永雄集團是中國最大的拖欠信用卡應收賬款催收服務提供商，為多家大型商業銀行提供服務。圖為2009年9月11日，人們走過中國銀行在北京的一家分行。
湖南省永雄資產管理集團發文宣告，決定從5月25日起停業，同時披露該公司179名員工被安徽警方採取逮捕等刑事強制措施，並請求湖南省政法委介入調查。此事件引發輿論關注。
永雄集團是中國最大的拖欠信用卡應收賬款催收服務提供商，為中國前十大商業銀行中的七家提供服務。該公司曾遭到大量投訴，其中涉及個人信息買賣、騷擾他人、威脅恐嚇、暴力催收等情況，甚至還有冒充公檢法人員的情況。
179名員工被安徽警方跨省帶走永雄集團要求調查
5月25日，「催收巨頭」湖南永雄資產管理集團（下稱「永雄集團」）在官方微信號發佈《告全體員工書》一文，宣告集團決定從今日（5月25日）起停業，集團相關部門即日起將商討善後事宜。
上述告員工書提及，2023年4月3日、4月10日和5月19日，其4家分公司179名員工被安徽警方分別採取監視居住、取保候審、刑事拘留、逮捕等刑事強制措施。目前，共有3名員工因涉嫌尋釁滋事罪被批捕。
但永雄集團並未透露分公司被調查的原因，只是強調「永雄集團絕對不存在公司違法犯罪行為」。
同時，永雄集團披露向地方政府提出的三項請求。
一是請求協調湖南省公安機關對永雄進行立案調查。按照屬地管轄原則，湖南省公安機關對永雄員工涉嫌的犯罪具有管轄權，由湖南省公安機關立案查處也便於開展偵查活動，相較於外省警方異地辦案更有利於節約司法資源，也可避免外省警方不規範辦案甚至非法辦案對永雄及員工造成重大利益損害。
二是請求協調湖南省委政法委組織相關部門成立工作組，對安徽省公安機關跨省異地辦案模式進行調查，如存在違法違規辦案行為，請協調予以糾正，避免事態進一步惡化升級。
三是請求派駐工作組對永雄此次突發事件應急處置進行指導，妥善解決可能即將全面爆發的網絡輿情及員工善後問題，避免引發影響社會穩定大局的群體性事件。
隨後，永雄集團又發佈了關於撤銷《告全體員工書》的情況說明一文。
圖片源於永雄集團官微。（網頁截圖）
截止到發稿前，這兩篇文章均顯示已被發佈者刪除。
不過，有接近安徽警方人士向媒體表示，相關案件正在偵辦中。
永雄集團官網顯示，該集團是中國個人信貸不良資產管理集團公司，成立於2014年4月，總部位於湖南長沙，分支機構遍佈全國20多座城市。目前的管理團隊包括董事長周小芳、總裁譚曼、紀委書記周雄、黨委書記鄒澤慧等。
2019年10月，永雄集團向美國證券交易委員會（SEC）遞交招股書，不過兩個月後便撤回了上市申請。早在2015年，湖南永雄就在籌備登陸新三板，後無疾而終。
據招股書顯示，湖南永雄的2019年上半年營收超5.15億元（7500萬美元），為中國前十大商業銀行中的七家提供服務。根據艾瑞諮詢的研究報告，截至2019年6月30日的應收賬款總值和聘用的催收人員人數及2019上半年的佣金總額，湖南永雄已是中國最大的拖欠信用卡應收賬款催收服務提供商。
永雄催收被投訴：冒充公檢法、暴力催收等
近年來，永雄集團因涉嫌暴力催收事件倍受輿論詬病。
儘管永雄在招股書中透露其「催收秘訣」，是通過遠程方式（例如電話和短訊）或遠程收款提供催收服務，而無需進行現場訪問或與債務人進行面對面的談判，以避免與債務人潛在的肢體衝突，控制與合規性有關的風險。但仍然繞不開「暴力催收」的輿論漩渦。
截至5月25日，永雄集團在黑貓投訴平台的投訴量達到168件，其中涉及個人信息買賣、騷擾他人、威脅恐嚇、暴力催收等情況，甚至還有投訴永雄冒充公檢法人員的情況。
而在知乎上，有很多永雄前員工發帖稱，催收的過程中，買賣個人信息和發短訊的費用，都需要自己支付。還有網友指出，「出了事情，公司就會讓員工自己頂着說是員工個人行為與公司無關，公司有進行綠色催收的培訓等。」
2022年8月，有網友在投訴中表示，「在8月接到催收電話，電話中明確表示在半夜看到我老婆，跟蹤我老婆，清楚地知道我老婆在什麼地方做甚了，侮辱我的人格，問我父母為什麼還健在，讓我周末去給小孩子做個DNA。」
此外，中國裁判文書網上的一則2018年的判決書顯示，永雄曾有員工催款時冒充欠款人發佈恐怖信息獲刑。
2015年11月，陳某進入永雄集團業務部工作，其工作職責是幫助銀行打電話向惡意逾期欠款的信用卡持卡人進行欠款催收。
2016年11月，陳某為了催促貴陽市一名公交司機沈某強歸還平安銀行信用卡欠款，用公司配發的手機撥打了貴陽市報警電話，謊稱自己是沈某強，因離婚、喪子等原因，失去生活信念，在自己駕駛的公交車上裝了炸彈，準備於當日下午4時30分引爆。但貴陽警方未發現有爆炸裝置。後陳某因犯編造虛假恐怖信息罪，被判處其有期徒刑一年。
浦發銀行員工抗議降薪牽出惡意催收醜聞
值得一提的是，上海浦發銀行員工集體抗議降薪事件近日引發輿論關注，該事件曝出大陸銀行業僱用催收機構惡意催收的醜聞。
5月11日，網上流出多張「因不滿降薪，浦發銀行多位員工在上海分行門口進行維權」的照片。一位自稱浦發銀行信用卡中心的員工告訴《經濟觀察報》說，這些人員都是浦發銀行信用卡直銷團隊的員工。
今年1月，浦發銀行信用卡中心發佈委託催收機構信息公告顯示，浦發銀行信用卡中心此次委託催收機構數量共多達129家，相較去年9月公佈的委託催收機構數量91家。
與此同時，浦發銀行收到的相關投訴飆升。截至2023年5月12日，浦發銀行在黑貓投訴網上已存在超過3萬多條的投訴量。其中，不停催收、信用卡逾期不給個性化分期、無故扣款等相關投訴層出不窮。
有消費者表示：「浦發銀行信用卡惡意催收，不給予個性化分期方案，後續催收人員每天不低於10個催收電話騷擾，嚴重影響正常生活，催收人員甚至語氣態度惡劣，恐嚇、威逼，請求相關部門協助處理。」
