2025年6月17日，在巴黎北部的巴黎-勒布爾熱機場，展示了卡達航空為參加歐洲冠軍聯賽特別訂製的波音777-300ER客機的Qsuite商務艙座椅。(BERTRAND GUAY/AFP via Getty Images)
《紐約郵報》11月11日報導，一位北卡羅來納州的母親起訴卡塔爾航空公司，索賠500萬美元，原因是，該航空公司的空服人員無視她的再三警告，為她3歲的女兒提供不當食品，引發嚴重過敏反應，危及生命。
《紐約郵報》獲得的一份訴訟文件顯示，4月9日，33歲的斯韋塔·尼魯孔達（Swetha Neerukonda）帶着她3歲的女兒乘坐卡塔爾航空公司（Qatar Airways）的航班，從弗吉尼亞州華盛頓杜勒斯國際機場飛往卡塔爾多哈，再轉機前往印度。
尼魯孔達在飛行前和飛行過程中都曾告知機組人員，她的女兒對乳製品和堅果嚴重過敏。後來，她起身去洗手間，並請一位空服人員幫忙照顧孩子，同時再次提醒該空服人員，她的女兒有「可能危及生命的過敏反應」，當她回來時，她依然「震驚地」發現，這位空服員正在給她的孩子餵食含有乳製品的零食。
尼魯孔達的代理律師阿布拉姆·博勒（Abram Bohrer）告訴《紐約郵報》，這位空服人員承認給孩子餵零食，但她嘲笑尼魯孔達的反應，基本上是在說「我比你更懂」。
不久之後，孩子開始出現嚴重的過敏性休克。她的精神狀態和生命徵象迅速惡化。尼魯孔達為女兒注射了腎上腺素自動注射器（EpiPen）。飛機上的廣播並未進行任何通知，有違程序。當尼魯孔達試圖與目擊證人乘客分享信息時，一名乘務員介入聲稱，這違反航空公司的規定。
博勒表示，飛機降落後，這名3歲女童經急救醫護人員檢查後，獲准轉機前往印度。女孩着陸後再次出現嚴重的反彈反應，並被送入加護病房接受了兩天的治療。
該訴訟要求卡塔爾航空公司向尼魯孔達支付高達500萬美元的賠償金，以彌補她所遭受的經濟損失以及幼童所承受的「巨大的痛苦、折磨和精神創傷」。
「一位母親應該能夠信任空服人員，讓他們照顧自己的孩子幾分鐘」，博勒說，「這簡直匪夷所思，不可饒恕。」
