在加拿大如何給小費,是許多新移民的難題。一項新調查顯示,加拿大人對於給小費的時機和金額,幾乎沒有達成一致意見。看來,給小費這件事,本地人也覺得很難。

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這項由Research Co.進行的民意調查發現,37%的加拿大人(受訪者)如果在不繁忙的餐廳獲得優質服務(exceptional service)時,會支付15%-19%的小費。
但是,在一家繁忙的餐廳,34%的受訪者表示,如果他們獲得很好的服務(exceptional service),就會提供20%或更高的小費。如果餐廳十分繁忙,人數比例略有上升,會達到36%。
同樣地,對於良好但並非特別出色的服務(good but not exceptional),34%-41%的受訪者表示,他們會給15%-19%的消費,具體取決於餐廳的繁忙程度,但只有19%-25%的人表示他們會給20%或以上的小費。
只有4%的受訪者表示,即使餐廳的服務良好或出色(good or exceptional),也不會給小費。
對於平均水平的服務(average service),41%的受訪者表示會給10%-14%的小費,而有28%表示會給15%-19%,只有4%表示會給20%或以上的小費。但是,有7%表示,他們不會給小費。
當在餐廳不忙,卻獲得了糟糕的服務時,大多數受訪者表示他們會留下低於10%的小費。31%表示不會給小費,30%表示會給1%-9%的小費。
Research Co.的總裁Mario Canseco表示:「五分之二的55歲及以上的加拿大人(40%受訪者)如果認為他們的服務員不忙且冷漠,那麼就不會給小費。在年齡較低的組別中,這一比例會低一些。」
高情商地說是,年齡越小,對服務員的冷漠,越有包容度。但也可以說,年齡越小,越不會不給小費。
大多數加拿大人不會在點外賣時給小費
略多於一半的加拿大人(54%受訪者)表示,他們在點外賣時不會給小費,而20%的人表示,他們會給不到10%的小費。
大約48%-53%的受訪者還表示,他們從不在自助餐廳或外賣餐廳給小費,但是有超過一半的加拿大人(57%受訪者)表示,他們有時會在咖啡店給小費。
對於外賣送貨訂單,40%的受訪者表示他們會支付10%-14%的小費,但有29%的人表示他們只會給1%-9%的小費。
最近,加拿大各地的一些餐廳選擇取消小費,改為向員工支付更高的工資。調查顯示,大多數加拿大人可能喜歡這種模式,因為有59%的受訪者在某種程度上或強烈同意這種看法:「如果餐廳服務人員的工資更高,就不需要給他們小費了。」
這是一份在線調查,於2022年12月10日至12日對1000名加拿大成年人進行了數據收集。這些數據已經做過加權,以反應加拿大關於年齡、性別和地區分佈的人口普查數據。


















