
美團外賣宣傳片挨批過度美化外送員待遇。圖:影片截圖
跑3個月外賣就能買價值1.5萬人民幣(約合台幣6.6萬元)的相機?送餐途中還能用相機拍攝美景?這一片段出現在美團近期發佈的一則宣傳片中,該宣傳片因過度美化騎手工作現狀,被網友痛批「何不食肉糜」,目前已悄然下架。
這支時長近3分鐘的宣傳片,以「她用外賣開啟了另一種人生」為主題,講述了一位前平面設計師轉行送外賣的故事。主角還提到,「通過三個月送外賣的收入,買了台新相機」。後經網友對比,找出該相機價值一萬五人民幣(以下同)。

網友批評美團外賣的虛假宣傳。圖:網絡截圖
但實際情況呢?據2025年中國外賣行業真實收入水準,多數城市騎手單均收入在3-8元,若按片中主角當日約30單的工作量計算,扣除平台抽成、罰扣款後,月收入普遍不足5,000元,一線城市頭部騎手需日均跑50單以上、月工作超30天才能月入過萬,普通騎手完全無力在3個月內攢夠1.5萬元買相機,有騎手直言「這是把生存寫成了童話」。
不少網友稱,真實騎手的日常是與配送時效賽跑,「欣賞風景」對他們而言是完全脫離現實。還有網友一針見血稱,不知道美團哪來的勇氣拍攝這部宣傳片,「感覺既不尊重外賣員,也不尊重真正愛好攝影的人。」

中國外送平台美團。(示意圖)。圖:擷取自推特@Lslymlwxc
美團資料顯示,近年女性騎手3年激增70萬,增長率達35.6%,其中大多是求職壓力、行業裁員等被動選擇,而非宣傳片中「追求自由」的主動轉行。
網友批評,用夕陽、彩虹和買相機的「童話」,給騎手的生存困境套上了唯美濾鏡,卻忘了鏡頭外的真實日常。把「被算法裹挾的牛馬」包裝成「賞風景的追夢路」,本質是對勞動者的不尊重,讓心靈雞湯變成了「毒雞湯」。

美團外賣最新宣傳片挨批是虛假宣傳 圖:影片截圖



















