旅客質疑春秋航空故意調低溫度賣毛毯

春秋航空是中國第一家廉價航空公司，最初只有三架飛機。(Zhang Peng/LightRocket via Getty Images)

春秋航空股份有限公司（春秋航空）日前被旅客曝光機艙內氣溫太低，索要毛毯則需付15元（人民幣，下同）。春秋航空此舉被旅客質疑故意調低問度。該消息衝上了8月26日熱搜。

有多名乘客日前在中國社交網絡平台曝光春秋航空在客艙內空調大開，導致氣溫太低，很冷。乘客向空姐要毛毯禦寒，空姐稱飛機上不提供免費毛毯，需要掃碼購買15元一條。旅客曝光的視頻畫面顯示客艙內充滿霧氣。

對此，有網民質疑春秋航空故意調低機艙溫度，目的是引導乘客購買毛毯。

春秋航空被旅客質疑故意調低溫度賣毛毯。（視頻截圖）

對此，春秋航空8月25日下午發文表示，旅客「將夏季客艙內出現的正常冷凝水汽現象與客艙銷售強行關聯」的信息不實，視頻中展示的是夏季客艙內的潮濕空氣和空調製造的乾冷空氣相遇後，形成正常的冷凝水汽現象。飛機起飛後，冷凝水汽現象就會很快消失。不存在故意調低客艙溫度售賣毛毯的情況。

春秋航空是一家廉價航空公司，該公司飛機上的毛毯、飲用水等都需要乘客付費購買。該公司客服表示，飛機上提供收費毛毯，15元一條，購買後下機可以帶走。

該消息發佈後引發了網民熱議，有的表示理解。網民「xieba1」表示：「廉價航空就不要提要求了，我坐過一次就再不坐了，也告訴親朋廉價是怎麼回事。想省錢就坐，想要服務就不要坐。很簡單，雙向選擇。」

但很多網民還是對此表示了不滿，並對比其它會提供免費毛毯的航空公司。

還有網民表示，既然飛機上賣毛毯，就有故意調低溫度賣毛毯的嫌疑。「天台人在蘇州」就認為：「既然真的在賣毛毯，就有故意調低溫度多賣毛毯的嫌疑。」

但也有網民表示，自己之前乘坐其它航空公司的航班，可以要求調高溫度。網民「cyking2000」說：「這次坐一家國內航空公司飛機，一開始也是比較冷，機長調高溫度！」

春秋航空股份有限公司是中國首個民營資本獨資經營的低成本航空公司專線，也是首家由旅行社起家的低成本航空公司。企業創始於2004年，總部位於上海市長寧區。