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蘋果官網客服「辮子+眯眯眼」被控辱華 真相打臉:要多自卑?

—陸網民誤將印第安人當華人 蘋果員工照上官網樣貌亦「辱華」

蘋果公司在中國大陸官網上的一張客服人員照片,因為眼睛小,還留了一條辮子,近期被中國部分網民指涉嫌「辱華」,備受熱議並衝上熱搜。不過,被指樣貌「辱華」的卻證實是一位印第安人。有網民對所謂「辱華」一說留言寫道,「這就是民族自卑的心態,和小學生一樣,牆內觀天」、「這不是自信,這是自卑,是病!」

在蘋果官網的Apple Watch Specialist「專家一對一選購」頁面的一張客服人員圖片,被中國網民指涉嫌「辱華」。粵語組製圖

蘋果公司在中國大陸官網上的一張客服人員照片,因為眼睛小,還留了一條辮子,近期被中國部分網民指涉嫌「辱華」,備受熱議並衝上熱搜。不過,被指樣貌「辱華」的卻證實是一位印第安人。

美國蘋果公司上周五(15日)發佈新手機之後,蘋果中國網站因無法承受瞬間龐大流量而出現故障,導致大部分顧客擔憂無法成功預購。至周六(16日),「百度貼吧」有人爆出,在蘋果官網的Apple Watch Specialist「專家一對一選購」頁面的一張圖片涉嫌「辱華」。有網民說,這個員工的照片集眯眯眼、寬眼距、蒜頭鼻、師爺痣、蒙古臉、豬尾辮6種要素,是其中國官網專門針對中國人的刻板印象。這條消息引發「牆內」網民對蘋果的不滿。但其後證實,這名員工是美國印第安人。

蘋果官網刊出一張美國印第安人員工照,笑眯眯的雙眼,被中國網民指涉嫌「辱華」。(蘋果官網截圖)

美國印第安人被誤認為華人

旅美時事評論人士馬聚對於中國部分網民,在不做事實查核,就對蘋果公司進行劈頭蓋臉的指責感到震驚。

馬聚說:這種對於審美的單一化,作為中國社會法西斯美學盛行之後,人們對於美是社會達爾文主義審美觀點,只有白的、濃眉大眼的這種「高等」審美,這種「扭曲的美」的審美,實際上是中國社會、政府不兼容審美觀是一樣的。

馬聚認為,當下中國社會對於文明認知的能力、對於世界上各種文化的包容性之差,無論是對於蘋果手機,還是所謂的民族仇恨等都反映了狹隘的心態,如今拿蘋果官網上的一張照片加以「辱華」的指責,純屬「雞蛋里挑骨頭」。

不過,也並非所有中國網民都對事件持戰狼態度。有網民經查核就發現,這張員工圖片並非僅在蘋果的中國官網存在,美國、日本、韓國等國家的蘋果官網,使用的都是同一張照片,並非針對中國地區。也有網民對所謂「辱華」一說留言寫道,「這就是民族自卑的心態,和小學生一樣,牆內觀天」、「這不是自信,這是自卑,是病!」

對於部分中國網民在這起事件中的各種指控,其他抱持不同意見的中國網友批評,中國不少人一直以美國曾對美洲原住民印弟安人不公為由,大力批評,「動不動給印第安人爭取權利,怎麼印第安人長啥樣都不清楚?原住民留辮子,那是人家的文化!」

還有網友留言:「玻璃心、自卑心指數拉滿」、「有些國人是內心多自卑,才覺得別人都在針對你。一張全球網站都使用的印第安人照片,居然聯想到辱華,簡直太魔幻了」、「心理得多脆弱才能整出這種無聊的東西……」、「這是印第安人啊,看見一些元素立馬聞着味對號入座,你別太美了!」「這屬於自己往自己身上招黑」。

蘋果客服方面則表示已收到相關反饋,也很重視反饋,後續會通過官網回應。

中國一位在江蘇的「駐美記者」在社交平台發文,指該客服人員形象並非僅在蘋果中國官網存在,美國、日本、韓國等蘋果官網使用的是同一張照片。(網上圖片)

中國大陸版蘋果手機部分功能受限

據業內人士披露,蘋果在中國大陸銷售的新手機iPhone15,因為中國政府的安全考量,部分功能失效或被屏蔽。上周四(14日),知乎網站一位網名「@前行」的網民披露了「國行系統閹割」(中國大陸版蘋果手機)的問題。包括硬件層面、系統層面、賬戶層面。例如FaceTime群組、遊戲服務平台、蘋果應用商店、蘋果新聞、蘋果電視等。

中國一位不願公開身份的業內人士對本台說,中國政府基於安全考慮,限制在中國銷售的iPhone15功能。

業內人士說:由於政策原因,中國大陸版的iPhone15手機可能無法使用FaceTime視頻通話功能。蘋果應用商店中,可能沒有某些特定應用程式或遊戲,這是受到國家審查和限制的結果,Siri語音助手功能可能會有一些限制或局限性。

對此,馬聚就說,蘋果進入中國時自我閹割,這種情況一直存在。

馬聚說:一直以來都是這樣的,蘋果在這方面倒是很配合中國政府,這也是蘋果作為商家,他必須遵守有些國家的特殊要求,這是蘋果的無奈也是政治現實。

閹割後的iPhone15不但在中國大陸使用時會受到限制,即使離境後仍可能無法發揮全部功能。據了解,國行iPhone15可能只支持部分LTE頻段,在海外使用時可能會受到網絡兼容性問題影響,在境外不能跨區域下載未經廣電部門審核的應用程式等。

責任編輯: 楚天  來源:RFA/世界日報 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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