我一直在向優秀的人靠近，我這輩子一直在追隨優秀的人的腳步。
從進入北大開始，我的很多同學就成為了我學習的榜樣。到我大學畢業以後，很多北大的老師也成為了我學習的榜樣，否則我不會從一個，給50人的課堂上課只剩下3個學生的人，最後成為優秀老師。
創立新東方以後，我不斷地向新東方的各種人學習，不管年輕的、年老的，對我來說沒有區別，唯一的區別就是他們身上有沒有值得我學習的東西。
我可以從這個人身上學這個東西，從那個人身上學那個東西。
現在我在中國和世界更大的範圍內，跟很多有名的企業家、政治家、思想家打交道的時候、跟很多成功人士打交道的時候，我從他們身上看到一些優秀的東西。
你不可能看到你身邊的人完美到一點兒缺點都沒有，如果在我身邊工作，你會發現我身上有很多缺點，而且有些缺點還挺頑固的。
優秀是挺難的一件事情，但是，我們可以總結一些要素，看看在我們的生命中優秀的人是怎麼樣的。
我總結了一下，一個優秀的人的標誌和特點大概有8條：
對生命無比熱愛
能夠坦然接受生命中出現的一切
第一條就是，一個優秀的人對生命會無比熱愛。會很高興地每天等待着太陽出來，沒有太陽的時候，也會很高興地等待着下雨天的到來，在月亮陰晴圓缺的時候，總是等待着月夜那一刻的美麗……這些都是對生命熱愛的標誌。
一個對生命熱愛的人，首先是愛自己，有自信，當然不是狂妄。
第二還要兼顧到別人，喜歡交朋友，一個對生命熱愛的人喜歡交朋友。一個天天悶在家裏的人、心理陰暗的人是不太敢去交朋友的，因為他既不相信別人，也不相信自己。
當然，對大自然的熱愛，也是對生命熱愛的一個重要組成部分。
這就是我原來講課的時候，反覆強調的「三熱愛」：愛自己、愛他人、愛自然。
「三熱愛」是優秀的第一個標誌，我們在座的人都可以反思一下自己：不管生命中遇到多少艱難困苦，你依然對生命保持着熱情嗎？不管被多少人打擊，不管被多少人欺騙，你依然對生命保持着熱情嗎？
實際上，這是一個特別重要的優秀的標誌。
我有一句話，之前我跟員工也講過，成熟是什麼？也就是說，一個人真正的成熟和有悟性或者說智慧是什麼？
是能夠坦然地承受，生命中所出現的一切苦難、困苦、挫折、失敗，並把這些東西當作自己生命成長的必由之路。
當然，這有點兒像孟子所說的「天將降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨」這樣的一個概念。
你要真心地接受，對生命不再有任何抱怨，這是一件很難做到的事情。當你對生命中出現的任何東西不再有任何抱怨，能夠坦然接受，並且想辦法把事情往好的方向去引導的時候，你就已經具有了優秀的人的第一種標誌。
其實，這第一條就已經非常難以做到了。
喜歡並且願意
專注投入自己的工作
第二條是，有一份喜歡並且願意專注投入的工作。
我們聽過無數的名人講過一句話，「工作着就是幸福的」。
一個人有鬥志，喜歡去挑戰自己做更難的工作，挑戰更重要、更能鍛煉自己的崗位，其實這是一個讓生命充實的標誌。
有一份你真正喜歡的工作，願意把它深入下去，把它做得盡善盡美，同時用這份工作來獲取一份收入，是再好不過的事情。
我覺得我生命中兩種幸福是有的：
第一是我有那麼一段時間非常專注於讀書，讀書使我的生命無比充實，到今天為止我也在讀書。
第二是工作，從小到大我幾乎沒有一天不工作的，小時候干農活我是一把好手，到大學教書我成為教書中最專注的人，我專注做新東方近20年，一直做到今天，這就是工作。
儘管工作有的時候會很累，但是沒有工作會更加難受。
所以，大家不要小看工作的分量，並且一定要認真地去想，這輩子我到底幹什麼工作最合適。
對於得失不是很在乎
