服員聊過，就會發現我我們幾乎不喝咖啡或熱茶，因為需要熱水沖泡的飲品，都來自於機上幾乎沒有清洗過的熱水箱。她更直呼，真是噁心到令人作嘔。
凱特也宣稱，水箱通常只有在破裂時才會進行清洗，咖啡機則是完全沒洗過，只有盛裝咖啡的水壺，才會在航班間被拿出來清潔。影片發佈後，不到1周就已累積近200萬人次觀看，並在網絡上引起熱議，甚至有網友質疑她是不是真的空服員，對此有前空服員替凱特說話，並表示，她說的都是事實，我能證明這百分之百正確。但也有其他空服員跳出來澄清，自己工作的航空公司，都會有人監督空服員有無定期清理熱水箱，咖啡壺是否經常更換。
