「我遺書都寫好了」，該航班乘客吳先生表示，還有網友在社交媒體上發文：「內心極度煎熬」、「有人默默流淚」。
「這兩個小時想了很多，甚至想到馬航(空難)…飛機順利降落後，許多乘客都興奮鼓掌。」
據多家媒體報道，發生故障的客機是馬來西亞廉航亞洲航空AK128航班，原定飛往深圳的客機。
飛行追蹤數據顯示，這架A320客機於26日晚9時59分起飛，但在飛行過程中發生狀況，於27日凌晨0時10分返回吉隆坡第二國際機場，機上載有171名乘客和6名機組人員。
有機上乘客發視頻稱，這架客機已經落地，周邊有許多的工作人員，有警燈閃爍。
機艙內有工作人員用不太標準的普通話解釋：「你們的這趟飛機有問題，是因為機器的原因有故障，所以中途飛回這裏吉隆坡，再換一個新的航班，帶你們回深圳那邊。」
有網友發文稱，亞航馬來西亞吉隆坡飛深圳「驚魂未定，26日晚上10:00從馬來西亞吉隆坡起飛，在馬六甲海峽上空一直繞圈盤旋了2個多小時，27號凌晨又返回了吉隆坡機場。
落地的時候，警察、安保、檢修人員和警車救護車都來了。這兩個小時的盤旋對於許多乘客來說內心是極度煎熬的，很多人都在默默流淚，落地瞬間有一些人在鼓掌。」
「在機場等候換飛機的時候聽大家聊天都在說：這兩個小時想了很多很多的事，包括我也是，甚至想到了馬航…」
他表示，火勢在飛機降落前已被哈龍滅火系統撲滅，「我們認為火災是由氣動管道爆炸引起的。」
他補充說，大馬消拯局(JBPM)也證實這起事故已安全處理，無人受傷。
「當時飛機上還有人說要海上降落，哈哈哈給嚇死…」
「我上次坐的杭州飛吉隆坡，也是說一個引擎打不開，然後一群登記完成的人在飛機上等了一個多小時。」
針對此事，亞航發給民航資源網的一份聲明稱：亞航確認於2025年3月26日從吉隆坡飛往深圳的AK128航班在起飛後因客機其中一個引擎出現技術故障而觸發異常提示，隨後安全折返吉隆坡國際機場第二航站樓。
事件中，亞航飛行員遵循了針對此指示的既定程序，並請求優先降落，以確保機上所有乘客和機組人員的安全。
