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7年虧損近32億 富家千金接班失敗

「不走尋常路」的美特斯邦威(以下簡稱美邦),在國貨品牌「二代接班」的大潮中,不按套路出牌,打出了「二代退位、創始人回歸」的大旗。

今年1月,美邦發佈公告,周成建接任公司董事長、總裁職位,原董事長、總裁胡佳佳辭任。

胡佳佳是美邦創始人周成建的女兒。2016年,年僅30歲的她從父親手中接過家族企業,坐上董事長之位。

她身上有一般「創二代」的共性:國外留學,基層歷練,創新潮流,敢想敢干。她也是一個非典型接班人:異常低調,短時間內被扶上馬,難以服眾。

胡佳佳也曾拼命想證明自己。然而,根據公司財報,7年多以來,美邦在她手中表現不佳,僅有一個年度淨利潤為正值,累計虧損額近32億元。

危機之中,周成建選擇再次站到台前,從女兒手中接過「爛攤子」,並為女兒辯護——承認自己雖不在其位,但一直是公司實控人。

在這場充滿意外的接班計劃中,胡佳佳到底是一個什麼樣的存在?

雖然胡佳佳掌舵過家族企業7年之久,但對大眾來說,她的存在感並不強。

環球人物記者在美邦官方公眾號「美邦人」搜索「胡佳佳」,能找到關於她的信息和相關報道寥寥。

2020年,胡佳佳因為上海一家店鋪租賃問題,收到法院的限制高消費令後,「美邦人」發佈了她本人的回應。6個月前,「美邦人」報道了有胡佳佳參與的公司活動。

除此之外,基本看不出胡佳佳的存在痕跡。她幾乎從不直面媒體,網上連她的照片都只是有限的幾張。

2016年胡佳佳從父親手裏接過「權杖」時,算是她少有的高光時刻。

當時,年僅51歲的周成建交班,並給美邦員工發了一封近2500字的公開信,詳述他對於此番人事調整的考量。

從周成建的介紹中,外界得以更多地了解這個「85後」女掌門。

按照周成建的說法,胡佳佳擁有非常好的教育背景,「畢業後一直實踐各種社會角色,沒有享受過富家子弟的生活方式,生活節儉、守規矩,並不比大家過得更奢侈,給大家的印象是很好的」。

根據公開報道,胡佳佳2010年畢業於英國阿斯頓大學市場營銷專業,2011年取得倫敦馬蘭戈尼學院時尚營銷碩士學位。學成歸來,她即進入家族公司在各個崗位歷練,曾在總裁辦公室、鞋類開發營運部、品牌營銷部、戰略發展部等部門任職。

5年,這是胡佳佳從加入公司到成為董事長的時間。縱觀其他「創二代千金」,娃哈哈的宗馥莉和碧桂園的楊惠妍走到「舞台中央」,分別用了16年和18年。

周成建說,這次人事調整不只是將女兒一個人推向前台,而是整個「家族二代」全面登場:

在胡佳佳擔任董事長兼總裁的同時,周成建28歲的兒子胡周斌出任總裁助理,胡佳佳的丈夫William Wei Song(宋瑋)擔任公司副總裁。

對於這次「二代接班」計劃,周成建用「扶上馬,送一程」來形容。「父親與兒子的關係,父親和女兒的關係,父親和女婿的關係,是無法隔斷的,無論他們做得好做不好,父親會比自己去做還要更操心,還要付出更多。同時希望大家用更加積極的態度全力以赴地支持,比支持我還要投入更多精力,這樣我們的企業才能蒸蒸日上。」

如此年輕的領導班子能擔綱大任嗎?面對質疑,周成建用了一句反問:老闆把兒子、女兒、女婿都押上去了,你們還擔心什麼呢?

胡佳佳走馬上任時,美邦已經開始走下坡路。根據公司財報,美邦的年營收自2011年接近100億元人民幣之後便開始一路下滑。2015年,公司迎來上市之後的首虧。

按照父親周成建的思路,胡佳佳開出的拯救藥方是年輕化。

首先便是品牌形象升級。胡佳佳試圖將品牌做得有趣、時髦、前沿。美邦旗下的「有范」App曾三度重金冠名綜藝節目《奇葩說》,希望打進「潮葩們」的世界。

2017年7月,美邦舉行了一場盛大的品牌發佈會。會上,美邦宣佈從單一品牌裂變為五大風格,分別是休閒風、潮流范、都市輕商務、街頭潮趣以及簡約森系,還請了關曉彤、鍾楚曦等5位青春偶像代言,口號也從「不走尋常路」轉換成「愛怎樣就怎樣」。

胡佳佳也曾嘗試在國潮領域下功夫。2019年,美邦以「國潮青年不佯裝」為話題,推出了一系列工裝風服飾。隨後,美邦又在2020年以美邦服飾博物館藏品中的古典瑞獸圖案結合刺繡工藝,推出了系列潮酷風服飾。

