由美國聯邦運輸部統一規範的航空公司退款旅客新規定，28日起生效。運輸部長布塔朱吉(Pete Buttigieg)表示，新規定為航空公司明確創建統一標準，各公司若取消或嚴重延誤或大幅變更航班，均須在20天內以現金或原始付款方式自動退款給搭機旅客。

亞馬遜電商平台8月中旬發佈公告，宣佈價格低於75元的商品，可選擇「僅退款」功能，消費者無需寄回商品。新政引發熱議，亞馬遜一些賣家表示不滿，稱此舉將導致「網上零元購」狂潮、消費欺詐；也有賣家表示，這是一把雙刃劍，有利也有弊。

規則放任人性的惡。-1 -618結束之後，關於僅退款的討論持續發酵。因為今年618是所有平台上線僅退款功能的第一年，都在卷用戶服務。但越來越多的商家開始吐槽：被僅退款搞得扛不住了。因為僅退款已經開始偏離服務用戶的初衷，在消費下沉，商家普遍偏向消費者的規則下，成為羊毛黨專門薅羊毛的...

中國江蘇省南通市一名李姓男子，日前到當地一家麥當勞分店用餐，因為不滿飲料杯蓋變形，導致飲料流出弄髒衣服，因而要求業者退款餐點費用29元人民幣（約130元台幣），業者同意但在退款原因寫道顧客是傻逼，引發李男不滿抗議。據中國《澎湃新聞》報道，這起爭議發生在4月24日，李男當時點了一份...

中國浙江省一名網絡買家，為了要求賣家退款，竟然po出手掐嬰兒的影片，並威脅表示你退不退，不退我就把她掐死。賣家曝光誇張行徑引發熱議。該名買家疑似是又要商品、又要退款，於是直接以掐死女嬰的方式來威脅賣家，賣家只能順從。想不到也有其他賣家遇到類似情況，當時買家直言我是要錢、我缺錢，並...

costco（好市多）憑藉價廉物美的食品和日常用品，以及慷慨的退貨政策，獲得全球消費者喜愛。(Shutterstock)美國倉儲式連鎖店Costco（好市多）擁有1億多會員，而且會員續簽率極高。這家零售商憑藉價廉物美的食品和日常用品，以及慷慨的退貨政策，獲得全球消費者喜愛。最近，...

某些零售業者對打算退貨的消費者說，不必把商品寄回就可拿到退款，因為處理退貨包裹、重新包裝以及設法將退貨商品重新賣出等環節，成本實在太高。通常零售業者對於免退貨就可退款(returnless refund)政策並不會大肆宣揚，以免助長存心佔便宜的歪風。舉例來說，在大型購物網站訂購了...

你的航班被取消了，如果你決定不重新訂票，你可以獲得全額退款。但是，航空公司並不會自動給你退款。通知你取消航班的電子郵件，可能會敦促你重新訂票，而且很可能會省略關於你獲得退款權利的部分。

今年年初，遼寧大連警方成功偵破一起特大電信詐騙案件，摧毀了一個境內電信詐騙團伙。受害人韓先生為741元的網購產品退款，陷入騙子精心佈下的騙局，被騙金額達到143萬元。

11月11日，又稱雙十一，被當作大陸網上購物日。今年的雙十一，「退款」成了熱搜詞，不少網民在網絡上留言稱，（商家）絲毫不給你機會啊，還沒點退貨，它卻發貨了。

11月5日，螞蟻集團發佈首次公開發行股票並在科創板上市暫緩發行的公告。公告稱，發行人及聯席主承銷商將於2020年11月6日啟動退款程序，前述資金於2020年11月9日退回。投資者認購的股份將於2020年11月6日註銷。

中共肺炎疫情嚴峻，許多國家仰賴中國外銷的醫療物資抗疫，但是中國出口的大量劣質口罩也成為各國一大問題。歐盟「快速訊息交換系統」針對一系列中國所製造的口罩，發佈安全疑慮警告，多款由中國製造的口罩型號，無法為配戴者提供有效防護，緊急要求各國醫療單位，退回相關醫療產品，以免危害使用者健康。

大陸不肖分子的詐騙套路不斷升級。近日，陸媒披露了一起「退款騙局」案件，該詐騙手法令人觸目驚心。

近日，據界面報道，杭州市拱墅區綠城建發·沁園二期的46位洋房業主，接到了銷售的退款通知，業主稱每平方米退2000多元。網友紛紛表示，竟有這種好事。據報道，退款或是相關單位的指導行為。銷售顧問稱，是沁園項目原來在房管局的備案價搞錯了，就退二三十萬元，不...

「雙11」瘋狂搶購後，消費者的後遺症也集中爆發，很多人因商品質量、衣服尺寸不對等原因而退貨，造成了淘寶退款頁面崩潰。在百度熱搜榜中，「淘寶退款崩了」排名居首。 退款的人比搶貨的人要多？ 綜合媒體報導，據悉，「雙11」的第二天零點過後，淘寶的退...