歐盟委員會周一宣佈，中國電商平台Temu違反了歐盟規定，未能有效阻止其平台上非法產品的銷售。歐盟委員會指出，調查結果最終可能導致Temu被處以最高相當於其全球年營業額6%的罰款。
一部手機上的Temu標識示意圖©路透社圖片
歐盟委員會在一份關於Temu的聲明中寫道：「有證據表明，歐盟消費者在該平台上遇到非法產品的風險很高。具體而言，歐盟委員會進行的一項『神秘購物』調查分析發現，在Temu上購物的消費者很有可能在商品中發現不合規的產品，例如嬰兒玩具和小型電子產品」。
所謂「神秘購物」是市場調查公司和監管機構的外部調查工具，也可以由公司作為內部調查使用，以衡量服務質量、是否遵守規則，或作收集產品和服務的特定信息之用。
歐盟委員會表示，Temu的風險評估不充分，因為它基於一般行業信息，而非其平台的具體情況。歐盟委員會表示，如果委員會的初步調查結果最終得到確認，Temu將被視為違反歐盟《數字服務法》。
歐盟委員會指出：「此類裁決可能導致Temu被處以最高相當於其全球年營業額6%的罰款，並責令其採取措施解決違規行為」。
一位歐盟發言人介紹稱，Temu可以在未來幾周內對歐盟的調查結果作出回應，但並未給出確切的截止日期。Temu的一位發言人表示，公司將繼續「全力配合」歐盟委員會。
歐盟委員會介紹稱，這些調查結果僅涉及其正對Temu進行的更廣泛調查的一個方面。Temu還涉嫌違反歐盟關於使用成癮性設計功能、其推薦系統透明度以及研究人員數據訪問的規定。