儘管美邦在努力追趕潮流步伐、迎合年輕人喜好,但年輕人似乎並不買賬。

胡佳佳執掌美邦的日子裏,公司的主基調就是關店、虧損。

2022年8月,「美邦人」曾連發兩條推文,提到要以「留下一口活命、續命的氣」做風控管理,再以扭虧為盈的投入產出比做財務損益風控機制策略的調整。

此外,在一封《致員工與朋友們的公開信》中,美邦也承認,在疫情期間存在暫緩員工薪資發放的行為,且對於離職員工,美邦沒有及時兌現應給予的「薪資及額外補償金」,給員工的生活上帶來了困難。

經營困難體現在公司規模上,就是店鋪數量驟減。財報顯示,2012年,美邦服飾的店鋪數量合計達到5220家,包含直營店鋪和加盟店鋪,其中直營店鋪就有1306家。而10年之後的2022年,美邦服飾的店鋪數量只剩1026家,相當於鼎盛時期的20%。目前,美邦服飾店鋪總數已經不足千家。

值得關注的是,美邦還數次「賣樓續命」。

美邦最近一次披露資產出售公告是在2023年12月29日。公告顯示,公司擬以1.7億元的價格,出售所持有的位於江西南昌東湖區勝利路時代廣場中段的店鋪;以6000萬元的價格,出售所持有的位於江西上饒信州區抗建中路48號商鋪。而這已是美邦近一年多時間裏第五次出售房產。

可以看出,美邦在胡佳佳手中遭遇全面滑鐵盧。盤古智庫高級研究員江瀚對環球人物記者說:「在家族企業中,一代創業者往往有着自己獨特的經營理念和管理方式,而這些理念和方式可能與二代接班人的想法和理念存在較大的差異。此外,二代接班人往往缺乏實際的經營經驗,需要花費更多的時間和精力來適應和學習。如果這種理念和經驗上的差異得不到妥善解決,就可能導致企業內部的矛盾和衝突,進而影響企業的發展。」

江瀚認為,美邦的現實狀況,不僅暴露了公司在主營業務上的疲軟,也反映了在宏觀經濟變化和市場競爭加劇背景下,美邦未能及時調整戰略方向,有效應對新消費趨勢及電商衝擊帶來的挑戰。「走下坡路的現實壓力以及市場對美邦品牌的負面預期,迫使胡佳佳不得不做出辭職的決定,這無疑是迫不得已且充滿無奈的選擇。」

一老一少7年後再次交棒,這樣不同尋常的人事變化,一時間將胡佳佳推至風口浪尖。「7年虧損30億」成了她的「恥辱成績單」。

對此,周成建在最近的採訪中主動澄清:「雖然過去幾年,我不是法人代表,但我還是公司實控人。其實過去我也有參與美邦的經營,不過是處於一種似管非管的狀態,這樣反而不能很好地把管理理順。」

40多年前,10多歲的周成建走出江西小山村做了一名小裁縫。因為裁縫生意越做越火,他就在浙江省麗水市青田縣創辦服裝廠,並迅速擴張,一度讓美邦成為許多人心中不折不扣的「步行街之王」。

巔峰時有多耀眼,沒落時就有多狼狽。周成建選擇在這個時刻重新掌舵,在江瀚看來,既是出於對企業存續的責任感,也是對當前危機局勢的一種應急反應,「這意味着,美邦服飾在經歷了二代接班的陣痛之後,重新回到了創始人領導下尋求重生的道路」。

這次回歸,周成建希望回歸本真,拿出30年前創業的狀態,「回到當年在車間當裁縫時一針一線的勁頭,把美邦在新零售時代的能力搭建好」。為重振團隊信心,起到帶頭作用,周成建吃住都在辦公室。

實際上,從2023年下半年開始,周成建已經開始暗自發力。

2023年7月,美邦服飾100%控股成立兩家直播電商公司,由周成建親自帶隊;10月,美邦服飾辦公總部搬離上海落戶杭州,學習直播電商,同樣由周成建主導。這段經歷,讓他受益良多——「新零售原來是一個生態的變化,本質沒變,但前端購買的形式、路徑和形態都發生了變化」。

環球人物記者查詢美邦官方抖音號發現,1月26日至2月6日,美邦直播40場,平均一天直播4場,每場3至5小時,不可謂不努力。

有消費者留言:「希望你們能重回巔峰,美邦是青春的記憶。」

今年1月,周成建曾通過「美邦人」連發兩封公開信,一封面向全體員工,公告內部數碼化轉型;另一封面向供應商,反省了內部採購監管鬆懈的問題,再次呼籲數碼化改革。

反思、改革、創始人回歸,美邦緊緊抓住一根根「救命稻草」,希望觸底反彈。

「美邦的案例說明,家族企業接班並非簡單的權力交接,而是一場涉及企業戰略規劃、組織結構調整、人才培養以及企業文化重塑的全方位考驗。」江瀚說。

2016年,周成建在交班時曾高興地說:「女兒、女婿、兒子現在已經到了承擔責任的年紀,也是我的福氣,希望他們能夠早一點成熟。」如今,年近花甲之年的周成建大概才意識到,還需要給兒女們更多的時間。

責任編輯: 李冬琪  來源:環球人物雜誌 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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