得到就當作賞賜，失去也坦然面對
第三條，對於得失並不是很在乎。
得失是什麼概念呢？
得到當然是無所謂，你得到的東西你當然會開心，不管是錢、是名譽、是地位，還是女朋友或者男朋友，還是優秀稱號。
得到比較容易接受，但失去有的時候就不一定能夠坦然地接受。
人有時候會失去很多東西，如果說一個人對得失，特別是對於失去特別在乎，生命就很容易走彎路。
我們可以看到很多企業家，已經有了幾十億、上百億的資產，最後還要搞金融欺詐、搞數據欺騙，想要股價高一點兒，這就是得失之心太重。
所以，我常常說新東方的財務人員最好做。為什麼呢？我跟他們說的一句話就是4個字：不做假賬。
永遠不允許有假數據，不允許有假賬，這樣大家都開心，也會覺得很安全。
所以，不要因為背後有利益，不要因為背後有地位和名聲，就把得失看得太重。
得到是人生的賞賜，失去就坦然面對。
如果得失之心太重，就會非常麻煩，想要掌權、想要地位、想要金錢。有的時候魚與熊掌不可兼得。
人生任何一個崗位上，就是要飯的人都會有得失之心，所以大家一定要記住對於得失不要很在乎，這是第三條。
做任何事情，一定要關注別人的感受
要考慮別人的利益
第四條，做任何事情一定要關注到別人的感受，一定要考慮到別人的利益。
任何人不管說話還是做事情，不關注別人感受的，肯定到最後自己活動的空間會越來越窄。
為什麼？
因為你老傷別人，別人就會防着你，別人就會想辦法擠兌你，直到把你給擠兌走為止。
所以說，有能力的人並不一定必然都是能有好結果的人，就是因為這個原因。
因此，對於我們來說，要關注他人的感受，從語言上到行為上都是一個特別重要的東西。
當然，人不可能十全十美。我們總裁辦的幾個人，都有被我傷害的時候，有的時候被我傷害到難受得不得了，恨不得回去以後拿把錘子來砸我。但是，我還是盡力地努力做到對周圍的人，儘可能讓他們有一個好的感受。
我可以堅持原則，但是我堅持原則用兩種方式表達出來：一種是用嚴厲的、不留情面的方式，我也可以用另外一種方式表達出來，就是用友好的語言來表達我對這個原則的堅持和不可動搖性。
牛根生說過一句話，我覺得他說得特別好，叫做：「做的事情再好，你的心再好，但是你的嘴巴不好，就是你這個人不好。」
因為說出去的話就像潑出去的水，你把人給傷了，人家會記你一輩子。如果我罵你是頭豬，你能不記我一輩子嗎？
我們很多領導、管理者，一不小心就會說髒話，我覺得這看上去好像你跟他很親密，但實際上你在跟他說話的時候，是帶有侮辱性的。
這意味着什麼呢？人格和尊嚴是我們每一個人必須記住的。我們面對面的時候，你是人，我也是人，我們兩個是平等的。
所以，要以對人的態度來對待你身邊所有的人，不要看到領導就溜須拍馬，就低三下四；看到自己的下屬，也不要頤指氣使、狐假虎威，完全沒有必要。
要擺正了心態，把所有人都當作是一個平等的人來看。
努力追求成就感和榮譽感
但是不把成就感和榮譽感變成貪慾
第五條，努力地追求成就感和榮譽感。大家請記住，這個追求要符合前面那四條，否則就會變成不擇手段。
每個人都要有成就感和榮譽感，一個沒有成就感和榮譽感的人，是不可能創造新的成就的，也不可能去創造財富。
所以，人要有上進之心，這個上進之心當然就是追求成就感和榮譽感。
為什麼？
成就感和榮譽感的基本特點，就是別人承認你了。
但是，不要把自己的成就感和榮譽感變成貪慾，如果把自己的成就感和榮譽感變成了貪慾，就會出問題。
比如我對我的孩子的教導也是這樣的，我說要追求上進，但是不允許因為沒有得到那個名次，最後自己難過、沮喪，而是要下一次繼續努力。
