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3類「衣着不當」的乘客 很可能被趕下飛機

美國一名在電台工作的女DJ今年1月搭乘達美航空從民風保守的猶他州鹽湖城飛往西岸以自由著稱的大城三藩市,她身穿寬鬆的白色T恤與同色牛仔褲但沒穿胸罩,一名空服員要求她下機「聊一聊」,直指她衣着暴露「冒犯他人」,如果罩上一件外套方就可再次登機。

女DJ備感羞辱氣憤不已,28日找律師開記者會怒斥達美航空歧視。達美航空表示已聯繫這名乘客致歉。

這起案例誰是誰非見仁見智,但已引起不小議論聲浪。不過,有些人可能不知道,航空公司的確可以拒絕衣着不當的乘客登機,而且理由與安全有關。

英國《太陽報》的空服員專欄日前有空服員撰文指出,知道這項規定的乘客「少得令人意外」。在這個崇尚自由的時代,航空公司對於旅客的衣着仍有些許要求,旅客出門之前最好多加留意。

不當衣着的「過濾」工作多半在登機門由地勤人員執行,態度通常很有禮貌非常客氣,旅客的衣着有所改善之後方可獲准登機,倘若旅客拒絕配合或沒有適當衣物可更換或遮蔽,下場就是不能登機。當然也有空服員在機上規勸的案例。

撰文空服員依照服務經驗直言,最常見的「不當衣着」是印有髒話、冒犯字眼的T恤,處置方式是請旅客用其他衣物遮蓋或脫下來換穿其他衣物,再行登機。有時就連特定足球隊的標誌的球衣、印有政治口號或信息的上衣,也都可能害得乘客無法登機,因為地勤與空勤組員必須盡全力防範任何在飛航途中導致旅客發生「意見分歧」而引燃爭執的可能,這項「對事不對人」的原則完全沒有冒犯旅客的意圖。

衣着不當的旅客,很有可能遭到地勤或空服員規勸改善,否則無法登機。(示意圖:shutterstock/達志)

第二種則是泳裝。這種旅客通常出現在飛往氣溫炎熱海灘度假勝地的航班。撰文空服員明白表示:「並非人人都能對您身着比基尼上衣的行為處之泰然。」類似的狀況是單穿襯衫卻把扣子統統解開不扣上,這種毫不端莊的衣着態度並不適合搭乘飛機。

第三種狀況比較常出現在商務艙與頭等艙,這兩個艙等的乘客往往會在睡前脫去外褲。撰文空服員強調,「您的座位讓您能夠躺下來休息,但這不代表您可以把座位當成飯店房間」,旅客換穿睡衣入眠完全OK,但應該去機上洗手間更衣,倘若洗手間門外大排長龍也該保持耐心排隊,而非直接站在座位上脫掉外褲、露出內褲,害得旁人被迫「觀賞」。

責任編輯: 方尋  來源:中時新聞網 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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