在蘋果官網的Apple Watch Specialist「專家一對一選購」頁面的一張客服人員圖片，被中國網民指涉嫌「辱華」。粵語組製圖
蘋果公司在中國大陸官網上的一張客服人員照片，因為眼睛小，還留了一條辮子，近期被中國部分網民指涉嫌「辱華」，備受熱議並衝上熱搜。不過，被指樣貌「辱華」的卻證實是一位印第安人。
美國蘋果公司上周五（15日）發佈新手機之後，蘋果中國網站因無法承受瞬間龐大流量而出現故障，導致大部分顧客擔憂無法成功預購。至周六（16日），「百度貼吧」有人爆出，在蘋果官網的Apple Watch Specialist「專家一對一選購」頁面的一張圖片涉嫌「辱華」。有網民說，這個員工的照片集眯眯眼、寬眼距、蒜頭鼻、師爺痣、蒙古臉、豬尾辮6種要素，是其中國官網專門針對中國人的刻板印象。這條消息引發「牆內」網民對蘋果的不滿。但其後證實，這名員工是美國印第安人。
蘋果官網刊出一張美國印第安人員工照，笑眯眯的雙眼，被中國網民指涉嫌「辱華」。（蘋果官網截圖）
美國印第安人被誤認為華人
旅美時事評論人士馬聚對於中國部分網民，在不做事實查核，就對蘋果公司進行劈頭蓋臉的指責感到震驚。
馬聚說：這種對於審美的單一化，作為中國社會法西斯美學盛行之後，人們對於美是社會達爾文主義審美觀點，只有白的、濃眉大眼的這種「高等」審美，這種「扭曲的美」的審美，實際上是中國社會、政府不兼容審美觀是一樣的。
馬聚認為，當下中國社會對於文明認知的能力、對於世界上各種文化的包容性之差，無論是對於蘋果手機，還是所謂的民族仇恨等都反映了狹隘的心態，如今拿蘋果官網上的一張照片加以「辱華」的指責，純屬「雞蛋里挑骨頭」。
不過，也並非所有中國網民都對事件持戰狼態度。有網民經查核就發現，這張員工圖片並非僅在蘋果的中國官網存在，美國、日本、韓國等國家的蘋果官網，使用的都是同一張照片，並非針對中國地區。也有網民對所謂「辱華」一說留言寫道，「這就是民族自卑的心態，和小學生一樣，牆內觀天」、「這不是自信，這是自卑，是病！」
對於部分中國網民在這起事件中的各種指控，其他抱持不同意見的中國網友批評，中國不少人一直以美國曾對美洲原住民印弟安人不公為由，大力批評，「動不動給印第安人爭取權利，怎麼印第安人長啥樣都不清楚？原住民留辮子，那是人家的文化！」
還有網友留言：「玻璃心、自卑心指數拉滿」、「有些國人是內心多自卑，才覺得別人都在針對你。一張全球網站都使用的印第安人照片，居然聯想到辱華，簡直太魔幻了」、「心理得多脆弱才能整出這種無聊的東西……」、「這是印第安人啊，看見一些元素立馬聞着味對號入座，你別太美了！」「這屬於自己往自己身上招黑」。
蘋果客服方面則表示已收到相關反饋，也很重視反饋，後續會通過官網回應。
中國一位在江蘇的「駐美記者」在社交平台發文，指該客服人員形象並非僅在蘋果中國官網存在，美國、日本、韓國等蘋果官網使用的是同一張照片。（網上圖片）
中國大陸版蘋果手機部分功能受限
據業內人士披露，蘋果在中國大陸銷售的新手機iPhone15，因為中國政府的安全考量，部分功能失效或被屏蔽。上周四（14日），知乎網站一位網名「@前行」的網民披露了「國行系統閹割」（中國大陸版蘋果手機）的問題。包括硬件層面、系統層面、賬戶層面。例如FaceTime群組、遊戲服務平台、蘋果應用商店、蘋果新聞、蘋果電視等。
中國一位不願公開身份的業內人士對本台說，中國政府基於安全考慮，限制在中國銷售的iPhone15功能。
業內人士說：由於政策原因，中國大陸版的iPhone15手機可能無法使用FaceTime視頻通話功能。蘋果應用商店中，可能沒有某些特定應用程式或遊戲，這是受到國家審查和限制的結果，Siri語音助手功能可能會有一些限制或局限性。
對此，馬聚就說，蘋果進入中國時自我閹割，這種情況一直存在。
馬聚說：一直以來都是這樣的，蘋果在這方面倒是很配合中國政府，這也是蘋果作為商家，他必須遵守有些國家的特殊要求，這是蘋果的無奈也是政治現實。
閹割後的iPhone15不但在中國大陸使用時會受到限制，即使離境後仍可能無法發揮全部功能。據了解，國行iPhone15可能只支持部分LTE頻段，在海外使用時可能會受到網絡兼容性問題影響，在境外不能跨區域下載未經廣電部門審核的應用程式等。
