率先拿到iPhone15 Pro和Pro Max的用戶抱怨，手機在使用或充電時會過熱。彭博懷疑是手機設定時讓用戶有此感覺，也可能是特定App在背景執行時而有的狀況。
蘋果線上論壇和Reddit、X在內的社交媒體網絡上，很多人吐槽這狀況。用戶抱怨，在玩遊戲、打電話或FaceTime視訊聊天時，手機的背面或側面會變熱。有些用戶也發現，在充電時這狀況尤其明顯。
蘋果技術支援人員接到這類問題時，就請用戶參考一篇如何處理感覺iPhone太熱或太冷的舊文。這則說明解釋，使用太多App、充電或頭一次設定時，可能會出現過熱現象。
彭博以追蹤蘋果動態而知名的記者葛曼（Mark Gurman）指出，手機變暖並非不尋常的現象，尤其是新一代產品採用更強的處理器，這次問題在於，變熱的狀況是否一直存在，並超出消費者認為可接受的範圍。
iPhone15 Pro和 Pro Max採用由台積電生產的A17新晶片，讓玩遊戲的表現提升不少，卻也可能是手機變熱的成因。此外，最新iPhone外殼這次改用鈦金屬。
葛曼（Mark Gurman）認為，可能是iPhone設定過程導致或加劇過熱的問題。當用戶拿到新手機，重新從iCloud下載所有的App、資料、照片，需要花很長時間，也需要處理器密集處理。他引述有些用戶的看法，認為問題也可能是由於某些App像Instagram或Uber在背景執行時所造成的。
彭博觀察到，過熱並非普遍發生的狀況。也有iPhone15 Pro的用戶說他們沒有遇到這個問題，或者說熱度和之前的機型相當。對一些用戶來說，把iPhone裝在保護殼中至少能夠防止iPhone燙手。
知名分析師郭明?最新表示，「跟台積電製造的晶片無關」。郭明?在X指出，根據他的調查，iPhone15 Pro系列的過熱問題與台積電3奈米的A17 Pro晶片無關，而是蘋果為了實現更輕的手機重量而做出的設計妥協，影響散熱。
郭明?分析指出，蘋果為了減輕iPhone15 Pro系列的機身重量，對散熱系統作出妥協，像是減少散熱面積、採用鈦金屬影響散熱效果等，對散熱效率造成了負面的影響，預計蘋果將透過軟體更新解決，但除非蘋果降低處理器效能，否則改善可能有限；而蘋果若不儘快解決這個問題，恐怕不利iPhone15 Pro系列之後的出貨量。
