當今社會，職場競爭激烈，沒有人希望在工作場所顯得無能或不熟練。不幸的是，我們的一些常用詞語可能會讓老闆或同事覺得自己在工作上不夠格。
老闆說了什麼而更改工作計劃，或者老闆提出一些有難度的工作方案，以及老闆讓你去做超出你知識範圍的問題，這都是身為員工經常要面臨的挑戰，
專家建議，在與老闆交談時要避免使用這樣一句話是：「我不知道。」
哪些方法可替代「我不知道」
職業諮詢公司Career Nomad的行政總裁帕特里斯·林多（Patrice Lindo）告訴「CNBC Make It」，「簡單地接受『不知道』（的事情）」，會讓你看起來對付出額外努力來解決問題不感興趣。而且，這句話並沒有表現出「學習的主動性和意願」。
人們通常會在各種情況下說「我不知道」，從表達不同意見到表明你不知道老闆可能要求的信息。但即使你真的可能不知道，但這句話不是職場應對的正確答案。
林多說，這裏有一些你應該學習使用的替代方法。
要求一些時間進行研究：主動從研究、報告和文章等信譽良好的在線資源中尋找答案或示例，可以表明你的態度是傾向於解決問題的。
尋求澄清：如果老闆的要求超出了你的能力範圍，請要求他們或知識淵博的同事進一步解釋。這可以表現出獲取知識和提高工作績效的願望。
建議採用協作方法來尋找答案：將具有獨特技能的專業團隊聚集在一起，比單獨解決問題更快、更有效。
持「我不知道」態度 億萬富翁投資者：不要向我申請工作
商界領袖大多同意林多的建議。2012年對170多家僱主進行的一項調查顯示，60%的公司表示，他們在員工中尋找的最高特質是擁有當前的專業知識，以及對不斷尋求生產力、效率和盈利能力改進的渴望。
就連億萬富翁投資者馬克·庫班（Mark Cuban）也表示，那些努力把事情做好的員工，即使他們不確定具體如何做，也擁有競爭優勢。
「生活中你能控制的一件事就是你的努力。」64歲的庫班在企業家兼風險投資人蘭德爾·卡普蘭（Randall Kaplan）五月份發佈的LinkedIn視頻帖子中說道，「願意這樣做是一個巨大的競爭優勢，因為大多數人都不願意這樣做。」
庫班說，付出努力意味着超越解決問題所需的努力，即使你沒有被要求這樣做——除了你工作的正常職責之外。你採取主動，用盡所有可能的選擇，直到找到答案。
「有些人或員工，如果你告訴他們做A、B和C，他們就會做A、B和C，而不知道D、E和F的存在。」庫班說，「還有一些人不太擅長細節：如果你告訴他們做A、B和C，他們只想談論D、E和F。」
庫班對任何持「我不知道」態度的人的建議是：「不要向我申請工作。」
