「北京地鐵4號線車廂疑似發生騷亂」的消息在網上熱傳，負責管理北京地鐵的京港地鐵公司今天在官方微博回應稱，不存在有網上報導的發生騷亂及踩踏現象，但承認有關糾紛已自行解決，沒有出現乘客受傷的情況。
網友表示，北京地鐵4號線(開往安河橋北方向)昨晚疑似發生騷亂，列車在靈境胡同站開車後沒過多久，突然，所有的乘客尖叫着往車頭方向奔跑，行李、手袋散落一地。後來列車終於在西四站停靠，開了門，所有的乘客拚命往車廂外逃。一名在手推車中的幼兒被多人踩踏，不一會兒，地鐵保安人員趕到西四站。許多乘客上前詢問，到底發生了甚麼事件。地鐵安保人員，神情嚴肅，揮揮手拒絕回答。一名年約20歲女子嚇得臉色慘白，自言自語的說，真是不敢再坐地鐵。
京港地鐵否認有關報報，指昨晚8時20分，4號線由靈境胡同站開往西四站列車內，兩名乘客發生糾紛，司機通過車內監控看到此情況後立即通知工作人員，工作人員在車輛到達西四站後，上車發現一名乘客已下車離開，糾紛已自行解決，沒有出現乘客受傷的情況。
