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Rogers斷網風波鬧大 用戶抵制要求特魯多改革

周五在加拿大,很多人都在談論電信通訊商Rogers的網絡故障,並為此感到憤怒。

當然,推特成為周五全天向電信品牌投訴的主要場所,因為人們要麼使用其他供應商的服務,要麼使用公共場所的WiFi來上網並表達他們的不滿。

憤怒的客戶發誓要抵制該公司並儘快轉向其他競爭對手。

由於加拿大各地的人們周五在沒有家庭互聯網、無線和/或電視服務的情況下生活,Rogers公司也只發了一些極其模糊的更新聲明,表示他們正在努力解決這個問題,但顯然消費者並不買單。

從周五早上5點左右開始,從當地企業的刷卡機到自動取款機和銀行服務,到航空旅行和公共交通以及緊急服務,一切都受到影響。

許多人不得不請假一天,或自己去選擇一些遠程工作地點,一些人甚至在TTC上使用手機和筆記本電腦的免費互聯網。

鑑於這已經不是Rogers第一次發生這種網絡故障,人們要求得到經濟賠償,包括對投訴的客戶,和不得不應對這些客戶的員工。

雖然在去年類似的斷網事件中,Rogers確實向客戶發放了補償,但有些人對這次是否會有任何補償沒有信心。

人們還藉此機會討論了加拿大整個電信行業的問題,因為與其他國家相比,我們為無線服務支付的價格高得驚人,而且三大電信公司完全處於壟斷地位。

因此,客戶呼籲總理賈斯汀·特魯多做出一些重大改變。

雖然大多數反應都是非常(而且可以理解)痛苦的,但有些人對這種情況保持了一點幽默感,很多人要求將Rogers體育館重新恢復其原來的名稱SkyDome。

責任編輯: 夏雨荷  來源:加國無憂 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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