周一（11月28日），美國駐華使團向在華美國公民發佈聲明，建議他們儲存兩周的食物供應。當天，駐華大使伯恩斯在其官方推特賬號上發帖說，會密切監測疫情發展情況，並協助在華美國公民應對封控挑戰。此推文引發中國公民的關注，很多人紛紛在推特上留言請求伯恩斯大使幫幫中國民眾。
圖為2021年10月20日，伯恩斯在參議院外委會的確認聽證會上發言。
伯恩斯（Nicholas Burns）在推特上說，「美國公民在中國的安全、健康和福祉是美國駐華使團的首要之務。我們密切監測疫情發展情況，並協助美國公民因為封控和限制而遭遇到的挑戰。」
伯恩斯還在推文中放上了一個全天候服務電話：+861085314000，並說，請在STEP登記註冊：https://step.state.gov/step/
此推文引發了很多中國人的回應，向伯恩斯大使求救。
推特賬號「Bryan」說，「救救我們。」
推特賬號「venuslu」說，「幫幫我們。」
推特賬號「Ad hoc」問道，「中國公民可以打嗎？」
推特賬號「Daniel」說，「請幫助中國民眾。」
推特賬號「天道盟」回應伯恩斯說：「我們需要你們支持援助我們搞武裝鬥爭。」
「高嘉禾」請求說，「請幫助我們中國大學的學生。」
美國駐華使團周一向美國公民發佈聲明說，隨着疫情的發生，中共政府已擴大了疫情防控舉措。
聲明警告說，防控措施除了包括隔離、大規模檢測、場所關停、交通中斷和封控外，還有可能發生「家庭成員分離」。
美國駐華使團鼓勵所有美國公民為自己和家庭成員「保存14天的藥物、瓶裝水和食物供應」。
中共極端「清零政策」使得許多中國民眾陷入長時間封控中。很多地區出現食物短缺、病人看病難上加難的問題。同時「清零政策」也導致了多起悲劇發生，包括貴州巴士側翻和新疆烏魯木齊大火事件。
在經歷了這一切後，中國民眾的憤怒終於爆發出來。連日來，全國多個城市爆發抗議。抗議者甚至喊出「共產黨下台，習近平下台」的口號，令全球為之震驚。
外國人在中國也並不安全。英國廣播公司（BBC）記者埃德‧勞倫斯（Ed Laurence）周末在上海烏魯木齊中路報道抗議「清零政策」活動時被中共警方毆打和拘留。
勞倫斯從現場被帶走並被關押幾個小時後獲釋。