能夠得第一名當然很好，第二、第三名也挺好，第四、第五名也不錯，哪怕排名在中間也挺好，但只要有一種感覺，就是說我下次要比這個名次再高一點點，我這次是第15名，下次我能不能到第13名或者12名，我覺得這就是追求上進，就是讓自己變得越來越好。這個特別重要。
我是一個追求成就感和榮譽感大於追求財富和社會地位的人。
每天都要堅持不斷地學習和成長
從書里學，向身邊的人學
第六條，始終不要忘記，每天都要堅持不斷地學習和成長。
我們在座的都是優秀代表，我做一個統計，各位優秀代表們，你們一年讀書有超過20本的請舉手。你看，連5%都不到，請把手放下。5%都不到，非常遺憾。
我們要讀萬卷書，我們要行萬里路，我們要閱人無數，我們要名師指路，我們要個人領悟，這五大要素沒有一個要素可以少。
但是，我們第一個要素都沒有完成，別說讀萬卷書了，一年讀20本書難嗎？相當於一個月讀一本半，怎麼會難呢？
你在路上的時候，你坐火車、坐飛機來回的路上，一本書就讀完了。
再問大家另外一個問題，網易上的世界名牌大學的公開課已經放了幾年了，請問我們這兒有多少人去聽過網易上面的公開課，哪怕只有一門課，請舉手。這個要稍微好一點兒。
哈佛大學的幸福課、耶魯大學講的死亡課等，你們為什麼不去聽呢？還有上面的文學賞析課、宗教課，都可以聽。
如果我有時間聽，你們肯定也有時間聽。你們為什麼不聽？有的說聽不懂英語，現在中文翻譯全在上面，聽不懂英文，可以看中文。為什麼不去學呢？
還有，我們有些人看到周圍的人獲得了榮譽，看到別人拿到了比自己更高的獎金，因此產生妒嫉和抱怨的心理。
有沒有想過，周圍的每一個人都值得你去學習，每一個人身上都有某種優點？
閱人無數，閱就是閱周圍的同事，了解周圍的同事的每一種感覺、感受，通過自己的觀察來學習他們身上的優點，避開他們身上的缺點。
你看見一個不受歡迎的人，馬上就要去想這個人為什麼不受歡迎？最主要的問題是什麼？如果這個人受人歡迎，最主要的優點是什麼？你要去想，不斷地學習。
有真誠、坦率、陽光的性格
別人跟你打交道時，才願意信任你
第七條，真誠、坦率、陽光的性格。
就是說人家跟你打交道，一眼就能把你看透，當然不是說把你的私隱看透，而是跟你打交道，你絕對不會害人，一定要讓人有這樣的感覺。
如果你一打交道，發現這個人不知道他心裏在想什麼，也不知道他最後用什麼方式給你「下手」，這樣的人你還敢跟他打交道嗎？肯定不敢。
我們誰都不願意跟一個多疑、陰暗、令人恐懼的人打交道，弄得大家互相防範，要不然就是背後互相說壞話，這個很麻煩。
所以，對於我們來說，這種坦誠的、真誠的、陽光的個性，是我們最重要的員工文化。
不管多麼優秀
千萬別太把自己當個人物
第八條，不管有多大的能耐，不管多麼優秀，請千萬不要太把自己當個人物。
就是不管你面臨什麼情況，不要把自己太當個人物，不管你是校長也好，不管你是主管也好，你基本上就是一個普通人。
如果到今天我這個地步，我還能保留一種把自己當作是普通人看的心態的話，你們沒有理由不保留一個普通人的心態。
這一條跟我上面所說的，對得失不是很在乎其實是連在一起的。得失是指物上的，不把自己當個人物是對自己道德水準上的。
一個不管有多少成就都不把自己太當回事的人，永遠是被人喜歡的人。所以，你們想要被人喜歡，不管怎樣，都不能把自己太當回事。
以上就是我所看到的優秀的人具備的8個特點。我未必講得全面，因為優秀的人還有很多其他的特徵。
但是，這8條中間，你只要做到其中任意兩條，你就是一個優秀的人。
這些也是我對自己提出的要求，我希望自己一輩子最後回頭總結的時候，或者別人對我總結的時候，能夠說俞敏洪還是一個不錯的、優秀的人，我覺得就挺好了。
