新聞 > 美國新聞 > 正文

華人遭身份盜用 4萬無聲無息被偷走,他用一招把錢追回!

—華人遭身份盜用 4萬無聲無息被偷走

家住中半島希爾斯堡市(Hillsborough)的華人吳犖佳(Roger Woo)6月1日表示,有人盜用他的社會安全號碼,開設網絡賬戶,將他的賬戶轉走4萬元,在此過程中銀行並未確認轉賬真實性。他一個多月內多次和富國銀行(Wells Fargo)交涉,一開始銀行認為是他自己設賬戶和密碼操作轉賬,直到5月30日,富國銀行才將4萬元支票郵寄過來。他也提醒華人朋友,最好是開設網絡賬戶,避免別人盜用身份轉錢。

富國銀行媒體發言人對本報表示,經過徹底調查,已為客戶解決這個問題。仍然致力於竭盡所能打擊欺詐,保護客戶和支持欺詐受害者。

查詢賬戶震驚4萬被無聲無息轉走

4月4日上午10時50分,吳犖佳到聖馬刁富國銀行查看賬戶,得知有兩筆轉帳,其中一筆4萬從個人賬戶轉出。另一筆5萬也從個人賬戶轉出到了他的公司賬戶。很快,5萬中的2萬5000元正在從公司賬戶轉出陌生賬號。

吳犖佳說,當時非常震驚,因為從未開設網絡賬戶,為何錢會無聲無息的轉出去?他趕緊交銀行工作人員阻止。同時,將兩筆損失,一筆4萬,一筆2萬5000元報告給富國銀行損失預防中心。接下來幾天,他每天都致電銀行。最終,2萬5000元的轉帳操作被成功攔截,資金也返回到公司賬戶。但對於已損失的4萬資金,銀行沒提供任何信息。銀行也未說明,這筆錢如何透過欺詐性電匯手段,成功轉出。

經過多番投訴,吳犖佳才收到銀行的4萬元支票。(受訪者供圖)

銀行認為他本人設置電匯

吳犖佳說,在聯繫過程中,銀行工作人員曾表示,是他本人設置了電匯,使用用戶名和密碼,將錢轉出。但因使用習慣問題,他從未設置網絡賬戶,沒有簽署任何在線網絡賬戶協議,更沒有設置用戶名和密碼。他曾要求銀行提供由他簽署的文件副本,以供他審核,但銀行沒有回應。他本人查詢銀行的存款帳戶協議,發現第19頁「資金轉移安全程式」中寫道,「你同意我們將遵循選擇的商業上負責任的安全程式,來驗證我們收到的從您的帳戶(客戶賬戶)轉賬的指示的真實性。無論我們是親自、書面、電話、還是通過網絡或流動裝置收到指令。」

吳犖佳表示,在4月3日和4日當天,富國銀行從未嘗試用手機或座機聯繫他和太太,以確認轉帳真實性。他認為,銀行沒有履行在自己的安全程式中所描述的職責。「如果他們這樣做了,轉賬整件事就會被阻止,沒有人會遭受任何損失。富國銀行存在內部安全問題,他們客戶的錢被擅自轉出,但他們拒絕承認,試圖掩蓋,並希望客戶承擔損失。我在富國銀行的存款損失了4萬,沒有看到富國銀行的任何文件,甚至沒有與銀行簽署任何文件。銀行拒絕了我索取資訊的請求,只是發了一封沒有提供任何資訊的表格信,這進一步傷害了我。」

吳犖佳說,事發23天後的4月26日,富國銀行還想他簽署一份不受損害和賠償協議,卻沒有任何恢復他損失資金的承諾。「我不允許他們讓我閉嘴,所以沒有簽協議。」

多番投訴拿到4萬支票

吳犖佳表示,銀行遲遲不賠償。在投資理財專家林修榮的建議下,他寫了一份投訴信給州總檢察長辦公室、聯邦調查局FBI、貨幣總稽核辦公室、聯邦存款保險公司和消費者金融保護局。也聯繫了本報。沒想到在5月30日當天收到4萬元支票。「華人面對類似不公平待遇,千萬要強硬對待,不能隨便放棄。」

吳犖佳此前連續寫投訴信給州總檢察長辦公室,聯邦調查局FBI等部門。(受訪者供圖)

吳犖佳此前連續寫投訴信給州總檢察長辦公室,聯邦調查局FBI等部門。(受訪者供圖)

雖然要回了4萬元,但吳犖佳還是有損失。因寫出去的支票不能兌現,難以支付一些賬單,產生幾百元的滯納費,支票信用都被破壞。作為40多年老客戶,他非常失望,以後也不考慮和富國合作。他也提醒華人,即使沒有使用網絡賬戶的習慣,也要提前開設,避免給不法分子可乘之機,盜用身份轉賬,後果不堪設想。

責任編輯: 李冬琪  來源:世界日報 轉載請註明作者、出處並保持完整。

本文網址:https://hk.aboluowang.com/2023/0603/1909694.html