當 Google帳號密碼忘記、手機遺失或帳號遭駭時，往往讓用戶陷入崩潰。為讓帳號復原更便捷與安全，Google推出兩項全新帳號復原工具，幫助用戶在緊急狀況下快速找回帳號。
過去 Google提供的復原方式包括備用郵箱等，但選項有限。如今新增的「備援聯絡人」功能，可讓用戶預先指定值得信任的親友，在帳號無法登入時協助驗證身份。值得注意的是，備援聯絡人也必須擁有 Google帳號。設定方式為：進入 myaccount.google.com→點選「安全性」→選擇「備援聯絡人」。
此外，Google也為 Android用戶推出「使用手機號碼登入」功能。只需輸入綁定的手機號，系統會自動搜尋相關帳號，並通過解鎖手機圖案即可完成驗證，無需再輸入帳號密碼。這項功能目前正分階段在全球推出。
Google表示，這兩項新工具的目標，是在提升安全性的同時，讓帳號復原更人性化、效率化，避免用戶因帳號遺失或被盜而無法取回數據的困境。
（示意圖）
