那個成績前三的「別人家孩子」，為什麼沒人願意和他玩？
一個人的成功，只有15%歸結於他的專業知識，而85%要歸結於他表達情感的能力。」這句話放在孩子的成長里，同樣適用。
我曾經聽過一位媽媽的求助，她說自己的孩子常年穩居班級前三，是所有人嘴裏的「學霸」，可卻在學校幾乎沒什麼朋友。其實哪裏是別人不接納你的孩子，只是他還沒學會怎麼和世界相處，情商的成長，早就跟不上分數的上漲了。而這件事，遠比一次考試考砸要可怕得多。
很多人都搞錯了，這才是真正的情商
提到情商，不少人第一反應就是「會說話、會來事、圓滑世故」，覺得高情商就是討好別人，這其實是對情商最大的誤解。
真正的情商，核心從來不是討好別人，而是管理好自己，它一共包含四個核心部分：認識自己的情緒、管理自己的情緒、理解他人的情緒、處理人際關係。這四種能力，沒有一樣是天生的，全都是後天可以學習培養的。
「你的智商決定你被哪家公司錄取，但你的情商決定你能在哪家公司升職。」放在孩子的成長里，這句話也同樣成立：分數決定孩子能考上哪所學校，但情商決定孩子能在人生路上走多遠。
沒情商的孩子，步入社會後吃的虧比你想的多
沒情商的孩子長大之後，往往會在這三件事上吃虧：第一是不會控制情緒，一遇到事就壓不住火，發完火又忍不住後悔。明明知道說衝動話不對，可就是管不住自己，這種人在職場最容易得罪人，也最難得到升職機會。第二是不會好好說話，說話從來不過腦子，經常無意中得罪人。別人難過的時候他說「這點事也值得哭？」，別人拿到成績開心的時候他要潑一盆冷水，不是他本性壞，只是他根本不知道怎麼表達才合適。第三是不會處理人際關係，和領導處不好，和同事合不來，和客戶聊不到一塊，真到了需要幫忙的關鍵時刻，沒人願意伸手拉一把。這不是別人冷漠，是平時從來沒有攢下好人緣，到用的時候自然沒人幫忙。「言語之前成事少，言語之後招怨多。一個人說話的方式，就是他為人的方式。」
高情商的孩子，到底贏在了哪裏？
高情商的孩子，本質上就是會處理「人的問題」的孩子，他們大多有三個鮮明的特點：
第一是會說話，不說虛情假意的漂亮話，但說出來的話永遠讓人舒服。別人難過的時候，他們不會生硬地說「你別哭了」，只會說「我知道你很難過，我陪着你」，簡簡單單一句話，就能給人足夠的安慰。
第二是會處理矛盾，和同學發生衝突，不會一上來就找老師告狀，反而會先試着自己溝通解決，真解決不了再求助。他們不迴避矛盾，反而會用更溫和的方法解決矛盾，這種能力，很多成年人都做不到。
第三是有同理心，看到別人難受會主動伸出援手，看到別人進步會真心替對方開心，不會嫉妒別人的成績，也不會貶低自己的生活，心裏清楚什麼才是人生最重要的東西。
孩子的高情商，從來不是天生的，是父母教出來的
常有家長說「情商是天生的，孩子性格內向就是不會來事」，這句話其實只對了一半：情商的基礎可能和天生性格有關，但情商能達到什麼高度，完全是後天教育決定的。
孩子的情商，本質上就是從父母身上複製來的：你怎麼對待孩子，孩子就會怎麼對待世界；你習慣用發脾氣解決問題，孩子就會學你用暴躁應對矛盾；你從來都是溫和堅定好好溝通，孩子自然也就會用溝通代替哭鬧。
做好這五件小事，培養出高情商的孩子
情商不會寫在課本里，也沒法靠刷題練出來，但完全可以靠日常生活里的五件小事培養，每件事都不難，卻能影響孩子一輩子。
第一，先教孩子認識自己的情緒。很多家長看到孩子哭，第一句話就是「哭什麼哭，不許哭」，這句話其實在告訴孩子：情緒是錯的，感受要壓抑。時間久了孩子連自己到底是什麼心情都分不清楚。正確的做法是幫孩子給情緒「命名」：「你現在是不是特別生氣？」「是不是沒拿到玩具很失望呀？」能準確認識自己的情緒，孩子就已經贏在起跑線上了。
第二，教孩子合理表達情緒。孩子發脾氣的時候，別急着說「不許鬧脾氣」，要告訴孩子「你可以生氣，但不能打人摔東西」。生氣本來就是正常的情緒，但發泄情緒不能傷害別人，教孩子用語言說出來「我很生氣」，比讓他憋着或者用暴力發泄有用得多。
第三，教孩子學會換位思考。換位思考就是同理心，是情商的核心，培養起來其實很簡單，平時多問孩子一句「如果你是他，你會怎麼想」就夠了。看到別的小朋友哭，問問他「你覺得他現在為什麼難過呀」，看到爺爺奶奶走路不方便，問問他「如果你是爺爺奶奶，你希望別人怎麼幫你呀」，這些小小的提問，早就把體貼和善良種在了孩子心裏。
第四，教孩子自己面對挫折。很多家長見不得孩子受委屈，孩子一和同學鬧矛盾，立刻就衝上去幫孩子出頭，可我們沒法一輩子陪在孩子身邊，該他自己面對的委屈，終究要自己學。正確的做法是先接住孩子的情緒，再陪他一起想辦法：「媽媽知道你現在特別難過，我們一起想想怎麼解決好不好？」這樣培養出來的孩子，不會把自己當成需要別人拯救的可憐人，只會成為自己解決問題的小勇士。
第五，父母一定要做好榜樣，這是最重要的一點。你想要孩子高情商，你自己首先要做高情商的大人。你和伴侶怎麼相處，就是孩子最生動的情商課本；你怎麼對待餐廳的服務員，孩子就會怎麼對待身邊的弱者；你怎麼處理和別人的分歧，孩子就會怎麼處理和同學的矛盾。你就是孩子的一面鏡子，你是什麼樣子，孩子就會學成什麼樣子。
給孩子最好的人生禮物，從來不是滿分，是情商
我常常在想，二十年後，真正能支撐孩子走得遠的是什麼？是曾經考了多少個一百分？是讀了哪所名牌大學？還是拿了多少耀眼的證書？都不是。真正能幫孩子的，是他遇到人生風雨的時候，能不能站得住，能不能走得動，能不能打開新局面。而決定這一切的，從來不是書本知識，是情商。
知識決定孩子能做什麼，情商決定孩子能走多遠。一個高情商的孩子，哪怕不是學霸，也能把人生的路走得越來越寬：他會管理自己的情緒，會處理身邊的關係，遇到困難能找到人幫忙，摔了跟頭也能自己爬起來。這些能力，是比任何分數、任何證書都更有用的人生資產。
